We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

IT-MEDEWERKER WINKELSYSTEMEN & ONDERSTEUNING

(m/v/x)

Referentie: PO-ZLFAL7FQ /
Online sinds 22 Jul 2026

Wommelgem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Wommelegem zijn wij op zoek naar een medewerker winkelsystemen & ondersteuning.

Jouw takenpakket:

Je bent de schakel tussen de winkels en ons Support Center.

Je helpt onze winkels om systemen en procedures correct en efficiënt toe te passen.

Je volgt vragen en problemen van winkels rond hun dagelijkse werking op en beantwoordt deze met focus op hoe systemen en procedures correct gebruikt worden.

Je begeleidt winkels en leidt hun op in het gebruik van IT-systemen (Kassa, SAP, scanner …) en de bijhorende werkwijzes.

Je waakt mee over een gelijklopende manier van werken in alle winkels.

Je voert testen uit op aanpassingen in systemen om na te gaan of deze correct werken en logisch aansluiten bij de werking in de winkel.

Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en systemen, steeds vanuit het perspectief van de winkel.

Je werkt voornamelijk op het support center te Wommelgem, maar bent ook bereid af en toe aanwezig te zijn op een winkelvloer waar je de collega's begeleidt in hun systeemwerking.

Vereisten

Je hebt een sterke voeling met winkelprocessen en begrijpt hoe een winkel in de praktijk werkt.

Je hebt een goede affiniteit met IT-systemen en begrijpt hoe deze in de praktijk worden toegepast.

Je bent communicatief sterk. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Frans

Je bent geduldig, praktisch ingesteld en denkt oplossingsgericht vanuit de winkelrealiteit.

Je haalt energie uit het begeleiden en ondersteunen van collega's.

Je bent een teamplayer , maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen. 

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Je wordt fulltime tewerkgesteld, met mogelijkheid tot thuiswerk na een positieve inwerkperiode.

Je ontvangt een loon naar ervaring met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en ecocheques.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Coƶrdinator Technisch Onderhoud

(m/v/x)

Zonnebeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij de Co&ouml;rdinator Technisch Onderhoud die energie krijgt van techniek &eacute;n mensen? In deze rol neem je de verantwoordelijkheid over het onderhoud en zorg je ervoor dat machines, installaties en gebouwen optimaal blijven presteren.</p><p>&nbsp;</p><p>Jouw takenpakket:</p><p><u>Onderhoud organiseren en optimaliseren</u></p><ul><li><p>Je zorgt ervoor dat het onderhoud effici&euml;nt en gestructureerd verloopt. Je stelt preventieve en correctieve onderhoudsplannen op, volgt de uitvoering ervan op en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je monitort belangrijke KPI's zoals MTTR, het aantal storingen en de technische beschikbaarheid. Terugkerende problemen analyseer je grondig, waarna je structurele verbeteringen uitwerkt en implementeert.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><u>Team motiveren en versterken</u></p><ul><li><p>maakt planningen en bepaalt de juiste prioriteiten;</p></li><li><p>coacht en ontwikkelt je medewerkers;</p></li><li><p>volgt prestaties en ontwikkeling op;</p></li><li><p>stimuleert samenwerking en ownership;</p></li><li><p>bouwt mee aan een veilige, kwalitatieve en positieve werkcultuur.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><u>Technisch en operationeel beheer</u></p><ul><li><p>het beheer van wisselstukken en het technisch magazijn;</p></li><li><p>de opvolging van het onderhoudsbudget;</p></li><li><p>de co&ouml;rdinatie van externe leveranciers en contractors;</p></li><li><p>het beheer en de opvolging van onderhoudscontracten;</p></li><li><p>een vlotte samenwerking met de plant manager en andere betrokken collega's.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><u>Veiligheid, kwaliteit en hygi&euml;ne</u></p><ul><li><p>Je waakt erover dat onderhoudswerken correct en volgens de geldende veiligheids-, kwaliteits- en hygi&euml;nevereisten worden uitgevoerd. </p></li><li><p>Je volgt onder meer procedures rond HACCP, BRC en IFS op, ziet toe op het correcte gebruik van PBM's en co&ouml;rdineert de nodige technische keuringen.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><u>Continu verbeteren</u></p><ul><li><p>minder stilstanden;</p></li><li><p>een hogere technische beschikbaarheid;</p></li><li><p>lagere onderhoudskosten;</p></li><li><p>een effici&euml;ntere manier van werken.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon