We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Internal Sales & Customer Support

(m/v/x)

Referentie: PO-P6TYGSKS /
Online sinds 23 Oct 2026

Roeselare, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld, krijg je energie van telefonisch klantencontact en communiceer je vlot in het Nederlands en Frans? Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een Internal Sales & Customer Support medewerker die klanten professioneel begeleidt en commerciële opportuniteiten weet te benutten.

In deze functie combineer je telefonische verkoop, klantenservice en administratieve opvolging. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en prospecten en werkt nauw samen met het externe salesteam.

Jouw taken

  • Je neemt telefonisch contact op met bestaande klanten en potentiële klanten en brengt hun behoeften in kaart.

  • Je volgt commerciële leads op en zet opportuniteiten om in concrete afspraken en verkoopkansen.

  • Je informeert klanten over het aanbod en adviseert hen over de meest geschikte oplossingen.

  • Je behandelt vragen en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.

  • Je maakt offertes op en volgt deze samen met bestellingen actief op.

  • Je ondersteunt het salesteam bij commerciële acties, aanbestedingen en andere verkoopdossiers.

  • Je verwerkt klantinformatie en commerciële gegevens nauwkeurig in de interne systemen.

  • Je denkt mee na over een efficiënte werking en draagt bij aan het optimaliseren van interne processen.

Vereisten

  • Je beschikt over een Bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.

  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans. Kennis van Duits is mooi meegenomen.

  • Je hebt bij voorkeur ervaring binnen internal sales, telesales, customer service of sales support.

  • Je haalt energie uit telefonisch contact en hebt een commerciële ingesteldheid.

  • Je bent klantgericht, overtuigend en weet op een professionele manier relaties op te bouwen.

  • Je werkt vlot met MS Office en verschillende digitale systemen.

  • Je bent nauwkeurig, georganiseerd en resultaatgericht.

  • Je neemt graag initiatief en voelt je goed in een omgeving waar je zelfstandig verantwoordelijkheid krijgt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een gevarieerde commerciële functie met veel klantencontact.

  • Een internationale werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

  • Een collegiale sfeer en korte communicatielijnen.

  • Een functie waarin je actief kunt meewerken aan commerciële groei en procesverbetering.

  • Een stabiele werkgever met een professionele en kwaliteitsgerichte organisatie.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Service Sales Support

(m/v/x)

Hulshout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Taken en verantwoordelijkheden:&nbsp;&nbsp;</b>&nbsp;</p><ul><li><p>Je <b>beheert jouw eigen internationale klantenportefeuille</b>, bestaande uit zowel priv&eacute;bedrijven als overheidsorganisaties uit diverse sectoren, en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging.&nbsp;</p></li><li><p>Je <b>denkt commercieel mee met de klant</b>, signaleert opportuniteiten en optimalisaties en vertaalt klantwensen samen met Product Development naar concrete oplossingen. Je start, co&ouml;rdineert en bewaakt het ontwikkelproces.&nbsp;</p></li><li><p>Je staat in voor de <b>administratieve opvolging van klantendossiers</b>, waaronder offertes, klachtenbehandeling, bestellingen, aanbestedingsdossiers en algemene verkoopadministratie.&nbsp;</p></li><li><p>Je <b>ondersteunt het salesteam</b> met relevante informatie vanuit de klantenzorg en administratie.&nbsp;</p></li><li><p>Je communiceert zowel <b>schriftelijk als telefonisch</b> met onze klanten in het <b>Nederlands, Duits, Engels en Frans</b>.&nbsp;</p></li><li><p>Je <b>bewaakt de volledige orderflow</b>, van bestelling tot levering, inclusief openstaande orders, backorders en levertermijnen.&nbsp;</p></li><li><p>Als schakel tussen de verschillende afdelingen <b>stem je dagelijks af met Planning, Aankoop en Warehouse</b> om klantenafspraken te realiseren. Je zorgt voor een <b>vlotte interne communicatie</b>, volgt de beschikbaarheid van producten open signaleert tijdig mogelijke stock- of leveringsrisico's, zodat klanten correct en effici&euml;nt worden geholpen.&nbsp;</p></li><li><p>Je handelt in overeenstemming met het ISO- en milieubeleid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon