We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

IT Servicedesk Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1306625152 /
Online sinds 11 Aug 2025

Moeskroen, BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Kickstart je carrière in IT als Servicedesk Medewerker (m/v/x)
Ben jij gebeten door technologie en klaar voor een eerste (of volgende) stap in de IT-wereld? Dan is dit jouw kans! Voor een dynamische organisatie met kantoren in Gent en Moeskroen zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Servicedesk Medewerker die graag bijleert, problemen oplost en collega's met de glimlach helpt.
In deze rol maak je deel uit van een hecht IT-team dat een cruciale rol speelt in het ondersteunen van de hele organisatie. Geen dag is hetzelfde: jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen, zorgt dat alles op rolletjes loopt en werkt mee aan projecten die de toekomst van IT binnen het bedrijf mee vormgeven.
Wat mag je verwachten?
Een greep uit je dagelijkse uitdagingen:
Eerste lijn support bieden bij IT-vragen via TopDesk
Problemen met hardware, Windows of software analyseren en oplossen
Laptops en IT-materiaal configureren, klaarzetten en overhandigen
Collega’s begeleiden bij technische vragen en eenvoudige IT-processen
Meewerken aan boeiende IT-projecten rond automatisering en digitalisering
Heb je nog geen bakken ervaring? Geen zorgen! Je krijgt training, begeleiding én ruimte om te groeien.

Vereisten

We zoeken geen IT-goeroe, wél iemand met goesting en leergierigheid.
Wat we écht belangrijk vinden:
Je hebt een basiskennis van Windows en gangbare IT-oplossingen
Je communiceert vlot en kan goed luisteren
Je denkt in oplossingen, niet in problemen
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
Je beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer (kilometers worden vergoed)
Talenkennis: Nederlands is een must, Frans een grote plus, Engels is mooi meegenomen

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

📍 Waar werk je?
Je uitvalsbasis is het moderne kantoor in Gent, met af en toe verplaatsingen naar Moeskroen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Medewerker Orderadministratie

(m/v/x)

Arendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2500 - €3000 per maand

Heb jij The Green Power? 💚💪<br />Ben jij een administratief talent met oog voor detail en een passie voor klantgerichte service? Dan zoeken wij jou!<br />Jouw rol<br />Als Medewerker Orderadministratie zorg je voor een vlotte verwerking van binnenkomende bestellingen en ben je de schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en magazijn. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden blijven onze processen efficiënt en klantgericht.<br />Jouw taken<br />📝 Orderverwerking:<br />✔ Invoeren, controleren en verwerken van bestellingen via telefoon, e-mail en webshop.<br />✔ Beheren van de orderstroom in ons ERP-systeem.<br />📞 Klantcommunicatie:<br />✔ Beantwoorden van vragen over bestellingen, levertijden en producten.<br />✔ Informeren van klanten over orderstatus en mogelijke afwijkingen.<br />🤝 Interne samenwerking:<br />✔ Samenwerken met logistiek, productie en inkoop om leveringen te garanderen.<br />✔ Oplossen van knelpunten in orders in overleg met betrokken afdelingen.<br />💰 Facturatie en administratie:<br />✔ Voorbereiden en verwerken van facturen.<br />✔ Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, prijsafspraken en contracten.<br />📊 Rapportage en analyse:<br />✔ Opstellen van rapporten over ordervolumes, levertijden en klanttevredenheid.<br />✔ Monitoren van KPI’s zoals ordernauwkeurigheid en leveringstijden.<br />⚡ Klachtenafhandeling:<br />✔ Oplossen van klachten en retourzendingen in samenwerking met klantenservice.<br />✔ Zorgen voor een correcte en tijdige follow-up.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon