We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Klantendienstmedewerker (Nederlands – Frans)

(m/v/x)

Referentie: PO-HKD4X9PR /
Online sinds 30 Jan 2026

Ertvelde, FR

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als Klantendienstmedewerker (Customer Relations Medewerker) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je staat dagelijks in voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het correct opvolgen van bestellingen en dossiers. Met jouw klantgerichte aanpak en sterke communicatieve vaardigheden draag je actief bij aan een positieve merkbeleving.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en ondersteunt ook administratief waar nodig. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oplossingsgerichte mindset zorg je ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig geholpen worden.

Jouw taken:

  • Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeem

  • Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over leveringen en vragen

  • Aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in Odoo

  • Opvolgen van backorders en offertes

  • Beheren en verwerken van inkomende telefoons en e-mails

  • Controleren en verwerken van leverdata, annulaties en palletregistratie

  • Ondersteunen van het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen

  • Actief opvolgen van openstaande tickets in het systeem

  • Dagelijks werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Vereisten

  • Ervaring in klantcontact en administratieve functies

  • Affiniteit met de logistieke sector

  • Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste

  • Goede kennis van Microsoft Office

  • Proactieve, servicegerichte en nauwkeurige werkhouding

  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

  • Teamspeler met een positieve instelling

  • Stressbestendig en oplossingsgericht

  • Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven (DPD, GLS, Bpost, …) is een troef

  • Vloeiende kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Uitdagende functie binnen een groeiende organisatie in België

  • Aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's

  • Marktconform loon

  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag

  • Hospitalisatie- en ambulante verzekering

  • 32 verlofdagen

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Aalst

+32 53 60 67 30 aalst@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

verkoper/ verkoopster schoenen en access...

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

<ul><li><p>Klanten professioneel en vriendelijk adviseren</p></li><li><p>Verkoop van schoenen en accessoires</p></li><li><p>Stockbeheer en aanvullen van de winkel</p></li><li><p>Zorgen voor een verzorgde en aantrekkelijke winkelpresentatie</p></li></ul>

30/01/2026

verkoper/ verkoopster schoenen en access...

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

<ul><li><p>Klanten professioneel en vriendelijk adviseren</p></li><li><p>Verkoop van schoenen en accessoires</p></li><li><p>Stockbeheer en aanvullen van de winkel</p></li><li><p>Zorgen voor een verzorgde en aantrekkelijke winkelpresentatie</p></li></ul>

30/01/2026

Business Developer Interieur

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Business Developer Interieur<br />Ben jij commercieel gedreven, energiek en klaar om relaties met zakelijke klanten uit te bouwen? In deze rol ben je het gezicht van de organisatie ten aanzien van bedrijven en overheidsinstanties in jouw regio. Je begeleidt klanten vanaf het eerste contact tot en met de realisatie van hun project — van behoefteanalyse tot succesvolle oplevering.<br />Je werkt nauw samen met interne teams zoals ontwerp, projectmanagement en binnendienst om maatwerkoplossingen uit te rollen die echt aansluiten bij wat klanten nodig hebben. Je luistert actief naar hun wensen, vertaalt die naar overtuigende voorstellen en onderhandelt over offertes, planning en prijsstellingen. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame klantrelaties en het behalen van commerciële doelstellingen.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Actief prospecteren van nieuwe B2B- en B2G-klanten binnen jouw regio.<br />In kaart brengen van klantbehoeften en omzetten naar op maat gemaakte voorstellen.<br />Onderhouden en uitbouwen van lange termijn relaties met beslissers zoals zaakvoerders, aankopers en facility managers.<br />Eigenaar zijn van het volledige verkoopproces: van eerste contact tot contractonderhandeling en orderinzameling.<br />Opvolgen van projecten samen met interne collega’s en zorgen voor een vlekkeloze uitvoering en klanttevredenheid.

30/01/2026

Chauffeur C Regio Oostende

(m/v/x)

Oostende, BE

<ul><li><p>Leveringen van vleeswaren uitvoeren met gekoeld transport</p></li><li><p>Lossen van goederen bij klanten en optreden als aanspreekpunt</p></li><li><p>Zorgen voor een correcte registratie van leveringen en naleving van veiligheidsregels</p></li></ul>

30/01/2026

Operator automatisatie

(m/v/x)

Erembodegem (Aalst), BE

Vaste job

<p>Als Operator Automatisatie ben je verantwoordelijk voor het bedienen en controleren van geautomatiseerde machines en installaties voor de productie van metalen onderdelen. Je zorgt voor een effici&euml;nt productieproces, waarbij je de kwaliteit en veiligheid waarborgt. Daarnaast voer je preventief onderhoud uit en los je kleine technische storingen op om stilstand te minimaliseren.</p>

30/01/2026

Technieker (elektrisch) - Weekenddagploe...

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

<ul><li><p>Veiligheid voorop zetten in alle activiteiten die je uitvoert in de plant (LOTO, LMRA, 5S,&hellip;.)</p></li><li><p>Uitvoeren van herstellings- of onderhoudswerken aan de productielijnen.</p></li><li><p>Opsporen en oplossen van storingen.</p></li><li><p>Preventief onderhoud.</p></li><li><p>Uitvoeren van elektrische werken tijdens formaatveranderingen.</p></li><li><p>Instaan voor herstellingen aan wisselstukken en voorbereiden van machineonderdelen.</p></li><li><p>Uitvoeren van de wekelijkse controle van bepaalde machineonderdelen en invullen van het bijhorende rapport.</p></li><li><p>Verlenen van technische bijstand tijdens het uitvoeren van trials/verbeterwerken op de productielijnen.</p></li></ul>

30/01/2026

Transport Planner

(m/v/x)

Denderleeuw, BE

Vaste job

<ul><li><p>Als transport planner verzorg je, samen met andere collega's, de planning van A tot Z voor een pool van chauffeurs die rijden over heel Belgi&euml;. Je bent daartoe de spil tussen jouw pool van chauffeurs en de klanten.</p></li><li><p>Je stelt een effici&euml;nt en realistisch routeschema op voor de chauffeurs en zoekt voortdurend naar route-optimalisaties. Hierbij houd je rekening met normen, wetgevingen, volumes en geografische ligging.</p></li><li><p>Naar klantenzijde toe, analyseer je de klantenbehoeften en bied je oplossingen op maat waarbij je de kwaliteit van de logistieke dienstverlening<b>&nbsp;</b>evenals een tijdige aflevering voorop stelt. Je communiceert proactief met alle betrokken partijen.</p></li><li><p>Je hebt tevens oog voor synergi&euml;n en interne samenwerking. Je beschouwt je daarnaast evenzeer als een onderdeel van het team bij de klant, zodat je alle transportbehoeften conform diens verlangens kan invullen.</p></li><li><p>Je bent de back-up van je collega's en bent bereid in te springen indien nodig.</p></li><li><p>Je werkt vanuit Denderleeuw.</p></li></ul>

30/01/2026

Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Denderleeuw, BE

Vaste job

<p><b>Als mekanieker sta je onder andere in voor:</b></p><ul><li><p>Het uitvoeren van het onderhoudswerk aan de installaties</p></li><li><p>Het oplossen/herstellen van productiestoringen</p></li><li><p>Het uitvoeren van preventief en curatief onderhoud</p></li><li><p>Het in orde houden van persoonlijk en groepsgereedschap</p></li><li><p>Het leveren van bijdragen voor het verbeteren of verminderen van het onderhoudswerk</p></li></ul>

30/01/2026

Magazijnier

(m/v/x)

Ham, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17 - €18 per uur

Als medewerker magazijn ondersteun je tijdens onze seizoendrukte het team en sta je dagdagelijks mee in voor:<br />- het laden en lossen van vrachtwagens<br />- monteren en demonteren van karren<br />- algemeen magazijn werk<br />- controle goederen<br />- af en toe besturen van heftruck - het is een plus als je een attest hebt of je bent bereid om het te behalen

30/01/2026

Mecanicien

(m/v/x)

Jabbeke, BE

Vaste job

<ul><li><p>Algemeen onderhoud en keuring van bussen en autocars</p></li><li><p>Diagnoses stellen bij voertuigen en schadeherstellingen uitvoeren</p></li><li><p>Registreren van onderhoud en gebruikte onderdelen in het interne systeem</p></li><li><p>Signaleren van potenti&euml;le problemen of gevaren</p></li></ul>

30/01/2026

Elektriciën

(m/v/x)

Huise, BE

Vaste job

<p>Als Elektrici&euml;n bij onze organisatie zul je verantwoordelijk zijn voor het installeren, onderhouden en repareren van elektrische systemen in zowel industri&euml;le installaties als woningen. Je zult elektrische bedradingen leggen, schakelkasten aansluiten, verlichting installeren en elektrische storingen oplossen. Daarnaast voer je regelmatig inspecties uit om ervoor te zorgen dat alle systemen goed functioneren en voldoen aan de geldende normen en voorschriften.</p>

30/01/2026

Natuursteenbewerker/plaatser

(m/v/x)

Nokere, BE

Vaste job

<p>Wij zijn op zoek naar een ervaren Natuursteenbewerker/plaatser om ons team te versterken. Als Natuursteenbewerker/plaatser zal je verantwoordelijk zijn voor het bewerken en plaatsen van natuursteenmaterialen zoals marmer, graniet en kwarts. Je zult werken aan diverse projecten, vari&euml;rend van keukenbladen en vloeren tot badkamermeubels en gevelbekleding. Het is belangrijk dat je ervaring hebt met het bewerken van natuursteen en bekend bent met de verschillende technieken en gereedschappen die hierbij komen kijken.</p>

30/01/2026

Elektriciën

(m/v/x)

Kerkhove, BE

Vaste job

<p>Je bent verantwoordelijk voor het installeren, repareren en onderhouden van elektrische systemen voor rolluiken, poorten, snellooppoorten, zonwering, screens en vliegramen. Je zult zowel zelfstandig als in teamverband werken om ervoor te zorgen dat de elektrische componenten correct worden ge&iuml;nstalleerd en goed functioneren. Je zult ook betrokken zijn bij het oplossen van eventuele storingen en het uitvoeren van preventief onderhoud.</p>

30/01/2026

Weegbrugbediende

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Als Weegbrugbediende ben je verantwoordelijk voor het wegen van inkomende en uitgaande vrachtwagens met containers. Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden geregistreerd en communiceert met de chauffeurs over de te volgen procedures. Daarnaast voer je licht administratief werk uit en ondersteun je bij andere logistieke taken.</p>

30/01/2026

Tijdelijk Customer Service | Onmiddellij...

(m/v/x)

Oostnieuwkerke, BE

Interim job

<p>In deze tijdelijke functie ben jij de schakel tussen klanten, logistiek en transport. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, leveringen vlot verlopen en klanten altijd op de hoogte zijn. Deze opdracht is ziektevervanging voor minstens 1 maand, met mogelijke verlenging. <b>Start zo snel mogelijk, al vanaf komende maandag</b>. Studenten die hun studie tijdelijk onderbreken zijn ook welkom.</p><p><b>Wat je doet:</b></p><ul><li><p>Orders verwerken en stockbeheer opvolgen</p></li><li><p>Verzendingen co&ouml;rdineren en afstemmen met transportpartners</p></li><li><p>Klanten vriendelijk en helder informeren over bestellingen en leveringen</p></li><li><p>Overzicht bewaren en alles nauwkeurig opvolgen</p></li><li><p>Oplossingen bedenken bij eventuele problemen of vertragingen</p></li></ul>

30/01/2026

Chauffeur C/CE

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Als Chauffeur C/CE containerdienst bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van containers met behulp van een trekker-oplegger of containerwagen. Je zal voornamelijk ingezet worden op het transport van goederen met een walking floor systeem. Het is een afwisselende functie waarbij je dicht bij huis werkt en de mogelijkheid krijgt om met je eigen vrachtwagen te rijden. Je zorgt ervoor dat de goederen veilig en op tijd op de plaats van bestemming aankomen.</p>

30/01/2026

Sales Specialist / Communicatieve Medewe...

(m/v/x)

Aaigem, BE

Vaste job

<p>Werk met een topmerk, sluit deals en bouw mee aan de toekomst van mobiliteit!</p><p>Als <b>Sales Specialist</b> begeleid je klanten die al een <b>testrit hebben gedaan</b>, de <b>showroom bezocht</b> hebben of een <b>offerte in handen</b> hebben. Jouw belangrijkste opdracht is <b>de deal sluiten</b> en klanten overtuigen met jouw commerci&euml;le flair. Je speelt een sleutelrol in het verkoopproces en tilt de klantbeleving naar een hoger niveau.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Telefonisch en face-to-face begeleiden van klanten door het verkooptraject</p></li><li><p>Actief luisteren naar klantbehoeften en op maat gemaakte oplossingen voorstellen</p></li><li><p>Deals sluiten en opvolgen tot succesvolle afronding</p></li><li><p>Nauw samenwerken met het sales- en marketingteam</p></li><li><p>Administratief bijhouden van klantcontacten en offertes in het CRM-systeem</p></li></ul>

30/01/2026

Naaier/naaister

(m/v/x)

Waarschoot, BE

Vaste job

<p>Voor een klant regio Lievegem, zijn we met AGO op zoek naar een voltijdse naaier/naaister.<br/><br/>Je bent een belangrijke schakel in de cyclus van de industri&euml;le wasserij. Jij bent de persoon die beschadigde kledij zal herstellen, zodoende de eindklant deze terug kan dragen.<br/><br/>Dit gaat van kledingstukken waarvan de ritsen en de knopen kapot zijn tot het onzichtbaar maken van zichtbare gaten.<br/>Het verlengen of verkorten van kledij behoort ook tot je takenpakket.<br/><br/>Elke handeling je doet per kledingstuk, wordt geregistreerd en correct ingegeven in het computersysteem.</p>

30/01/2026

Commercieel Support Medewerker

(m/v/x)

Aarschot, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant gespecialiseerd in textiel zoeken we een Customer Service & Order Support Medewerker.<br />Jouw taken en verantwoordelijkheden<br />- In deze rol neem je een veelzijdig en afwisselend takenpakket op:<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoons en algemene vragen.<br />- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers.<br />- Je beheert de volledige orderflow van A tot Z: van orderverwerking tot levering en nazorg.<br />- Je volgt backorders op en zorgt voor een correcte verwerking van retourzendingen.<br />- Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier, eventueel in overleg met interne collega’s.<br />- Je staat in voor een correcte facturatie, het opmaken van creditnota’s en de opvolging van betalingen.<br />- Je houdt klantgegevens en dossiers zorgvuldig up-to-date in het CRM-systeem.<br />- Je ondersteunt de commerciële collega’s met administratieve en organisatorische taken.

30/01/2026

Monteur/Installateur garagepoorten

(m/v/x)

Liedekerke, BE

Vaste job

<p>Als monteur/installateur garagepoorten zal je verantwoordelijk zijn voor het installeren, onderhouden en repareren van diverse soorten garagepoorten bij onze klanten. Je zult zowel zelfstandig als in teamverband werken om ervoor te zorgen dat de projecten volgens planning en kwaliteitsnormen worden uitgevoerd. Je krijgt de kans om te werken met hoogwaardige materialen en gereedschappen en om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.</p><ul><li><p>Installeren en aansluiten van poorten, inclusief de elektrotechnische componenten (motoren, besturingen, enz.).</p></li><li><p>Technisch advies en service verlenen aan klanten.</p></li><li><p>Verzorgen van rapportages en administratie van de uitgevoerde werken.</p></li><li><p>Werken volgens de veiligheidsnormen en kwaliteitsstandaarden.</p></li></ul>

30/01/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon