We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantenadviseur Mediahuis-Gent

(m/v/x)

Referentie: 1330559633 /
Online sinds 08 Oct 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Zaterdag

€14 - €16 per uur

Functieomschrijving

Heb jij een vlotte babbel, een passie voor klantencontact én een commerciële flair? Dan hebben wij dé job voor jou!
Voor een groeiend bedrijf in hartje Gent zoeken we gemotiveerde klantendienstmedewerkers die energie krijgen van het helpen en adviseren van klanten.
Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie én onze webshops. Je start met telefonische contacten en kan doorgroeien naar ondersteuning via mail en chat. Elke dag is anders: de ene keer bied je een klant een snelle oplossing, de andere keer overtuig je iemand van een nieuw aanbod.
Wat ga je doen?
- Klanten professioneel en vriendelijk te woord staan (inbound én outbound).
- Snel en accuraat oplossingen bieden bij vragen, problemen of klachten.
- Klanten op een commerciële manier adviseren over producten, aanbiedingen en promoties.
- Klantgegevens en interacties correct bijhouden in het systeem.
- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om de beste klantbeleving te garanderen.

Vereisten

Wat verwachten wij van jou?
- Je communiceert vlot en correct in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent klantgericht, empathisch en blijft professioneel – ook in uitdagende situaties.
- Je kan omgaan met klachten!
- Je denkt oplossingsgericht en neemt snel beslissingen.
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar zeker geen must – motivatie telt voor ons nog meer!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Uurrooster: van maandag tem vrijdag in daguren.
Zaterdag 2 maal per maand van 9-13u, dan ben je een dag in de week vrij.
Een prettige werkomgeving met een team van enthousiaste collega's.

Klaar voor de uitdaging?

Ben jij de klantgerichte topper die we zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe leuk het is om elke dag klanten blij te maken!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ago technics Technisch operator - met ka...

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel

Loon overeen te komen

Voor een sterk groeiend familiebedrijf in Olen zijn we opzoek naar een Shift leader – Process operator. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het operationele gebeuren van de plant tijdens jouw shift. Je hebt met name een helikopterview over de hele productie installatie, productie personeel, kwaliteit van het eindproduct en logistieke gebeuren in de plant.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />- In de controlekamer monitor en interpreteer je de verschillende procesparameters van het complexe, geautomatiseerde productieproces. Indien nodig stel je de parameters bij.<br />- Op regelmatige basis voer je in het veld visuele controles uit.<br />- Door je logisch en technisch inzicht ben je in staat om de oorzaken van storingen of afwijkingen te achterhalen. - - Je grijpt in indien nodig<br />- Je geeft leiding aan 2 tot 3 assistent operatoren die instaan voor het logistieke gebeuren op de werkvloer en het steriel houden van de installatie. Indien nodig spring je zelf bij.<br />- Je controleert de doorstroming van de producten, bewaakt de kwaliteit, en voert de nodige registraties uit.<br />- Je waakt over de orde en netheid van de productie.<br />- Naast het uitvoeren van de operationele taken geef je input aan de maintenance manager en productie manager over mogelijke verbeteringen van het productie proces.<br />- In deze functie rapporteer je aan de productiemanager.

Techinsch operator met ervaring te Wette...

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

Volcontinu

€20 per uur

Jouw takenpakket bestaat uit:<br />Als operator:<br />Voorbereiden en opvolgen van grondstoffen en additieven<br />Zorgen voor de vlekkeloze opstart en correcte stopzetting van de extrusielijn en randapparatuur.<br />Bewaken van het extrusieproces<br />Daarnaast sta je in voor::<br />Oplossen van kleine (technische) storingen: als er problemen optreden, ben jij degene die ze oplost. Dit kan variëren van het vervangen en/of herstellen van een onderdeel tot het aanpassen van parameters.<br />Kwaliteitscontrole: je neemt stalen, controleert regelmatig de geproduceerde goederen om ervoor te zorgen dat ze aan de vereiste normen voldoen.<br />Schoonmaken en onderhoud: onze machines draaien 24/7, dus af en toe moeten ze worden schoongemaakt en onderhouden. Je zorgt er ook voor dat je werkplek er steeds proper bijligt.<br />Je zorgt voor een goede uitvoering van de administratieve taken en voor een goede ploegoverdracht naar de volgende ploeg<br />Rapporteren van gegevens: je houdt nauwkeurige gegevens bij over de productie, storingen en kwaliteitscontroles.<br />Veiligheid en hygiëne: je zorgt ervoor dat alle geldende veiligheidsvoorschriften worden nageleefd. Binnen de levensmiddelenindustrie zijn bijvoorbeeld de HACCP-richtlijnen leidend. Ook controleer je de hygiëne.<br />Wij bieden:<br />Een boeiende en variërend takenpakket in onze dynamische omgeving. Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salarispakket en interessante extralegale voordelen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon