We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantendienst Medewerker/customer service-Gent centrum

(m/v/x)

Referentie: PO-ZCMNBIYE /
Online sinds 14 Aug 2026

Gent, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Heb jij een vlotte babbel, een passie voor klantencontact én een commerciële flair? Dan hebben wij dé job voor jou!
Voor een groeiend bedrijf in hartje Gent zoeken we gemotiveerde klantendienstmedewerkers die energie krijgen van het helpen en adviseren van klanten.

Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie én onze webshops. Je start met telefonische contacten en kan doorgroeien naar ondersteuning via mail en chat. Elke dag is anders: de ene keer bied je een klant een snelle oplossing, de andere keer overtuig je iemand van een nieuw aanbod.

Wat ga je doen?

- Klanten professioneel en vriendelijk te woord staan (inbound én outbound).
- Snel en accuraat oplossingen bieden bij vragen, problemen of klachten.
- Klanten op een commerciële manier adviseren over producten, aanbiedingen en promoties.
- Klantgegevens en interacties correct bijhouden in het systeem.
- Samenwerken met collega's en andere afdelingen om de beste klantbeleving te garanderen.

Vereisten

Wat verwachten wij van jou?

- Je communiceert vlot en correct in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent klantgericht, empathisch en blijft professioneel – ook in uitdagende situaties.
- Je kan omgaan met klachten!
- Je denkt oplossingsgericht en neemt snel beslissingen.
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar zeker geen must – motivatie telt voor ons nog meer!

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Uurrooster: van maandag tem vrijdag in daguren.
Zaterdag 2 maal per maand van 9-13u, dan ben je een dag in de week vrij.
Een prettige werkomgeving met een team van enthousiaste collega's.

Klaar voor de uitdaging?

Ben jij de klantgerichte topper die we zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe leuk het is om elke dag klanten blij te maken!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Combitruckchauffeur 2 ploegen

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Werk jij graag in een logistieke omgeving en voel jij je helemaal thuis achter het stuur van een combitruck? Werk je nauwkeurig, veilig en graag in teamverband? Dan is deze functie als <b>combitruckchauffeur</b> iets voor jou!</p><p>Voor een logistieke werkgever in <b>Turnhout</b> zijn we op zoek naar een ervaren combitruckchauffeur die mee instaat voor een vlotte en correcte goederenstroom. Je zorgt ervoor dat goederen op de juiste plaats en hoogte worden opgeslagen en tijdig beschikbaar zijn voor verdere verwerking.</p><p><b>Ervaring met een combitruck is vereist.</b> Heb je daarnaast ook ervaring met een reachtruck? Dan is dat mooi meegenomen.</p><p>Je werkt in een <b>2-ploegenstelsel van maandag tot en met vrijdag (38u/week):</b></p><ul><li><p><b>Vroege ploeg:</b> maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 6u tot 14u &ndash; woensdag van 5u30 tot 14u</p></li><li><p><b>Late ploeg:</b> maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 14u tot 22u &ndash; dinsdag van 14u tot 22u30</p></li></ul><p>Jouw taken</p><p>Als combitruckchauffeur zorg je ervoor dat het magazijn effici&euml;nt en veilig georganiseerd blijft. Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Laden, lossen en verplaatsen van goederen met de combitruck.</p></li><li><p>Op- en uitslaan van pallets op verschillende hoogtes.</p></li><li><p>Goederen op de correcte locatie plaatsen aan de hand van het WMS-systeem.</p></li><li><p>Werken met scanningapparatuur.</p></li><li><p>Controleren van goederen en melden van beschadigingen, afwijkingen of voorraadverschillen.</p></li><li><p>Uitvoeren van dagelijkse controles aan de combitruck.</p></li><li><p>Nauwgezet naleven van de veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften.</p></li><li><p>Samenwerken met magazijnmedewerkers, teamleaders en andere logistieke collega's.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon