We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienstmedewerker gezocht in hartje Gent

(m/v/x)

Referentie: 1341305384 /
Online sinds 30 Oct 2025

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📞 Customer Service medewerker gezocht te in hartje Gent.
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerker die het verschil wil maken voor onze klanten.
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en zoek je een uitdaging in een klantgerichte functie?
Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!
👉 Wat ga je doen?
Als Customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
> Vriendelijk en professioneel reageren op vragen en verzoeken van klanten.
>
Snel en efficiënt oplossen van problemen en klachten om de klanttevredenheid te waarborgen.
> Het bijhouden van klantgegevens en interacties in ons systeem.
> Klanten inlichten over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.
> Samenwerken met andere afdelingen om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
⏰ Uurrooster:
Gedurende de opleiding (circa 3 maanden) werk je van maandag tot en met vrijdag volgens een vast uurrooster van 08u-17u.
Na de opleiding werk je 2x per maand op zaterdagvoormiddag (09u-13u). Als je op zaterdag werkt, krijg je een extra vrije dag in de week!

Vereisten

✅ Wat breng jij mee?
> Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
> Sterk klantgericht en het vermogen om professioneel en beleefd te blijven, zelfs in uitdagende situaties.
> Goede probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel beslissingen te nemen.
> Zelfstandigheid en het vermogen om zowel individueel als in een team te werken.
> Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar geen vereiste.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

🎁 Wat bieden wij jou?

> Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.

> Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

> Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Zie jij jezelf al volledig in deze job schitteren? Bel dan naar 09 225 93 09 en mail naar wetteren@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Coordinator Transit - Vroege ploeg - Eve...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim optie vast

Voormiddag

€15 per uur

Als Coördinator Transit speel je een cruciale rol in ons logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen op tijd en efficiënt de dokken verlaten en ondersteunt het team bij het laden en lossen van vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat docklijsten uiterlijk om 09:00 klaar zijn en levert deze af bij Customer Relations. Daarnaast zorg je dat achtergebleven goederen alsnog met een transporteur meegaan en regel je het transport. Je werkt nauw samen met de transportplanner, controleert terugkomende pallets en houdt dit overzichtelijk bij. Tijdens rustigere periodes na 9 uur assisteer je bij het picken van orders en het uitvoeren van leveringen.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Zorgen voor een gestructureerde en efficiënte verwerking van goederen op de dokken.<br />• Docklijsten tijdig (voor 09:00) klaarmaken en aan Customer Relations bezorgen.<br />• Achtergebleven goederen opvolgen en transport regelen zodat alles op tijd wordt verzonden.<br />• Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor heldere communicatie.<br />• Controleren van terugkomende pallets en dit overzichtelijk bijhouden.<br />• Signaleren van problemen of vertragingen en proactief oplossingen voorstellen.<br />• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en andere interne afdelingen.<br />• Samenwerken met chauffeurs om het laden en lossen soepel te laten verlopen.<br />• Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />• Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />• Bijdragen aan een positieve en teamgerichte werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon