We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

IT SUPPORT ENGINEER

(m/v/x)

Referentie: PO-XLQBOBTF /
Online sinds 07 Jul 2026

Kontich, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Kontich zijn we opzoek naar een IT Support Engineer.

Je bent verantwoordelijk voor de klantenondersteuning via telefoon, e-mail en remote access.

Je gaat harware-, software- en netwerkproblemen analyseren en oplossen.

Je bent verantwoordelijk voor de CCTV's.

Je ondersteunt IP- camera's, NVR's en VMS-platvormen.

Je configureert, kalibreert en troubleshoot sensoren.

Je biedt ondersteuning bij dashboards, rapporteringen en data-exports.

Je stelt diagnoses van EAS-installaties en lost detectieproblemen op.

Je biedt ondersteuning bij de inbedrijfstelling van systemen en voert health monitoring uit.

Je realiseert software-en firmware-updates.

Je kan nauw samenwerken met field engineers, sales, projectteams en leveranciers.

Je test nieuwe producten en software.

Je analyseert terugkerende problemen en kan deze structureel oplossen.

Je kan processen optimaliseren.

Je kan kennis van nieuwe beveiligingstechnologiën up-to-date houden en opleidingsbehoefte signaleren.

Vereisten

Je hebt een bachelor in IT , Informatica, electronica.

Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of een vergelijkbare technische omgeving.

Je beschikt over een blanco strafblad 596.1.34

Je beschikt over een goede kennis van TCP/IP-netwerken, Windows Server en Windows Client, Remote support tools, netwerktroubleshooting, VPN-oplossingen, Video Management Systems (VMS), Videoanalyse, CCTV-hardware en IP-camera's en AI toepassingen.

Ervaring met CCTV - en People Counting is een troef.

Je bent:

klantgericht en service-minded.

analytisch en sterk in probleemoplossend denken.

communicatief sterk in het Nederlands en in het Frans en hebt een goede kennis van de Engelse taal..

stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.

een echte teamspeler met een groot verantwoordelijkheidgevoel.

leergierig en gemotiveerd om nieuwe technologieën snel onder de knie te krijgen.

Je bent bereid om uitzonderlijke ondersteuning te bieden buiten de kantooruren bij kritieke incidenten.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je werkt 39u/week van 8u30 tot 17 uur en op vrijdag van 8u30 tot 16 uur.

Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur.

Een heleboel extralegale voordelen, zoals een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, smartphone, maaltijdcheques van 8€ en ecocheques.

Je hebt 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon