We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Junior Customer Care Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1304314715 /
Online sinds 06 Aug 2025

Hooglede, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Deeltijds 4/5

Functieomschrijving

Ben jij een communicatief talent dat klanten graag helpt en problemen snel oplost? Dan is deze functie als Junior Customer Care Specialist iets voor jou! 😊
Takenpakket:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.
- Voorkomen en oplossen van problemen tijdens het bestelproces door tijdig en duidelijk te communiceren.
- Klanten begeleiden bij het gebruik van online bestelsystemen en zorgen voor een soepele ervaring.
- Proactief meedenken met klanten over bestellingen, afwijkende producten en leveringsvragen.
- Analyseren van klantvragen en samen zoeken naar de beste oplossingen.
- Samenwerken met interne teams zoals productie en logistiek om klanten correct en volledig te informeren.

Vereisten

Wat verwachten we:
- Hands-on mentaliteit en flexibiliteit om in een dynamische omgeving te starten.
- Proactief, communicatief sterk en resultaatgericht.
- Teamspeler die gemakkelijk overlegt met collega’s uit verschillende afdelingen.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
- Interesse in technische of industriële sectoren en leergierig ingesteld.

Aanbod

Wat bieden we:
- Een uitdagende startersfunctie binnen een groeiende en innovatieve organisatie.
- Aantrekkelijk salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering voor goede arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
- Fietslease regeling en een moderne werkomgeving.
- Informele werksfeer met enthousiaste collega’s en korte communicatielijnen.


Interesse in deze vacature? Solliciteer dan nu via roeselare.office@ago.jobs of bel naar 051 26 50 99. Wij helpen je graag verder! 📩
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operator Kleinverpakking 3 ploegen

(m/v/x)

Zonnebeke, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Jouw takenpakket bestaat uit:<br />- Verpakken van groenten volgens de planning in Navision.<br />- Bedienen en afstellen van verpakkingsmachines, metaaldetectors en etiketteermachines.<br />- Controleren van de juiste producten, etiketten en kwaliteitsnormen.<br />- Volgen van rendement en melden van storingen.<br />- Waarborgen van traceerbaarheid en veiligheid op de werkvloer.<br />- Zorgdragen voor een nette, schone werkomgeving en naleven van interne instructies.<br />- De netheid van de apparatuur (vulmachines, zakverpakking, etiketteren, ...) en van het materiaal controleren en onderhouden<br />- Toezicht houden op de werking van de verpakkingsmachine of -lijn en de controleapparatuur<br />- Aanpassingen doorvoeren in geval van afwijkingen<br />- Een lijnopruiming uitvoeren<br />- Gegevens voor productie- en verpakkingsopvolging registreren<br />- De werkpost voorzien van materiaal en producten of de bevoorrading controleren<br />- Controleren of de installaties werken en veilig zijn<br />- Storingen aan de machines en toestellen identificeren<br />- Eenvoudige interventies uitvoeren indien nodig<br />- Machines en apparatuur instellen en afstellen (snelheid, afmetingen van de film, configuratie van de lijn, ...)<br />- Het uitzicht van een product controleren<br />- Preventief of correctief basisonderhoud van machines of uitrustingen uitvoeren<br />- De productverpakking (waterdichtheid, gewicht, temperatuur, ...) controleren

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon