We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienst interieur NL&FR-Gent

(m/v/x)

Referentie: 1340177575 /
Online sinds 27 Oct 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Zaterdag

Functieomschrijving

Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder!
Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.

Vereisten

Profiel
Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
Je hebt interesse in online shopping en interieur.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
Elke dag verse koffie en vers fruit.

Solliciteer nu! Stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Winkelverantwoordelijke bakkerij Regio G...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Voormiddag , Namiddag , Zaterdag , Zondag

Voor een bakkerij in Gentbrugge zoeken we een enthousiaste winkelverantwoordelijke die het dagelijkse reilen en zeilen met plezier en drive in goede banen leidt.<br />Wat ga je doen?<br />- Als winkelverantwoordelijke ben jij het gezicht van de winkel én het aanspreekpunt voor je team.<br />- Je steekt je handen uit de mouwen en zorgt voor een vlot draaiende winkel waar klanten met een goed gevoel én de lekkerste producten naar huis gaan.<br />- Je werkt met duidelijke doelstellingen rond omzet en personeelsplanning.<br />- Je werkt mee in de winkel, neemt je administratieve taken ter harte en draagt met trots je verantwoordelijkheid.<br />- Je leidt nieuwe collega’s op en begeleidt zowel vaste medewerkers als flexi’s en jobstudenten. Je motiveert, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een sterk team.<br />- Je zorgt voor een duidelijke taakverdeling, maakt eerlijke planningen op en waakt over een goede verlofregeling. Zo blijft het team in balans.<br />- Je ademt positiviteit uit. Als winkelverantwoordelijke creëer je een fijne werksfeer waar collegialiteit en respect centraal staan. Jouw houding maakt écht het verschil.<br />- Je weet bij wie je moet zijn bij interne vragen of uitdagingen, en communiceert vlot en helder met je team én je regioverantwoordelijke. Jij bent de schakel tussen jouw winkelteam, je regioverantwoordelijke en de organisatie.<br />De winkels openen vanaf 6u en vroeg opstaan schrikt je dus niet af. Ze zijn 7 op 7 open en de weekends, ochtend- en namiddagshifts wissel je met plezier af met je collega’s. Ze werken ook met een vast uurrooster en dankzij de stabiele planning zorgen ze voor een gezonde werk-privébalans.

AGO Office: Transit Coordinator

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Voor een logistieke organisatie in volle groei zoeken we een Transit Coördinator die zorgt voor een vlotte, gestructureerde en efficiënte verwerking van alle goederenstromen op de dokken.<br />Je bent de schakel tussen transport, magazijn en customer service en zorgt dat alles op rolletjes loopt letterlijk én figuurlijk.<br />Als Transit Coördinator ben je verantwoordelijk voor het dagelijks coördineren en opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen. Je zorgt voor een correcte administratie, duidelijke communicatie en een efficiënte doorstroom op de werkvloer.<br />Jouw taken omvatten onder meer:<br />- Opstellen en verspreiden van docklijsten vóór 09:00 uur en afstemming met Customer Relations.<br />- Opvolgen van achtergebleven goederen en organiseren van transport zodat alles tijdig wordt verzonden.<br />- Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor een vlotte informatie-uitwisseling.<br />- Controleren en registreren van terugkomende pallets en het overzicht actueel houden.<br />- Signaleren van problemen of vertragingen en proactief meedenken over oplossingen.<br />- Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en interne afdelingen.<br />- Coördineren van laad- en losactiviteiten en samenwerken met chauffeurs voor een efficiënt verloop.<br />- Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.<br />- Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.<br />- Bijdragen aan een positieve, teamgerichte werkomgeving.

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

€2400 - €3200 per maand

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon