We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Inbound Technisch Klantadviseur (SYS)

(m/v/x)

Referentie: PO-EYRW3LMW /
Online sinds 29 Jan 2026

Zele, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij technisch ingesteld, analytisch sterk en hou je van afwisseling? Kan je vlot schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en behoud je steeds het overzicht? Dan is deze functie als Inbound Technisch Klantadviseur misschien wel jouw volgende uitdaging.

Onze klant is actief binnen de industriële sector en behandelt technisch gerelateerde vragen. Als Inbound Technisch Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte technische opvolging en planning van interventies.

Jouw taken:

  • Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails

  • Doorgeven van bestellingen, levertermijnen en praktische informatie

  • Bieden van technische eerstelijnsondersteuning

  • Noteren en doorschakelen van berichten en oproepen

  • Inplannen en opvolgen van interventies bij techniekers

  • Communicatie via verschillende kanalen: telefoon, chat, video en mail

Vereisten

  • Je bent klantgericht, analytisch en stressbestendig

  • Je kan snel schakelen en denkt oplossingsgericht

  • Je werkt graag in team en bent dynamisch ingesteld

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels

  • Je bent flexibel en bereid te werken in wisselende shiften

    Werkuren:

  • 4/5de tewerkstelling is mogelijk

  • Shiften tussen 06:30 en 21:00 (afwisselend vroege en late diensten)

  • 1 weekend op 2 werken (zaterdag en zondag)

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Aantrekkelijk loon, inclusief weekendvergoeding

  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering

  • Thuiswerkmogelijkheid na de opleidingsperiode

  • Doorgroeimogelijkheden (planner, expert, internal trainer, …)

  • Stabiel bedrijf met een ervaren en collegiaal team

  • Uitdagende en afwisselende projecten binnen een technische omgeving

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon