We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Klantenadviseur

(m/v/x)

Referentie: 1321204353 /
Online sinds 16 Sep 2025

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor grote klanten die bij ons terechtkomen. Jij zorgt ervoor dat hun oproepen snel en efficiënt worden behandeld. Van het inplannen van afspraken bij grootbanken tot het doorschakelen van oproepen naar OCMW’s. Jij staat altijd klaar om de juiste oplossing te bieden. Daarnaast help je klanten die bijvoorbeeld voor een gesloten hoteldeur staan door hun boeking na te gaan.
Je werkt met ons eigen systeem en de online agenda’s van de klant of andere programma’s die zij gebruiken. Elke oproep is een nieuwe uitdaging waarin je moet luisteren, notities maken, gegevens doorgeven en de instructies van de klant opvolgen.
Bij deze job kan het soms nodig zijn om even te ventileren. Gelukkig werk je in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen, te luisteren en met je te praten.
Je werkuren
> Shiften tussen 6u30 en 21u
> Afwisselend vroege en late diensten
> 1 weekend op 2 werken (zaterdag en zondag)

Vereisten

Vereisten
We zoeken iemand die:
> Vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt en schrijft.
> Analytisch ingesteld is en probleemoplossend kan denken.
> Collegiaal, dynamisch en behulpzaam is.
> Flexibel is en kan schakelen tussen verschillende taken.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden wij jou?
> Wij bieden je een dynamische en stabiele werkomgeving met volop mogelijkheden voor ontwikkeling.
> Voltijds contract van 38 uur/week.
> Stabiel en divers team van toffe en ervaren collega’s.
> Thuiswerk mogelijkheid na de opleidingsperiode (de helft van de shiften).
> Aantrekkelijk loon, weekendvergoeding en extra legale voordelen.
> Mogelijkheden voor doorgroei, bijvoorbeeld als planner, expert in het bedrijfseigen programma, of internal trainer.

Interesse? Bel dan naar 052 33 85 81 of mail naar zele@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business developer

(m/v/x)

Beverlo, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Business development - Hunter - Software<br />Direct touch ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe business bij B2B klanten, met de focus op grote en kritische eindklanten en prospecten in België.<br />Je bent een hunter: je weet waar je opportuniteiten kan vinden en gaat er voluit voor, of ze nu voortkomen uit marketingleads, cold calling, beurzen, websitebezoeken of je eigen netwerk.<br />Je maakt eindklanten enthousiast over onze innovatieve<br />toegangsmanagementoplossingen via presentaties, demo’s, events en directe contacten.<br />Je weet complexe behoeften te capteren en vertaalt die naar een helder concept in samenwerking met onze systeem integratoren.<br />Je volgt jouw opportuniteiten op tot en met closing.<br />Concreet:<br />Je bouwt een sterke pijplijn op via actieve prospectie en leadopvolging<br />Je voert kennismakingsgesprekken, geeft demo’s en samen met het presales team stel je oplossingen voor die bij de klant passen<br />Je werkt nauw samen met de commerciële directeur en partner manager om opportuniteiten te matchen met de juiste systeem integrator<br />Je volgt projecten nauwgezet op en blijft het aanspreekpunt voor eindklanten tot closing<br />We zoeken een gedreven hunter die rechtstreeks contact zoekt met eindklanten, ook als er nog geen bestaande relatie of lead is. Je durft deuren te openen, weet opportuniteiten te detecteren en begeleidt ze met overtuiging tot een succesvolle oplossing, steeds in nauwe samenwerking met ons partnernetwerk.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon