We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

IT SUPPORT ENGINEER

(m/v/x)

Referentie: PO-XLQBOBTF /
Online sinds 07 Sep 2026

Kontich, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Kontich zijn we opzoek naar een IT Support Engineer.

Je bent verantwoordelijk voor de klantenondersteuning via telefoon, e-mail en remote access.

Je gaat hardware-, software- en netwerkproblemen analyseren en oplossen.

Je bent verantwoordelijk voor de CCTV's.

Je ondersteunt IP- camera's, NVR's en VMS-platformen.

Je configureert, kalibreert en troubleshoot sensoren.

Je biedt ondersteuning bij dashboards, rapporteringen en data-exports.

Je stelt diagnoses van EAS-installaties en lost detectieproblemen op.

Je biedt ondersteuning bij de inbedrijfstelling van systemen en voert health monitoring uit.

Je realiseert software-en firmware-updates.

Je kan nauw samenwerken met field engineers, sales, projectteams en leveranciers.

Je test nieuwe producten en software.

Je analyseert terugkerende problemen en kan deze structureel oplossen.

Je kan processen optimaliseren.

Je kan kennis van nieuwe beveiligingstechnologiën up-to-date houden en opleidingsbehoefte signaleren.

Vereisten

Je hebt een bachelor in IT , Informatica, electronica.

Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of een vergelijkbare technische omgeving.

Je beschikt over een blanco strafblad 596.1.34

Je beschikt over een goede kennis van TCP/IP-netwerken, Windows Server en Windows Client, Remote support tools, netwerktroubleshooting, VPN-oplossingen, Video Management Systems (VMS), Videoanalyse, CCTV-hardware en IP-camera's en AI toepassingen.

Ervaring met CCTV - en People Counting is een troef.

Je bent:

klantgericht en service-minded.

analytisch en sterk in probleemoplossend denken.

communicatief sterk in het Nederlands en in het Frans en hebt een goede kennis van de Engelse taal..

stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.

een echte teamspeler met een groot verantwoordelijkheidgevoel.

leergierig en gemotiveerd om nieuwe technologieën snel onder de knie te krijgen.

Je bent bereid om uitzonderlijke ondersteuning te bieden buiten de kantooruren bij kritieke incidenten.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je werkt 39u/week van 8u30 tot 17 uur en op vrijdag van 8u30 tot 16 uur.

Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur.

Een heleboel extralegale voordelen, zoals een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, smartphone, maaltijdcheques van 8€ en ecocheques.

Je hebt 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Commercieel Medewerker Binnendienst – Fr...

(m/v/x)

Dessel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een groeiende KMO die gespecialiseerd is in de ophaling en verwerking van bedrijfsafval. Met een uitgebreid wagenpark en een sterke focus op service en duurzaamheid ondersteunen zij dagelijks duizenden ondernemingen in Vlaanderen.</p><p>Dankzij hun decentrale werking kunnen ze snel schakelen en een flexibele dienstverlening garanderen. Klanten staan centraal en door de sterke groei blijft ook het team verder uitbreiden.</p><p>Voor de commerci&euml;le binnendienst zijn zij op zoek naar een <b>Commercieel Medewerker Binnendienst &ndash; Front Office</b> die klanten professioneel te woord staat en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</p><p>Functieomschrijving</p><p>Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert <b>klantencontact met administratie en opvolging</b> en zorgt ervoor dat iedere klant op een professionele en klantgerichte manier geholpen wordt.</p><p><b>Jouw taken</b>:</p><ul><li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijke en professionele communicatie.</p></li><li><p>Je beantwoordt vragen en zoekt samen met de klant naar een geschikte oplossing.</p></li><li><p>Je verwerkt klantendossiers en orders op een correcte en nauwkeurige manier.</p></li><li><p>Je volgt klantvragen en gemaakte afspraken actief op.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat dossiers van A tot Z correct worden afgehandeld.</p></li><li><p>Je signaleert mogelijke verbeterpunten in de dienstverlening en bespreekt deze intern.</p></li><li><p>Je draagt mee bij aan een positieve klantbeleving en vertegenwoordigt de waarden van de organisatie.</p></li></ul><p>Je komt terecht in een groeiende KMO met een aangename werksfeer. Je werkt samen met ervaren collega's die je uitgebreid begeleiden en je wegwijs maken in de functie en sector.</p>

Commercieel Prospectiemedewerker (partti...

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p><b>Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en haal je energie uit nieuwe contacten leggen?</b> Dan hebben wij een mooie commerci&euml;le uitdaging voor jou!</p><p>Voor een groeiend en internationaal actief <b>B2B-bedrijf binnen de fashionsector</b> zijn we op zoek naar een enthousiaste <b>Commercieel Prospectiemedewerker</b>. In deze parttime functie speel je een belangrijke rol in het uitbouwen van nieuwe commerci&euml;le contacten en het cre&euml;ren van opportuniteiten.</p><p>Jouw uitdaging</p><p>Jij bent de stem van het bedrijf naar potenti&euml;le klanten, merken en leveranciers. Met een vlotte babbel en een commerci&euml;le ingesteldheid neem je zelf het initiatief om nieuwe contacten te leggen. Je stelt het bedrijf professioneel voor, ontdekt waar opportuniteiten liggen en zorgt ervoor dat interessante leads worden omgezet in concrete afspraken.</p><p><b>Concreet houdt dit in:</b></p><ul><li><p>Actief telefonisch benaderen van potenti&euml;le klanten, merken en leveranciers</p></li><li><p>Het bedrijf en de commerci&euml;le mogelijkheden professioneel voorstellen</p></li><li><p>Afspraken en videocalls inplannen voor het commerci&euml;le team</p></li><li><p>Contactgegevens en gespreksnotities zorgvuldig bijhouden</p></li><li><p>Prospecten actief opvolgen via telefoon en e-mail</p></li><li><p>De behoeften en interesses van potenti&euml;le klanten ontdekken</p></li><li><p>Nauw samenwerken met het aankoop- en salesteam</p></li><li><p>Rapporteren over prospectieresultaten en nieuwe opportuniteiten</p></li><li><p>Meedenken over nieuwe doelgroepen en manieren om deze te bereiken</p></li></ul>

Productieplanner

(m/v/x)

Halen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als <b>Productieplanner</b> zorg je ervoor dat productie en logistiek optimaal op elkaar zijn afgestemd. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, opvolgen en bijsturen van de dagelijkse en wekelijkse productieplanning.</p><p>Daarbij hou je rekening met onder andere productiecapaciteit, beschikbare grondstoffen, omsteltijden, klantprioriteiten en levertermijnen. Je bewaakt de planning nauwgezet en grijpt in wanneer omstandigheden wijzigen.</p><p>Je vormt een belangrijke schakel tussen <b>productie, logistiek en sales</b> en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen over de juiste informatie beschikken. Dankzij jouw analytische aanpak en organisatorisch talent draag je rechtstreeks bij aan een effici&euml;nte productie en betrouwbare leveringen.</p><p>En misschien kan je binnenkort wel zeggen: <b>&ldquo;De mozzarella op jouw pizza? Daar heb ik aan bijgedragen.&rdquo;</b></p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse en wekelijkse productieplanning.</p></li><li><p>Afstemmen van de productieplanning met de logistieke planning om een vlotte doorstroom en betrouwbare leveringen te garanderen.</p></li><li><p>Bewaken en bijsturen van de planning op basis van productievolumes, timing en gewijzigde klantbehoeften.</p></li><li><p>Tijdig signaleren van operationele en logistieke risico's en zorgen voor een goede co&ouml;rdinatie tussen de betrokken afdelingen.</p></li><li><p>Analyseren van planningsresultaten en rendement en identificeren van mogelijkheden om de effici&euml;ntie te verbeteren.</p></li><li><p>Opstellen, beheren en communiceren van werkafspraken, procedures en informatiestromen.</p></li><li><p>Analyseren van verkoopgegevens en trends om productie- en logistieke planning verder te optimaliseren.</p></li><li><p>Signaleren van afwijkingen en opportuniteiten in verkoopvolumes en hierover rapporteren aan sales en productie.</p></li><li><p>Fungeren als operationeel aanspreekpunt voor sales met betrekking tot planning, wijzigingen en levertermijnen.</p></li><li><p>Actief ondersteunen van het order intake-proces, van orderverwerking en validatie tot opvolging.</p></li><li><p>Instaan als back-up voor de aanmaak van klanten en producten in de systemen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon