We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Klantenadviseur - Steenokkerzeel

(m/v/x)

Referentie: PO-EH8O2LZC /
Online sinds 21 Aug 2026

Melsbroek, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van de winkel en draag je direct bij aan de optimale klantbeleving. Jouw takenpakket is gevarieerd:

  • Je adviseert klanten deskundig over tuinieren, dierenzorg en bakken.

  • Je zorgt ervoor dat de winkel er piekfijn bijstaat door de rekken commercieel en visueel aantrekkelijk aan te vullen.

  • Je verwerkt binnenkomende leveringen op een efficiënte manier.

  • Je verzorgt de planten en/of de aanwezige dieren in de winkel met de nodige passie.

  • Je handelt kassatransacties vlot en met een glimlach af.

Vereisten

Jouw profiel

  • Expertise & Passie: Je hebt een sterke affiniteit met tuin en dier. Een diploma in land- of tuinbouw, dierenzorg of een aanverwante richting is een groot pluspunt.

  • Commercieel talent: Je bent sociaal aangelegd, beschikt over commerciële flair en communiceert vlot met klanten.

  • Nauwkeurigheid: Je bent een "pietje precies" met zin voor orde en respect voor interne procedures.

  • Teamplayer: Samenwerken en een gedeelde passie voor de klant zijn voor jou vanzelfsprekend.

  • Fysieke conditie: Je bent in staat om fysiek uitdagend werk te verrichten.

  • Flexibiliteit: Werken op zaterdag is voor jou geen probleem; je bent een echte "weekend-topper".

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Ons aanbod

  • Ondersteuning: Je komt terecht in een ervaren team dat je begeleidt en ondersteunt.

  • Opleiding: Wij voorzien jobspecifieke trainingen zodat je jouw functie tot in de puntjes beheerst. Via onze eigen Academy blijf je jezelf ontwikkelen.

  • Groeikansen: Als grote organisatie bieden we diverse mogelijkheden om door te groeien, zowel binnen als buiten je huidige functie.

  • Salarispakket: Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een eindejaarspremie en 26 vakantiedagen.

  • Welzijn: We investeren in jouw fysieke en mentale gezondheid via welzijnsprogramma's en professionele psychologische ondersteuning indien nodig.

  • Duurzaamheid: Je gaat aan de slag bij een innovatieve onderneming die actief bijdraagt aan een duurzamere toekomst.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

SUSTAINABILITY & PROCUREMENT MANAGER

(m/v/x)

Evere, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als <b>Group&nbsp;Sustainability &amp; Procurement Manager</b>&nbsp;speel je een sleutelrol in het bepalen en realiseren van de <b>Sustainability &amp; Procurement-strategie</b> van de onze klant.</p><p>Je bent het <b>transversale aanspreekpunt voor duurzaamheid</b> binnen de groep en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze ESG- en duurzaamheidsstrategie door risico's en opportuniteiten te identificeren, prioriteiten te bepalen en concrete en meetbare acties te sturen.</p><p>Daarnaast bepaal en stuur je het <b>procurementbeleid van de groep</b>, waarbij je economische performantie, kwaliteit, risicobeheersing en onze ecologische, sociale en ethische engagementen met elkaar verzoent.</p><p><b>Strategie &amp; Governance</b></p><ul><li><p>Bijdragen aan de ontwikkeling en verdere uitwerking van de duurzaamheidsstrategie van de groep en de directie adviseren over ecologische, sociale, economische en governance-gerelateerde thema's</p></li><li><p>Een duurzaamheidsroadmap voorstellen met duidelijke prioriteiten, meetbare acties en realistische deadlines</p></li><li><p>Bijdragen aan de uitbouw van een duurzaamheidsgovernance op groepsniveau en zorgen voor de samenhang van initiatieven tussen de verschillende departementen en entiteiten</p></li><li><p>Duurzaamheidsgerelateerde risico's en opportuniteiten identificeren en aanbevelingen formuleren aan de directie</p></li><li><p>Fungeren als transversaal aanspreekpunt voor alle duurzaamheidsgerelateerde thema's binnen de groep.</p></li></ul><p><b>Aankoopbeleid &amp; Procurement</b></p><ul><li><p>Het aankoopbeleid van de groep bepalen en aansturen: procedures, regels en standaarden inzake procurement opstellen en onderhouden</p></li><li><p>Groepscontracten onderhandelen en co&ouml;rdineren voor alle departementen &mdash; business en supportdiensten &mdash; (energie, aankoop van goederen en diensten, &hellip;), met aandacht voor kwaliteit, economische performantie en duurzaamheidscriteria</p></li><li><p>Erop toezien dat alle departementen de vastgelegde aankoopprocedures en -regels naleven en hen ondersteunen bij de toepassing ervan</p></li><li><p>MVO-criteria integreren in aanbestedingen, leveranciersselectie, contracten en contractverlengingen</p></li><li><p>Een leverancierscharter opstellen en implementeren met de verwachte sociale, ecologische en ethische engagementen</p></li><li><p>Interne teams sensibiliseren en begeleiden rond de regels en uitdagingen van verantwoord inkopen</p></li></ul><p><b>Reporting &amp; KPI's</b></p><ul><li><p>De CO₂-voetafdruk van de groep (scopes 1, 2 en 3) berekenen, co&ouml;rdineren en opvolgen; toezien op de conformiteit met referentiestandaarden zoals SBTi en de opvolging van CO₂-certificeringen (zoals Vin&ccedil;otte, SGS, &hellip;)</p></li><li><p>Duurzaamheids- en aankoopgegevens van alle departementen verzamelen en consolideren om groepsrapportering op te stellen</p></li><li><p>ESG/MVO-KPI's bepalen en een dashboard implementeren waarmee vooruitgang, afwijkingen en actieprioriteiten kunnen worden opgevolgd</p></li><li><p>De kwaliteit en traceerbaarheid van gegevens voor rapporteringen, klantenvragenlijsten en audits garanderen</p></li><li><p>De evolutie van wet- en regelgeving en normen opvolgen om te anticiperen op veranderingen die een impact kunnen hebben op de groep</p></li></ul><p><b>Stakeholder Management</b></p><ul><li><p>Een methodologie opzetten voor de evaluatie van leveranciers op het vlak van duurzaamheid (compliance, milieu, sociale en ethische aspecten, totale kost)</p></li><li><p>Leverancierskeuzes in vraag stellen wanneer deze duurzaamheids-, compliance- of risico's op het vlak van totale kosten met zich meebrengen</p></li><li><p>Aankoopcategorie&euml;n met een grote impact identificeren en relevante duurzame alternatieven stimuleren</p></li><li><p>Een constructieve relatie met leveranciers ontwikkelen om hun duurzame praktijken verder te verbeteren</p></li><li><p>Zorgen voor een optimale samenwerking met de business en de andere departementen</p></li><li><p>Samenwerken met externe experts rond milieugerelateerde en maatschappelijke normen</p></li></ul><p><b>Business Integratie</b></p><ul><li><p>Departementen begeleiden bij het integreren van duurzaamheid in hun praktijken, beslissingen en actieplannen</p></li><li><p>De commerci&euml;le en marketingteams voorzien van gegevens en argumenten om duurzaamheid in klantoffertes en aanbestedingen te valoriseren</p></li><li><p>Optreden als interne ambassadeur voor duurzaamheid en teams op een pragmatische manier sensibiliseren</p></li><li><p>Samenwerken met Marketing om de engagementen en resultaten van de groep op een coherente en geloofwaardige manier te valoriseren</p></li></ul><p><b>Operationeel</b></p><ul><li><p>De Facility Coordinator die verantwoordelijk is voor het beheer van de gebouwen van de groep aansturen en erop toezien dat vastgoedbeslissingen aansluiten bij de duurzaamheidsdoelstellingen en het aankoopbeleid</p></li><li><p>De Ecovadis-assessments co&ouml;rdineren, de daaruit voortvloeiende acties aansturen en bijdragen aan de opvolging van de ISO 14001-norm</p></li><li><p>De budgetten binnen het werkingsgebied van de functie opstellen en opvolgen (aankopen, energie, gebouwen- en afvalbeheer, &hellip;)</p></li><li><p>Toezien op de naleving van wettelijke en milieunormen, deelnemen aan audits en de actieplannen opvolgen</p></li><li><p>Instaan voor de continue verbetering van processen en de co&ouml;rdinatie van projecten binnen het domein van de functie</p></li></ul><p><b>People Management</b></p><ul><li><p>De Facility Coordinator motiveren, opleiden, ontwikkelen en coachen</p></li><li><p>Je medewerker regelmatig individueel opvolgen en waken over een gezonde werkbalans</p></li><li><p>Innovatie stimuleren en een echte feedback- en samenwerkingscultuur bevorderen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon