We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienst banking-Gent-Franstalig

(m/v/x)

Referentie: 1370624431 /
Online sinds 05 Jan 2026

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €16 per uur

Functieomschrijving

Wat je zal doen als klantendienstmedewerker rond banking?
Je voert inbound en outbound taken uit per telefoon en per mail.
Inbound: Je helpt klanten met hun vragen per telefoon en per mail en je biedt een uitstekende service.
Outbound: Je neemt contact op met bestaande klanten om te polsen of ze interesse hebben in andere diensten van Keytrade Bank.
Je luistert actief, detecteert behoeften en zorgt voor een positieve klantbeleving.

Vereisten

Wie zoeken we?
 Je kan vlot mondeling en schriftelijk communiceren in het Frans met een basis Nederlands
 Je beschikt over een goede Engelse leesvaardigheid. (Programma in het Engels)
 Je bent flexibel, punctueel en kan zowel zelfstandig als in team werken.
 Je hebt goede digitale vaardigheden en je hebt interesse in de bankwereld.
 Je bent empathisch
 Je beschikt over een diploma secundair onderwijs
Uurrooster en opleiding:
De opleiding bestaat uit één verplichte voltijdse week van 38 uren van maandag 12 januari 2026 tot en met vrijdag 16 januari 2026. Dag 1 start je in Brussel voor een opleiding en intro en is vergoed, ook transport.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij:

Verloning volgens relevante werkervaring
Wekelijks vers fruit
Kortingen op activiteiten
Toffe en aangename werksfeer
Doorgroeimogelijkheden
Telewerk na inwerkingsperiode en positieve tewerkstelling.

Solliciteer nu, stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR IZEGEM

(m/v/x)

Izegem, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2400 - €3200 per maand

Authentiek? Check!<br />Gedreven? Check!<br />Optimistisch? Check!<br />‎<br />Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br />In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br />‎<br />Wat doen we bij AGO?<br />‎In één woord: mensenwerk.<br />Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br />‎<br />Hoe ziet jouw job eruit?<br />- Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:<br />- Je bent de schakel tussen kandidaat en klant<br />- Je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk<br />- Je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken<br />- Je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor<br />- Je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerciële kansen<br />- Je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op<br />- Goed nieuws? Dat “YES-telefoontje” is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.<br />- Je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op<br />- Je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen<br />- Je houdt KPI’s en resultaten in het oog en viert successen samen met je team

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon