We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantendienst Medewerker NL/FR

(m/v/x)

Referentie: PO-YCLC1HC5 /
Online sinds 16 Feb 2026

Geluwe, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Zin in een job waar je elke dag écht het verschil maakt voor klanten?

Voor een dynamisch en groeiend bedrijf zoeken wij een enthousiaste Klantendienst Medewerker NL/FR. Ben jij communicatief sterk, tweetalig en krijg je energie van klanten helpen? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!

Je komt terecht in een warm team waar samenwerking, klantgerichtheid en een positieve sfeer centraal staan. Hier krijg je de kans om jouw talenten volop te benutten én verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als klantendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw professionele en vriendelijke aanpak voelen klanten zich meteen geholpen.

  • Beantwoorden van inkomende telefoons (NL/FR)

  • Verwerken en opvolgen van e-mails

  • Ingeven en opvolgen van verkooporders

  • Behandelen van retours en vragen na verkoop

  • Nauw samenwerken met collega's om elke klant zo goed mogelijk te ondersteunen

Geen enkele dag is dezelfde, net dat maakt deze functie zo boeiend!

Vereisten

Wie zoeken we?

We zoeken geen superheld, maar wel een gemotiveerde collega met de juiste mindset!

  • Tweetalig Nederlands - Frans (zowel gesproken als geschreven)

  • Vlot met de computer en snel mee met neiuwe systemen

  • Nauwkeurig en sterk in het opvolgen van meerdere dossiers tegelijk

  • Positief, klantgericht en een echte teamplayer

  • Bereid om 1 zaterdag op 3 te werken

Herken jij jezelf hierin? Dan pas jij perfect binnen dit team!

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Grondige interne opleiding en begeleiding

  • Veel menselijk contact in een klantgerichte rol

  • Focus op kwaliteitsvolle service

  • Een aangename werksfeer met fijne collega's

  • Ruimte om te groeien binnen je functie

  • Werkuren liggen tussen 8u en 18u

Klaar voor jouw volgende stap?

Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar klantentevredenheid en teamspirit centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe boeiend een rol in klantendienst kan zijn.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch operator

(m/v/x)

Tessenderlo, BE

Vaste job

<p>AGO jobs &amp; HR Tessenderlo is opzoek naar een <b>Technische operator</b><br/><br/>- 2 ploegen: 6u-14u / 14u-22u<br/>- Regio Tessenderlo<br/><br/><br/>Wat ga je doen?<br/></p><p><b><u>Materialen &amp; logistiek</u></b></p><ul><li><p>Materialen halen uit het magazijn</p></li><li><p>Grondstoffen en materialen naar de lijn brengen. Zie je afwijkingen? Roep de kwaliteitscontroleur erbij</p></li><li><p>Dozen stapelen op pallets en klaarzetten voor transport</p></li><li><p>Materialen wisselen en leeg maken als dat nodig is</p></li><li><p>Retourmateriaal tellen en klaarzetten voor ophalen</p><p><b><u>Kwaliteit &amp; papierwerk</u></b></p></li><li><p>Kwaliteitscontroles doen (zoals eerste product-controle en uur-controles)</p></li><li><p>Uitval en stoptijden noteren</p></li><li><p>Materiaal en afgewerkte producten invoeren</p></li><li><p>Voorraadcontroles aan de lijn uitvoeren<br/><br/><b><u>Machines</u></b></p></li><li><p>Machines ombouwen en instellen voor nieuwe orders</p></li><li><p>Machines in de gaten houden en kleine storingen zelf oplossen</p></li><li><p>Grote storing? Roep de machinekeeper erbij en help mee</p></li><li><p>Proces bijsturen als dat nodig is of hulp vragen aan de machinekeeper</p></li><li><p>Kapotte producten eruit halen en zorgen dat alles blijft draaien<br/><br/><b><u>Onderhoud &amp; proper houden</u></b></p></li><li><p>Smeren, stofvrij maken en onderdelen wisselen bij onderhoud</p></li><li><p>Machines en werkpost schoon en veilig houden<br/><br/><b><u>Samenwerken</u></b></p></li><li><p>Problemen en taken doorgeven aan collega's (mondeling of op papier)</p></li><li><p>Vergaderingen en opleidingen volgen om alles nog beter te doen</p></li><li><p>Nieuwe collega's mee opleiden en ondersteunen</p></li></ul>

Lotus Bakeries Lembeke zoekt Operatoren...

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

<p>&bull; Je bedient &eacute;&eacute;n of meerdere machines om tot een eindresultaat te komen. Deze machines vari&euml;ren van kleine installaties tot grote procesinstallaties. Je helpt mee bij de opstart, zorgt voor de nodige bevoorrading van grondstoffen en/of inpakmaterialen, legt de machine stil als er een probleem is en helpt mee met de ombouw indien dit van toepassing is. Je staat hier uiteraard niet alleen voor, maar je bedient deze lijn in teamverband. <ul><li>Kwaliteitscontrole is &eacute;&eacute;n van jouw belangrijkste functies als operator bij Lotus Bakeries. De passerende producten hou je nauwgezet in de gaten en je grijpt in als er iets misloopt. Deze controles gebeuren visueel alsook met verschillende meetapparatuur en tenslotte ook nog door staalafnames. Het is belangrijk voor ons dat je open staat voor deze opleidingen. </li><li>Proper werken = veilig werken! Opruimen en reinigen van de werkomgeving vind jij de normaalste zaak van de wereld. Je aarzelt niet om met de correcte middelen op het correcte moment op te ruimen en je draait je hand niet om voor een dagelijkse reiniging van jouw machine(s). </li><li>Wil je leren rijden met een hef- of reachtruck, dat kan! Heb je al ervaring of zelfs een attest: Helemaal TOP! Heb je nog nooit met een hef- of reachtruck gereden en is het belangrijk voor jouw functie, dan zorgen we er samen voor dat je dit zo snel mogelijk kan behalen.</li></ul></p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon