We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Klantendienstmedewerker (Nederlands – Frans)

(m/v/x)

Referentie: PO-HKD4X9PR /
Online sinds 30 Jan 2026

Ertvelde, FR

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als Klantendienstmedewerker (Customer Relations Medewerker) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je staat dagelijks in voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het correct opvolgen van bestellingen en dossiers. Met jouw klantgerichte aanpak en sterke communicatieve vaardigheden draag je actief bij aan een positieve merkbeleving.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en ondersteunt ook administratief waar nodig. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oplossingsgerichte mindset zorg je ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig geholpen worden.

Jouw taken:

  • Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeem

  • Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over leveringen en vragen

  • Aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in Odoo

  • Opvolgen van backorders en offertes

  • Beheren en verwerken van inkomende telefoons en e-mails

  • Controleren en verwerken van leverdata, annulaties en palletregistratie

  • Ondersteunen van het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen

  • Actief opvolgen van openstaande tickets in het systeem

  • Dagelijks werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Vereisten

  • Ervaring in klantcontact en administratieve functies

  • Affiniteit met de logistieke sector

  • Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste

  • Goede kennis van Microsoft Office

  • Proactieve, servicegerichte en nauwkeurige werkhouding

  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

  • Teamspeler met een positieve instelling

  • Stressbestendig en oplossingsgericht

  • Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven (DPD, GLS, Bpost, …) is een troef

  • Vloeiende kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Uitdagende functie binnen een groeiende organisatie in België

  • Aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's

  • Marktconform loon

  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag

  • Hospitalisatie- en ambulante verzekering

  • 32 verlofdagen

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Aalst

+32 53 60 67 30 aalst@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Magazijnier

(m/v/x)

Gijzegem, BE

Vaste job

<p>Als magazijnier ben je verantwoordelijk voor het beheren van de voorraad van metalen materialen in het magazijn. Je zorgt voor een effici&euml;nte organisatie van de materialen, houdt de voorraad bij, en zorgt ervoor dat de materialen op tijd en op de juiste plaats beschikbaar zijn voor productie.</p>

12/02/2026

Preventieadviseur

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een sterke en groeiende familiale onderneming actief in de recyclagesector zijn wij op zoek naar een Preventieadviseur Niveau 2. Deze organisatie is een gevestigde waarde binnen de circulaire economie en specialiseert zich in metaalrecuperatie en recycling. Met verschillende vestigingen in binnen- en buitenland combineren ze innovatie en duurzaamheid met een uitgesproken focus op veiligheid en welzijn op de werkvloer.<br />Jouw functie<br />Als Preventieadviseur ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met veiligheid en welzijn te maken heeft. Je rapporteert rechtstreeks aan de directie en werkt nauw samen met zowel leidinggevenden als medewerkers op de werkvloer. Je bent zichtbaar aanwezig op de site en bouwt actief mee aan een sterke veiligheidscultuur.<br />Je taken:<br />- Uitvoeren van risicoanalyses op machines, processen en werkposten en opstellen van concrete actieplannen<br />- Adviseren van directie en lijnverantwoordelijken over de toepassing van de welzijnswetgeving<br />- Uitwerken en geven van toolboxen en opleidingen afgestemd op de noden binnen de organisatie<br />- Onderzoeken van arbeidsongevallen en bijna-ongevallen, analyseren van de oorzaken en implementeren van preventieve maatregelen<br />- Actief bijdragen aan een positieve veiligheidscultuur: collega’s aanspreken waar nodig en successen mee uitdragen<br />- Beheer van het Globaal Preventieplan (GPP) en het Jaaractieplan (JAP) en opvolging van de bijhorende administratie<br />Je bent bereid om naast de site in Genk ook werven in onder andere Brussel, Charleroi, Willebroek, Lier, Born en Maastricht op te volgen.

12/02/2026

Winkel Medewerk(st)er Groothandel

(m/v/x)

Boutersem, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant gespecialiseerd in verkoop van dranken zoeken we een vliegende verkoopmedewerker.<br/>Je helpt de collega's in de verschillende vestigingen .<br/>Dit kan gaan van aanvullen, kassawerk, cadeau-manden maken tot advies geven.<br/><br/>Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, die een veranderende omgeving super leuk vind, dan zoeken we jou!</p>

12/02/2026

Shopassistant Deinze

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Als shopmedewerker zal je:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk ontvangen en adviseren</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen</p></li><li><p>Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie</p></li><li><p>Voorraad controleren en meehelpen bij leveringen</p></li><li><p>De winkel netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in de winkel</p></li></ul>

12/02/2026

Technical Operations Assistant

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

<p>Ben jij een organisatietalent met een passie voor techniek en operationele processen? Hou je ervan om structuur te brengen, projecten te ondersteunen en een brug te vormen tussen administratie en werkvloer? Dan hebben wij een boeiende functie voor jou! Voor een groeiende technische organisatie zoeken we een <b>Technical Operations Assistant</b> die mee het verschil wil maken.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Technical Operations Assistant</b> ondersteun je het technisch team op zowel administratief als operationeel vlak. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat projecten vlot lopen, informatie correct wordt opgevolgd en communicatie helder blijft. Je houdt voeling met de werkvloer, maar focust vooral op co&ouml;rdinatie, structuur en ondersteuning van de operationele processen.</p><p><b>Jouw takenpakket</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van technische projecten, ontwerpen en productieprocessen</p></li><li><p>Opstellen, beheren en controleren van technische documentatie en rapporten</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van interne communicatie en opvolgen van projectplanning</p></li><li><p>Verzamelen en analyseren van technische data om trends en knelpunten te signaleren</p></li><li><p>Meedenken over procesoptimalisatie en effici&euml;ntere werkmethodes</p></li></ul>

12/02/2026

HR Manager

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Vaste job

<p>Voor een internationale productieomgeving in West-Vlaanderen zoeken we een <b>HR Manager.</b> Je bent verantwoordelijk voor het volledige personeelsbeleid en ondersteunt ook de Europese vestigingen.</p><p>Takenpakket:</p><ul><li><p>Je bent verantwoordelijk voor het HR-beleid in Belgi&euml;.</p></li><li><p>Je ondersteunt de HR-werking in andere Europese landen.</p></li><li><p>Je werkt rond rekrutering, opleiding en personeelsontwikkeling.</p></li><li><p>Je beheert evaluaties, absente&iuml;sme en retentie.</p></li><li><p>Je voert sociaal overleg met vakbonden en overlegorganen.</p></li><li><p>Je optimaliseert HR-processen en administratie.</p></li><li><p>Je stuurt het payroll- en HR-team aan.</p></li><li><p>Je werkt mee aan payroll en personeelsadministratie.</p></li><li><p>Je begeleidt veranderings- en verbeterprojecten.</p></li></ul>

12/02/2026

AGO TECHNICS: Mechanisch monteur dagdien...

(m/v/x)

Tessenderlo, BE

Vaste job

<p>Heb jij een passie voor techniek en innovatie? Werk je graag in een hecht team en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan ben jij misschien wel de mechanisch monteur die wij zoeken om ons atelier te versterken!</p><p>Jouw rol als Mechanisch Monteur:</p><p>Als monteur ben jij het mede-gezicht van ons bedrijf. Je bouwt samen met je collega's aan nieuwe mechanische installaties van veegmachines en reinigingsmachines. Deze werkzaamheden vinden plaats in ons atelier, onder begeleiding van onze productieverantwoordelijke.</p>

12/02/2026

REACHTRUCKCHAUFFEUR TWEE PLOEGEN - WILLE...

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant in Willebroek zijn wij opzoek naar een reachtruckchauffeur.<br />Je staat in voor het correct en nauwkeurig verplaatsen van goederen in het warehouse.<br />Met de nodige zorg, haal je met behulp van de reachtruck goederen uit de hoge magazijnrekken zodat de orderpickers hun bestellingen kunnen samenstellen.

12/02/2026

Voicepicker - 2 ploegen - Oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

<p>Zin om aan de slag te gaan als orderpicker in het grootste magazijn van de Volvo Group? Grijp je kans bij Volvo Service Market Logistics in Oostakker, regio Gent. Samen met je collega's pick je onderdelen uit ons 100.000m&sup2; grote magazijn.<br/><br/>WIE ZIJN WE?<br/>Volvo Service Market Logistics staat in voor de bevoorrading van de wisselstukken naar alle Volvo Group klanten ter wereld. Je bent een belangrijke schakel in de ketting en helpt mee aan de bevoorrading van essenti&euml;le sectoren (supermarkten, ziekenhuizen, transport,...). Volvo SML heeft een bedrijfscultuur die gekenmerkt wordt door respect voor elkaar, energie en passie. Het is een bedrijf waar je zelf kan instaan voor resultaten en gedrevenheid kan tonen om continu te verbeteren en te groeien.<br/><br/>Wil je meer weten over ons?<br/><a href="https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA</a> <br/><br/>Wil je een kijkje nemen in ons magazijn via onze virtual tour:<br/><a href="https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml</a></p>

12/02/2026

Kinderverzorg(st)er

(m/v/x)

Sint-Laureins, BE

Vaste job

<p>Als kinderverzorg(st)er sta je in voor voor de begeleiding en de verzorging van kindjes van 0 tot 3 jaar.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li><p>Helpen met eten geven</p></li><li><p>Verversen van luiers</p></li><li><p>Kindjes te slapen leggen</p></li><li><p>Bereiding van de maaltijden (groentepap / fruitpap)</p></li><li><p>Afwas / opruimen</p></li><li><p>Bepaalde administratie bijhouden</p></li><li><p>Contact met de ouders</p></li></ul>

12/02/2026

AGO Technics: Service Technieker Dagdien...

(m/v/x)

Tessenderlo, BE

Vaste job

<p>Heb jij een passie voor techniek en innovatie? Werk je graag in een hecht team en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan ben jij misschien wel de service technieker die wij zoeken om ons atelier te versterken!</p><p>Jouw rol als Service Technieker:</p><p>Als service technieker ben jij het mede-gezicht van ons bedrijf. Je voert samen met je collega's onderhoud en herstellingen uit aan veegmachines en reinigingsmachines. Deze werkzaamheden vinden plaats in ons atelier, onder begeleiding van onze productieverantwoordelijke/ service manager. Na een inwerkperiode is er een mogelijkheid om service op de baan uit te voeren.</p>

12/02/2026

Communicatie- en Marketingcoördinator

(m/v/x)

Emelgem, BE

Vaste job

<p>Voor een dynamische onderneming in Izegem zoeken we een <b>Communicatie- en Marketingco&ouml;rdinator.</b> Je zorgt ervoor dat het merk sterk zichtbaar is, zowel intern als extern.</p><p>Takenpakket:</p><ul><li><p>Je werkt de interne en externe communicatiestrategie verder uit.</p></li><li><p>Je plaatst sterke content op website en sociale media.</p></li><li><p>Je zet het bedrijf in de kijker via advertenties en visual marketing.</p></li><li><p>Je werkt aan employer branding en imagoversterking.</p></li><li><p>Je organiseert foto- en videoshoots.</p></li><li><p>Je organiseert creatieve events en teambuildings.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met het HR-team.</p></li></ul>

12/02/2026

magazijnier

(m/v/x)

CHATEAUROUX, FR

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een technisch sterk bedrijf in volle groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde magazijnier. In deze functie vorm je de brug tussen de technische dienst en de onderhoudsploeg, en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt in het magazijn.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Je beheert het magazijn en zorgt voor een overzichtelijke, ordelijke stock.<br />- Dankzij je technische kennis herken en beheer je moeiteloos verschillende mechanische onderdelen.<br />- Je plaatst bestellingen, volgt leveringen op en verwerkt bestelbonnen.<br />- Je staat in voor lichte administratieve taken.<br />- Je werkt nauw samen met de verantwoordelijke van de technische dienst en de onderhoudsploeg om een vlotte samenwerking te garanderen.

12/02/2026

Shopassistant oudenaarde

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Als shopmedewerker zal je:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk ontvangen en adviseren</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen</p></li><li><p>Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie</p></li><li><p>Voorraad controleren en meehelpen bij leveringen</p></li><li><p>De winkel netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in de winkel</p></li></ul>

12/02/2026

Digital Marketing Specialist

(m/v/x)

Handzame, BE

Vaste job

<p>Voor een groeiende onderneming in West-Vlaanderen zoeken we een <b>Digital Marketing Specialist.</b> Je versterkt de online zichtbaarheid en co&ouml;rdineert de marketing voor meerdere entiteiten.</p><p>Takenpakket:</p><ul><li><p>Je co&ouml;rdineert en voert de digitale marketing uit.</p></li><li><p>Je bewaakt de branding en zorgt voor een consistente uitstraling.</p></li><li><p>Je beheert de contentkalender voor website, social media en nieuwsbrieven.</p></li><li><p>Je zet online campagnes op zoals SEO, SEA en social ads.</p></li><li><p>Je optimaliseert en update websites via het CMS.</p></li><li><p>Je cre&euml;ert of stuurt de creatie aan van social content en mailings.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert brochures en salesmateriaal in print en digitaal.</p></li><li><p>Je analyseert campagneresultaten en rapporteert de cijfers.</p></li><li><p>Je werkt dagelijks met tools zoals Google Analytics, Google Ads en social platformen.</p></li></ul>

12/02/2026

Kassier(ster)

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

<p>Als kassier(ster) bij onze klant zul je verantwoordelijk zijn voor het correct afrekenen van producten, het verwerken van betalingen, het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van uitstekende klantenservice. Je zult ook helpen bij het balanceren van de kassa aan het einde van elke shift en het bijhouden van nauwkeurige financi&euml;le gegevens.</p><ul><li><p>U draagt bij tot de tevredenheid van de klanten door de kwaliteit van uw onthaal en dienstverlening in een aangename en commerci&euml;le sfeer.</p></li><li><p>U beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon.</p></li><li><p>U garandeert de betrouwbaarheid van de retourzendingen van goederen en de hermetische afsluiting zonder aankopen.</p></li><li><p>U luistert naar klanten en helpt ons ons aanbod, gedrag en diensten te verbeteren.</p></li><li><p>U stelt diensten voor (leveringen, verhuringen, financieringen) en houdt de klanten op de hoogte. Door uw expertise in klantenrelaties beheert u moeilijke relaties (verwachtingen, incidenten, klachten).</p></li></ul>

12/02/2026

Operations Manager

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

<p>Jouw taken:<br/><br/>-Aansturen, coachen en motiveren van een groot team in zowel productie als magazijn.<br/>-Organiseren en opvolgen van de dagelijkse activiteiten in productie en logistiek.<br/>-Planning en werkverdeling opstellen en bewaken.<br/>-Toezicht houden op kwaliteit, veiligheid, orde en effici&euml;ntie op de werkvloer.<br/>-Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen productie en magazijn.<br/>-Optimaliseren van processen en voorstellen doen om productiviteit te verhogen.<br/>-Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers en management.<br/>-Rapporteren aan de directie over resultaten en verbeterpunten.</p>

12/02/2026

Heftruckchauffeur - Dagploeg - Verrebroe...

(m/v/x)

Doel, BE

Vaste job

<p>Voor een logistiek bedrijf te Verrebroek zijn we op zoek naar een heftruckchauffeur/magazijnier.<br/><br/>Als heftruckchauffeur bestaat je functie, eenmaal volledig operationeel en opgeleid, voor ongeveer 80% uit heftruckwerk en voor 20% uit andere magazijntaken. Je werkt in grote magazijnen waar ruwe tabak van onze klanten wordt opgeslagen. Deze tabak is verpakt in kartons met een gewicht van 200 tot 250 kg.<br/> </p><ul><li>Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor het laden en lossen van containers en het intern verplaatsen van deze kartons met de heftruck. </li><li>Daarnaast voer je diverse ondersteunende taken uit, zoals het ordelijk en proper houden van het magazijn, het bestickeren van goederen, het nemen van stalen, verpakken en andere logistieke werkzaamheden. </li></ul>

12/02/2026

Shopassistant oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p>Als shopmedewerker zal je:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk ontvangen en adviseren</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen</p></li><li><p>Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie</p></li><li><p>Voorraad controleren en meehelpen bij leveringen</p></li><li><p>De winkel netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in de winkel</p></li></ul>

12/02/2026

Customer Service Medewerker - Dagploeg -...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Onze klant is een snelgroeiende speler binnen transport en logistiek, gekend om zijn pragmatische aanpak, korte communicatielijnen en sterke focus op mensen en duurzaamheid. Ter versterking van het klantenserviceteam zoeken zij een customer service medewerker die het verschil maakt in de dagelijkse contacten met klanten en interne afdelingen.<br/>Voor deze rol zoeken we iemand die het centrale aanspreekpunt vormt tussen klanten en de interne organisatie en die mee zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van logistieke dossiers.<br/><br/>Hoe ziet uw dag eruit?<br/> </p><ul><li>Eerste lijnscontact met een vaste klantenportefeuille </li><li>Co&ouml;rdinatie en opvolging van lopende dossiers met interne afdelingen </li><li>Administratieve verwerking in CRM- en logistieke systemen </li><li>Bewaken van deadlines, afspraken en servicelevels </li><li>Meedenken over en bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen </li></ul>

12/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon