We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht

Klantendienstmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-BYEACYYL /
Online sinds 29 Aug 2025

Luingne, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

  • Tijdens de eerste weken behandel je inkomende oproepen van klanten met vragen over tarieven, abonnementen en dienstregelingen.

  • Je biedt steeds kwalitatief advies en zorgt voor een professionele opvolging van elke oproep.

  • Na deze periode combineer je inbound klantendienst met outbound telefonie voor een telecomproject.

  • Je werkt mee aan een uitstekende klantenervaring door empathisch, klantgericht en oplossingsgericht te communiceren.

Vereisten

  • Je hebt een vlotte en klantgerichte communicatiestijl in het Nederlands.

  • Ervaring in outbound telefonie of klantendienst is een pluspunt.

  • Je bent flexibel inzetbaar binnen een uurrooster tussen 7u en 21u30 (ma–zo). Voorkeur voor vaste shiften kan besproken worden.

  • Je werkt graag gestructureerd en kan goed omgaan met verschillende soorten klanten en vragen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een gevarieerde functie met afwisseling tussen inbound en outbound projecten.

  • Tewerkstelling mogelijk in Gent of Moeskroen.

  • Flexibele planning waarbij rekening gehouden kan worden met persoonlijke voorkeuren.

  • Opleiding en begeleiding om je volledig in te werken in de materie.

  • Start voorzien begin oktober, met sollicitatiegesprekken in de laatste weken van september.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Julie Stremersch

+32 56 23 07 50 kortrijk.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Gezocht Telefonisch sales expert (thuisw...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12,5 - €14,5 per uur

Als Sales Expert ben jij de professionele stem aan de andere kant van de lijn. Jouw specialiteit is het aanbieden en het presenteren van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van het allereerste telefoontje tot de afronding van het contact, blijf je nauw betrokken.

09/09/2025

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

09/09/2025

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

09/09/2025

Sales webshop medewerker NL&FR-Drongen

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Krijg je er een kick van als je iemand hebt kunnen helpen? En wil je je graag inzetten om onze klanten in de webshop zo goed mogelijk te helpen?<br />Heb jij interesse in alles wat met motorrijden te maken heeft (of ben je aan het bekomen van een vroegere motorfietsverslaving)?<br />Ben je daarnaast administratief goed onderlegd en weet je van aanpakken? Dan is deze functie bij ons echt iets voor jou!<br />Wat ga je doen?<br />Samen met het webteam help je motorrijders uit verschillende Europese landen bij het maken van hun keuze.<br />Je hebt een zeer afwisselende functie en helpt bij het vlot administratief afhandelen van webbestellingen, productvragen, garantiegevallen, retourzendingen, enz.<br />Je werkt voltijds, 5 dagen per week van 08.30 tot 17.00 (op vrijdag tot 16.00).<br />Na verloop van tijd sta je de klanten ook telefonisch te woord.<br />Naast de klanten sta je in contact met een heleboel mensen: de andere afdelingen binnen ons bedrijf, onze 8 winkelfilialen, transporteurs, enz.<br />Kortom: je werkt mee om de evaluatiescore van onze webshop hoog te houden (die ligt momenteel op 9,6/10 en daar zijn we fier op!)

09/09/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

09/09/2025

Enqueteur call agent NL of NL/FR, Gent

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Voor één van de grootste marktonderzoeksbureaus ter wereld met vestigingen in meer dan 90 landen. We doen onderzoek voor internationaal bekende merken, media, NGO’s en overheden en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om slim marktonderzoek te doen.<br />Wat ga je doen?<br />Je belt mensen op en neemt enquêtes af – geen verkoop, gewoon toffe gesprekken volgens script!<br />Je verzamelt correcte en nuttige informatie.<br />Je werkt de eerste drie weken of 67 uren op kantoor, als je voldoet aan de voorwaarden kan je daarna vanuit je eigen comfortabele thuisomgeving werken!

09/09/2025

Afsprakenplanner-Gent-Proximus-Telewerk

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag , Avond

Heb jij het ambitie om anderen te overtuigen en hou je van vlot communiceren?<br />Dan is dit dé job voor jou!<br />Wij zoeken agendaplanners voor de regio Gent.<br />In deze functie doe je geen verkoop: jij belt prospecten op met als doel afspraken in te plannen voor vertegenwoordigers. Jouw communicatieve vaardigheden zijn hierbij onmisbaar, want de eerste indruk maakt het verschil.<br />Maak je geen zorgen als je nog geen ervaring hebt: je krijgt tijdens de eerste week een grondige opleiding zodat je helemaal klaar bent om te starten!<br />Nadien continu begeleiding, coaching en extra trainingen!

09/09/2025

Customer service-NL-Moeskroen-remote

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag , Namiddag , Avond

€14 - €17 per uur

Over de functie<br />Voor onze klantendienst zoeken wij enthousiaste medewerkers die het eerste aanspreekpunt willen zijn voor abonnees. Je staat klanten te woord via inkomende oproepen en helpt hen met hun vragen rond prijzen, abonnementen, tarieven en uurregelingen van vervoer.<br />Na een inloopperiode van 3 weken zal je ook uitgaande oproepen verzorgen om afspraken vast te leggen voor onze vertegenwoordigers bij Proximus. Hierbij komt jouw commerciële flair goed van pas: je weet op een klantvriendelijke en overtuigende manier afspraken in te plannen.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />* Beantwoorden van inkomende klantvragen op een professionele en empathische manier.<br />* Informatie geven over producten, diensten, prijzen en tarieven.<br />* Klanten begeleiden bij vragen over hun abonnement of facturatie.<br />* Na opleiding: uitgaande calls voeren om afspraken in te plannen voor vertegenwoordigers.<br />* Zorgen voor een correcte registratie van gesprekken en afspraken in het systeem.

09/09/2025

AGO Technics Mol: Projectleider regio Me...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€15 - €20 per uur

Functieomschrijving<br />Voor een klant in de omgeving Mechelen zoeken wij een projectleider. Wat ga je doen?<br />-60% kantoorwerk: Plaatsen van bestellingen, opstellen van schema\'s, planningen, nacalculatie en het<br />bijwonen van vergaderingen.<br />-40% op de werf: Coördineren van je teams, aansteken van werfleiders, het vinden van oplossingen, en<br />communiceren met klanten.<br />-Je zorgt voor een tijdige en duidelijke communicatie met interne en externe partijen.<br />-Je beheert de voortgang van projecten en bent eindverantwoordelijk voor de financiële aspecten van elk project.

09/09/2025

Magazijnier

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Een aantrekkelijk loon

Voor een klant in Londerzeel zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers . Je<br />Je verzamelt de bestellingen voor de klant en zet de bestellingen voor de chauffeur klaar. Je werkt hierbij netjes en snel.<br />Je deinst niet terug voor frisse temperaturen, je werkt namelijk in de koeling (7°) en krijgt hiervoor een koelpremie naast je ploegpremie.<br />Je hoeft (nog) geen ervaring te hebben in de logistieke sector, werkattitude is véél belangrijker. Ook heb je geen certificaat of rijbewijs nodig voor het rollend materiaal (BT, stapelaar, PTL-tractor). Wel begrijp je dat het gaat om snelheid en nauwkeurig werken. Handen uit de mouwen steken is jou dus niet vreemd en je gaat zorgvuldig met de producten om.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU!

09/09/2025

Kwaliteitsmedewerker

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim job

Zaterdag , Zondag

€16 - €17 per uur

Schoonmaken van perrons, wachtzalen en andere stationsruimtes<br />Netheid en orde bewaken zodat reizigers in een aangename omgeving kunnen vertoeven

09/09/2025

Technieker Vrachtwagens & Bussen

(m/v/x)

Kampenhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Ben jij gepassioneerd door techniek en wil je werken met de nieuwste technologieën in de vrachtwagenindustrie? Lees dan snel verder!<br />Jouw uitdaging als Polyvalent Vrachtwagentechnieker:<br />Als technieker bij onze klant krijg jij de kans om te werken met vrachtwagens, bussen en trailers die uitgerust zijn met de nieuwste technologieën. Geen dag is hetzelfde, want jouw taken omvatten zowel mechanisch als elektrisch werk, waarbij je verantwoordelijk bent voor:<br />Het uitvoeren van onderhoud en herstellingen aan vrachtwagens en bussen.<br />Het stellen van diagnoses en het oplossen van technische storingen.<br />Het analyseren van technische problemen en het snel en efficiënt vinden van oplossingen.<br />Je werkt mee aan de introductie van nieuwe installaties, processen en modellen, zodat je altijd up-to-date blijft in je vakgebied.<br />

09/09/2025

Groenarbeider

(m/v/x)

Brussel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een firma gespecialiseerd in het groenonderhoud zijn we op zoek naar gemotiveerde groenarbeiders.<br />🌿 Wat ga je doen?<br />· Je zal mee helpen in het groenonderhoud.<br />· Werken van maandag tem vrijdag langs de werven op de Brusselse ring.<br />· Taken: bosmaaien, algemeen onderhoud, zwerfvuil rapen, ....

09/09/2025

Mechanieker

(m/v/x)

Eke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17,74 - €20 per uur

Voor onze klant zijn we op zoek naar een technieker die samen met de verantwoordelijke van de technische dienst het onderhoud van een divers machinepark verzorgt, waaronder pontons, sleepboten en baggermaterieel. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de operationele continuïteit van deze machines.

09/09/2025

Bestuurder BE - groene ruimtes

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een groeiend en familiaal groenbedrijf in Londerzeel, zoeken wij een gemotiveerde Bestuurder met rijbewijs BE. Heb jij een hart voor natuur en werk je graag in de buitenlucht? Dan is dit dé job voor jou!<br />🛠️ Wat ga je doen?<br />Als Bestuurder BE – Groene Ruimtes speel je een sleutelrol in het onderhoud van natuur- en kunstgrasvelden, zoals voetbalterreinen en andere sportinfrastructuur.<br />Met behulp van moderne machines en professioneel materieel sta je in voor taken zoals:<br />· Maaien en borstelen van grasmatten<br />· Snoeiwerken en bosmaaien<br />· Algemeen groenonderhoud<br />Je werk is afwisselend en fysiek, en je bent dagelijks actief in de buitenlucht. Dankzij jouw inzet blijven groene ruimtes in topvorm – net en verzorgd, het hele jaar door.

09/09/2025

Bediende Automotive - Bestekkenmaker - Z...

(m/v/x)

Zaventem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Binnen de functie van Bestekkenmaker ben je verantwoordelijk voor de prijsbestekken inzake automotive schade en de planning van de opdrachten , alsook voor de administratieve afhandeling. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.<br />Taken:<br />Adviseren van klanten en experten over reparatiemogelijkheden en financiële consequenties.<br />Zorgen voor afspraken omtrent de aflevering van gerepareerde auto’s.<br />Fungeren als schakel tussen klanten, opdrachtgevers, experten en de werkplaats.<br />Administratieve afhandeling van schade/reparatie voor correcte rapportage en facturering.<br />Afhandelen en rapporteren van klachten op een correcte wijze.<br />Bekijken en fotograferen van beschadigde auto’s voor startcalculatie.<br />Bepalen van de wijze van herstellen.<br />Plannen van het binnenkomen van auto’s en de hersteltijd.<br />Volgen van goedkeuringen van opdrachtgevers en akkoorden met experten.<br />Onderhouden van contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen.<br />Bewaken van specifieke procedures en afspraken met klanten.<br />Zorgen voor administratieve afhandeling, inclusief nacalculatie en facturering.

09/09/2025

automecanicien

(m/v/x)

Wondelgem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €20 per uur

Ben jij gepassioneerd door autotechniek en op zoek naar een job waarin je jouw talenten dagelijks kan inzetten? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en leergierige automecanicien.<br />Wat ga je doen?<br />Je staat in voor:<br />Het uitvoeren van klein onderhoud aan personen- en werfwagens<br />Kleine herstellingen uitvoeren<br />Wagens grondig reinigen<br />Voertuigen naar de keuring brengen<br />Wisselstukken ophalen bij leveranciers

09/09/2025

Mechanieker land-, tuin- en bouwmachines

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een technische expert met passie voor land-, tuin- en bouwmachines? Onze klant, een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in het creëren en onderhouden van openbare- en privéruimten, zoekt een Mechanieker om hun dynamische team in Londerzeel te versterken.<br />🛠️ Wat ga je doen?<br />· Het uitvoeren van kleine én grote herstellingen aan land-, tuin- en bouwmachines.<br />· Preventief onderhoud van motoren, hydraulische systemen en mechanische onderdelen.<br />· Af en toe verzorgen van depannages op locatie.<br />· Technisch rapporteren aan de werkplaatsverantwoordelijke.

09/09/2025

Chauffeur B - Verko(o)p(st)er

(m/v/x)

Wijgmaal (Brabant), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een marktleider op het gebied van vriesverse producten, zoeken wij een gemotiveerde Chauffeur B met commerciële flair in de regio van Bierbeek.<br />Wat ga je doen?<br />Begin je dag om 10:00 in het filiaal in Wijgmaal, waar je samen met je team de vrieswagen inlaadt en de bestellingen controleert.<br />Je maakt jouw eigen planning en neemt pauze wanneer je wilt<br />Je doet leveringen bij bestaande klanten en gaat op zoek naar uitbreiding van jouw eigen klantenbestand<br />Strijd mee in de commerciële wedstrijden en maak kans op extra bonussen.<br />Eindig je dag met een verkoop overzicht vol tevreden klanten en een glimlach op je gezicht.

09/09/2025

Breakbulk Cargo Coordinator

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Wil jij werken in de dynamische havenomgeving, waar geen dag hetzelfde is en je een cruciale rol speelt in het vlot en veilig laten verlopen van internationale goederenstromen? Onze klant is een toonaangevende speler in de havensector en biedt jou de kans om mee te bouwen aan innovatieve logistieke oplossingen. Als Breakbulk Cargo Coördinator zorg je voor een efficiënte en kwaliteitsvolle afhandeling van breakbulk- en projectlading. Je werkt samen met collega’s, transportpartners en terminalteams om ervoor te zorgen dat elke lading correct, veilig en op tijd zijn bestemming bereikt.<br />Jouw taken<br />Coördineren van wegtransport en onderhouden van contacten met transporteurs<br />Opstellen en opvolgen van dagelijkse cargo- en terminalplanning<br />Toezien op correct laden, vastzetten en markeren van breakbulkgoederen<br />Organiseren van stuffing- en laadactiviteiten richting diverse havens<br />Controleren van inkomende en uitgaande ladingen, inclusief schaderapportage<br />Beheren van mafi- en trailerbeschikbaarheid en de nodige documentatie

09/09/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon