We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Front office medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-4OLKFF1N /
Online sinds 19 Feb 2026

Berchem (Antwerpen), BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Voor onze klant, een stabiele en innovatieve speler binnen hygiëne- en facilitaire oplossingen, zoeken wij een klantgerichte Front Office Medewerker. Je komt terecht in een gedreven Customer Care team waar service, samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Wat ga je doen?

  • Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.

  • Je staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord in het Nederlands (sporadisch Frans).

  • Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in verschillende systemen.

  • Je fungeert als schakel tussen interne afdelingen en bewaakt een vlotte communicatie.

  • Je denkt samen met je team oplossingsgericht mee en draagt actief bij aan een optimale klantbeleving.

Vereisten

  • Heeft bij voorkeur een eerste ervaring in klantenservice.

  • Beweegt zich vlot in verschillende computersystemen (zoals ERP-systemen en Excel).

  • Is communicatief sterk, servicegericht en blijft rustig onder druk.

  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd.

  • Is Nederlandstalig en voelt zich comfortabel in telefonisch klantencontact.

  • Functioneert goed in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een voltijdse, vaste functie binnen een financieel stabiele en groeiende organisatie.

  • Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.

  • Uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques, eindejaarspremie en extra vakantiedagen.

  • Vergoedingen zoals fiets- en reiskostenvergoeding, internetvergoeding en thuiswerkmogelijkheden.

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden, inclusief taalopleidingen en interne trainingen.

  • Een warme, collegiale bedrijfscultuur waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon