We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienstmedewerker gezocht in hartje Gent

(m/v/x)

Referentie: 1271600534 /
Online sinds 23 May 2025

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📞 Customer Service medewerker gezocht te in hartje Gent.
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerker die het verschil wil maken voor onze klanten.
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en zoek je een uitdaging in een klantgerichte functie?
Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!
👉 Wat ga je doen?
Als Customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
> Vriendelijk en professioneel reageren op vragen en verzoeken van klanten.
>
Snel en efficiënt oplossen van problemen en klachten om de klanttevredenheid te waarborgen.
> Het bijhouden van klantgegevens en interacties in ons systeem.
> Klanten inlichten over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.
> Samenwerken met andere afdelingen om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
⏰ Uurrooster:
Gedurende de opleiding (circa 3 maanden) werk je van maandag tot en met vrijdag volgens een vast uurrooster van 08u-17u.
Na de opleiding werk je 2x per maand op zaterdagvoormiddag (09u-13u). Als je op zaterdag werkt, krijg je een extra vrije dag in de week!

Vereisten

✅ Wat breng jij mee?
> Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
> Sterk klantgericht en het vermogen om professioneel en beleefd te blijven, zelfs in uitdagende situaties.
> Goede probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel beslissingen te nemen.
> Zelfstandigheid en het vermogen om zowel individueel als in een team te werken.
> Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar geen vereiste.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

🎁 Wat bieden wij jou?

> Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.

> Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

> Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Zie jij jezelf al volledig in deze job schitteren? Bel dan naar 09 225 93 09 en mail naar wetteren@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieplanner

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

CULINOR Food Group is dé marktleider in verse kant-en-klaarmaaltijden binnen de Benelux. Opgericht in 1989 als een succesvolle familiale KMO, groeiden we uit tot een bedrijf met een omzet van €100 miljoen, 500 medewerkers en een dagelijkse productie van 200.000 maaltijden. Sinds 2016 maken we deel uit van de Zwitserse beursgenoteerde ORIOR Group.<br />Met 5 productievestigingen en een centraal distributiecentrum in België, leveren wij onze producten aan voedingsretailers, foodservicebedrijven en rechtstreeks aan consumenten via ons aan-huis kanaal “Home Cuisine”.<br />Om ons planningsteam te versterken, zoeken we een enthousiaste en gedreven:<br />🔹 Productieplanner<br />Jouw uitdaging?<br />Als productieplanner ben je – samen met je vijf collega-planners – een sleutelspeler in onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze heerlijke kant-en-klaarmaaltijden en maaltijdcomponenten op het juiste moment, in de juiste hoeveelheid beschikbaar zijn voor onze klanten.<br />Je taken:<br />✔ Omzetten van klantenvraag naar productieplanning: Je vertaalt bestellingen naar een efficiënt productieplan voor halffabricaten en eindproducten. Hierbij hou je rekening met voorraad, seizoensinvloeden, machinecapaciteit en personeelsbezetting.<br />✔ Samenwerken met interne teams: Je stemt af met de productiemanagers, outbound manager en aankoopafdeling om de planning te optimaliseren.<br />✔ Bewaken van het service level: Je bent verantwoordelijk voor een vlotte leveringsgarantie aan onze klanten en grijpt in waar nodig.<br />✔ Stockbeheer: Je houdt de voorraad van halffabricaten, eindproducten en verpakkingsmaterialen nauwkeurig in de gaten.<br />✔ Procesoptimalisatie & verbeteringsprojecten: Naast operationele taken, werk je actief mee aan efficiëntieverbeteringen binnen de planning.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon