We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Klantendienstmedewerker - Logistiek & Service

(m/v/x)

Referentie: 1298029496 /
Online sinds 22 Jul 2025

Wervik, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij het aanspreekpunt waar klanten en collega’s op kunnen bouwen?
Als klantendienstmedewerker beheer je een eigen klantenportfolio met Europese en internationale accounts. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt. Klantentevredenheid en een efficiënte logistieke flow staan bij jou centraal.
Wat houdt je job in?
• Je volgt klantenorders nauwkeurig op voor zowel weg- als zeetransport.
• Je coördineert en plant de volledige logistieke processen.
• Je verwerkt promoties, acties en beheert de voorraadniveaus.
• Je werkt dagelijks nauw samen met de logistieke dienst, planning en klanten.
• Je ondersteunt bij het opvolgen van debiteuren en consignatie, inclusief stockcontrole en facturatie.
• Je houdt klantspecifieke documenten en informatie up-to-date.
• Je werkt intensief samen met commerciële, financiële en supply chain teams.

Vereisten

Wie ben jij?
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring in een klantendienstomgeving.
• Je bent vlot in communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig initiatief neemt.
• Je bent organisatorisch sterk, proactief en kan prioriteiten stellen.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt nieuwe uitdagingen met enthousiasme aan.
• Ervaring met SAP is een plus, maar geen vereiste.
• Je bent een administratieve duizendpoot die gemakkelijk het overzicht bewaart.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een financieel gezonde en groeiende familiale organisatie met internationale uitstraling. Je krijgt een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte om je eigen stempel te drukken. Je werkt mee aan een bedrijf waar veiligheid, respect en duurzaamheid hoog in het vaandel staan.

Klaar om het verschil te maken voor onze klanten en collega’s?
Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden om samen met ons te groeien!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Merel Vergote

+32 57 33 77 20 ieper.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

HR BP

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een gedreven HR BP met ervaring in payroll en ambitie om te groeien binnen je functie? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! In deze functie ben je verantwoordelijk voor een accuraat en efficiënt payrollproces en krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen de HR-wereld.<br />Wat ga je doen?<br />* Payroll Verwerking: Zorgdragen voor de correcte en tijdige verwerking van de<br />salarisadministratie, inclusief het controleren van loonstroken en het administreren<br />van mutaties.<br />* HR-Administratie: Ondersteunen van diverse HR-processen, zoals in- door- en<br />uitstroom, ziekteverzuim en werkovereenkomsten, vacatures uitschrijven en plaatsen via verschillende kanalen<br />* Advisering: Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden<br />bij vragen over salaris en arbeidsvoorwaarden.<br />* Projecten: Deelname aan HR-projecten om processen te verbeteren en de<br />medewerkerstevredenheid te verhogen.<br />* Recrutering en selectie: jij bent het eerste aanspreekpunt voor de selectie.<br />* Doorontwikkeling: Krijg de kans om je HR-vaardigheden uit te breiden door<br />middel van opleidingen, trainingen en begeleiding vanuit de organisatie.

22/07/2025

Preventieadviseur niveau 2 | Deerlijk

(m/v/x)

Deerlijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:<br />* Je voert risicoanalyses uit.<br />* Je onderzoekt incidenten.<br />* Je bewaakt de technische veiligheid op de werkvloer.<br />* Je vertaalt het preventiebeleid naar concrete acties.<br />* Je draagt bij aan een continue verbetering binnen de organisatie.

22/07/2025

Sales advisor Nederlandstalig te Zwijnaa...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, leverancier van print- en kantoorartikelen regio Gent (Zwijnaarde), zijn wij op zoek naar een Nederlands talige Sales Advisor.<br />Als sales advisor heb je telefonisch contact met B2B- & B2C-klanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je doet dus niet aan koude prospectie.<br />Samen met de klant bekijk je hoe je meer uit de bestelling kan halen en speelt daarbij de troeven van het merk uit.<br />Daarnaast sta je open voor coaching om te groeien in je verkoopskills. Zo leer je actief meeluisteren én denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. Boost jouw commerciële skills en leer hoe je met sterke argumenten bezwaren weerlegt, de klant overtuigt en de beste deals scoort.

22/07/2025

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

22/07/2025

Medewerker Verkoop/Montage Toonzaal

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Heb je oog voor interieur en help je klanten graag verder? Dan is deze job iets voor jou!<br />De functie<br />Onze klant zoekt een enthousiaste medewerker voor de verkoop en montage in de toonzaal. Je helpt klanten bij hun keuze, geeft advies en zorgt dat de producten netjes gepresenteerd staan. Je monteert meubels in de toonzaal en volgt etiketten en prijzen op. Je werkt afwisselend met mensen, producten en administratie.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een warme, stabiele onderneming met een familiale sfeer. Medewerkers blijven er graag door de fijne collega’s, het vaste uurrooster en de leuke werksfeer. De toonzaal is ruim, gezellig en altijd in beweging. Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om bij te leren.

22/07/2025

Technisch Adviseur LED & AV Systemen

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd in LED-technologie en audiovisuele systemen en werk je graag samen met klanten en collega’s om oplossingen te optimaliseren? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 😊<br />Takenpakket:<br />- Adviseren van klanten en interne teams over de integratie en het gebruik van LED-schermen.<br />- Ondersteunen van het sales team bij klantbezoeken en het beantwoorden van technische vragen.<br />- Geven van trainingen aan klanten en collega’s over installatie en gebruik van LED- en AV-oplossingen.<br />- Up-to-date houden en beschikbaar stellen van trainingsmateriaal.<br />- Telefonische en remote technische ondersteuning bieden bij problemen.<br />- Ter plaatse hands-on ondersteuning bieden tijdens installatie van LED-schermen.<br />- Controleren van de kwaliteit van LED-schermen en coördineren van herstellingen.<br />- Zorgdragen voor een optimale presentatie van audiovisuele producten in diverse Europese showrooms.<br />- Assisteren bij internationale beurzen om technische demonstraties te ondersteunen.<br />- Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in LED- en AV-technologie en kennis delen met het R&D-team.<br />- Werken met relevante software zoals Novastar en andere AV-tools.<br />- Optimaliseren van het RMA-proces voor snelle en efficiënte klantondersteuning.

22/07/2025

Nederlandstalige klantendienstmedewerker...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast , Vaste job

Dag - Voltijds

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.<br />Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.<br />De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.<br />Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.<br />GEEN weekendwerk!

22/07/2025

BALIEMEDEWERKER - RECEPTIONIST DAGWERK

(m/v/x)

Kontich, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een autobedrijf in Kontich zijn we opzoek naar een gemotiveerde baliemedewerker - receptionist.<br />Je taken zijn o.a.:<br />Klanten aan balie verderhelpen.<br />Beantwoorden van telefoons, ook in het Frans of Engels.<br />Schriftelijk beantwoorden van mails en offertes maken.<br />Huurcontracten opmaken, auto’s meegeven en controleren.<br />Tanken met de voertuigen.<br />Direct contact met klanten.<br />Veel pc gebruik in eigen CRM systeem.

22/07/2025

Account Manager Bouw

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een geboren netwerker met commerciële flair en technische affiniteit? Wil je bouwen aan duurzame klantrelaties binnen een sterk Belgisch bedrijf actief in de bouwmaterialen? Dan hebben wij een boeiende kans voor jou!<br />Onze klant is een toonaangevende producent van droge poedermengsels voor de bouwsector – waaronder mortels, lijmen en pleisters – met een sterke verankering in België en een duidelijke focus op kwaliteit, service en groei. Dankzij hun no-nonsense cultuur en ambitie om voortdurend te blijven innoveren, zijn zij op zoek naar een energieke Account Manager om de regio Vlaams-Brabant en Brussel verder te ontwikkelen.<br />Jouw rol in het team<br />Als Account Manager ben jij het gezicht van het bedrijf binnen jouw regio. Je combineert een commerciële aanpak met technisch inzicht en slaagt erin om nieuwe klanten te overtuigen én bestaande klantenrelaties te verdiepen.<br />Concreet betekent dit:<br />Je prospecteert actief en bouwt een sterke klantenportefeuille uit (aannemers ruwbouw, voegers, stukadoors, vloerders, renovatiebedrijven, …).<br />Je beheert zelfstandig je agenda, communicatie en opvolging.<br />Je werkt nauw samen met de lokale vestiging en het centrale team in Antwerpen.<br />Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.<br />Je werkt deels van thuis uit, deels in het werkveld.

22/07/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

22/07/2025

AGO Gent Technics: Workshopmonteur Hydra...

(m/v/x)

MELSELE, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Jij beschikt over een A2-diploma in mechanica of elektromechanica, of hebt gelijkwaardige ervaring.<br />Met jouw interesse, inzet en motivatie kom je al een heel eind<br />– deze eigenschappen vormen de basis voor het succes in deze functie.<br />– Je hebt ervaring met montagetechnieken en werkt graag met je handen.<br />– Je beheerst het Nederlands, Frans of Engels.<br />– Je bent leergierig, gemotiveerd en vol energie.<br />– Flexibiliteit is jouw tweede natuur en je houdt van een hands-on mentaliteit.

22/07/2025

ERVAREN BETONARBEIDER

(m/v/x)

Bevere, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €20 per uur

Ben jij een ervaren betonarbeider die graag actief aan de slag gaat op verschillende werven? Heb je een rijbewijs B en ben je flexibel inzetbaar? Dan hebben wij een uitdagende job voor jou binnen een dynamisch bouwteam!<br />Aanbrengen en afwerken van beton<br />Assisteren bij het klaarmaken van de werf<br />Zorgen voor netheid en orde op de werkplek<br />Naleven van veiligheidsvoorschriften<br />Samenwerken met het team om deadlines te halen

22/07/2025

Administratief Medewerker | 20u

(m/v/x)

Izegem, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

Voor een bedrijf regio Izegem zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker | 20u.<br />Jouw takenpakket:<br />- Je ondersteunt de productie met het up-to-date houden van documenten en overzichten.<br />- Je beheert gegevens in SAP en zorgt voor goede communicatie met andere afdelingen.<br />- Je controleert de voorraden en past deze aan in het systeem.<br />- Je registreert klachten en helpt het logistieke team bij transportdocumenten en chauffeursontvangst.

22/07/2025

Gezocht medewerker klantendienst. (locat...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde en commerciële klantendienstmedewerkers..<br />Functieomschrijving:<br />Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie en onze webshops. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je start met telefonische klantcontacten en groeit door naar ondersteuning via mail en chat. Je levert oplossingen voor vragen of meldingen van klanten en voert retentiegerichte communicatie.<br />Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.<br />Zowel inbound als outbound bellen.<br />Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten, hiervoor pas je de richtlijnen toe, daarnaast kan je ook op een commerciële manier oplossingen bieden.<br />Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.<br />Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.<br />Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen..

22/07/2025

VRACHTWAGENKRAANCHAUFFEUR C/CE

(m/v/x)

Bevere, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €20 per uur

Ben jij een chauffeur met rijbewijs C of CE en heb je ervaring met het bedienen van een vrachtwagenkraan? Zoek je een afwisselende job waarin je zowel onderweg bent als op de werf meehelpt met het laden en lossen? Dan is deze functie perfect voor jou!<br />Besturen van een vrachtwagen met rijbewijs C of CE<br />Bedienen van een autolaadkraan voor het laden en lossen van bouwmaterialen<br />Zorgen voor een veilige lading en correcte leveringen op de werf<br />Dagelijkse controle van het voertuig en basisonderhoud<br />Communicatie met werfleiders en collega’s

22/07/2025

Gezocht callcenter voor verzekeringssect...

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een kleinschalig contactencenter zijn we op zoek naar een verzekeringsbemiddelaar outbound. Je zal mensen begeleiden naar een gepaste verzekeringsplan voor hun situatie via telefoon. Dit gaat voornamelijk over elektronica producten.<br />De gepaste verzekering voor de klant vinden is uw prioriteit.

22/07/2025

Ateliermedewerker ( metaal)

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als ateliermedewerker maak je deel uit van een klein, gedreven team dat gespecialiseerd is in het vervaardigen van metalen constructies op maat.<br />Dankzij jouw nauwkeurige werk kunnen onze monteurs deze constructies probleemloos installeren bij de klant. Je hebt een passie voor handmatig vakwerk en streeft altijd naar een hoog kwaliteitsniveau.<br />Jouw taken :<br />- Het zagen, boren en zorgvuldig voorbereiden van metalen onderdelen.<br />- Het assembleren van onderdelen aan de hand van technische plannen en specificaties.<br />- Het uitvoeren van samenlaswerkzaamheden en het netjes afwerken van de lasnaden.<br />- Het bedienen van een rolbrug om zware metalen stukken veilig te verplaatsen.<br />

22/07/2025

BETONPOMPCHAUFFEUR C

(m/v/x)

Bevere, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €20 per uur

Ben jij een chauffeur met technisch inzicht en hou je van afwisseling op de werf? Heb je een rijbewijs C en ervaring in de bouwsector? Dan is deze functie als betonpompchauffeur op jouw lijf geschreven!<br />Vervoeren van de betonpomp naar de werf (rijbewijs C)<br />Correct opstellen, bedienen en reinigen van de pompinstallatie<br />Assisteren bij het verpompen van beton volgens planning<br />Technische problemen herkennen en in overleg oplossen<br />Waken over veiligheid op en rond de werf

22/07/2025

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

22/07/2025

Gezocht Telefonisch sales expert (thuisw...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12,5 - €14,5 per uur

Als Sales Expert ben jij de professionele stem aan de andere kant van de lijn. Jouw specialiteit is het aanbieden en het presenteren van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van het allereerste telefoontje tot de afronding van het contact, blijf je nauw betrokken.

22/07/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon