We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Front Office Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-3F2HSQVX /
Online sinds 28 Jan 2026

Brugge, BE

Retail

Vaste job

Functieomschrijving

Voor onze klant, een professionele en gastgerichte hotelorganisatie, zoeken wij een Front Office Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het hotel. Je begeleidt gasten gedurende hun volledige verblijf: van aankomst tot vertrek, en zorgt voor een vlotte, correcte en warme service.

Functieomschrijving

Als Front Office Medewerker sta je in voor het onthaal van gasten en de dagelijkse werking van de receptie. Je behandelt administratieve formaliteiten, beantwoordt vragen en telefoongesprekken en zorgt voor een professionele opvolging van reservaties en correspondentie. Je werkt nauw samen met je collega's aan de front office en wordt aangestuurd door de shiftleaders, die rapporteren aan de Front Office Manager.

Verantwoordelijkheden

  • Verwelkomen en registreren van gasten bij aankomst

  • Afhandelen van administratieve formaliteiten rond het verblijf

  • In- en uitchecken van gasten en verwerken van betalingen

  • Beheer en correcte afsluiting van de shiftkassa

  • Wisselen van contant geld en valuta voor gasten

  • Sleutelbeheer en opvolging van bagageopslag

  • Opboeken van diverse kosten

  • Conciërgetaken: informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restauranttips en reservaties

  • Telefonie: behandelen en doorverbinden van inkomende oproepen

  • Eerstelijns klachtenbehandeling

  • Verwerken van reservaties, e-mails en andere correspondentie

  • Afhandelen van inkomende en uitgaande post

Uurrooster

  • Variabel uurrooster binnen een 38-urenweek

  • 5-dagenweek

  • Shiften: 7u00–15u00, 15u00–23u00 of 16u00–24u00

  • Weekendwerk: 1 weekend op 3 thuis

Vereisten

Profiel

  • Bachelor in de hospitalitysector of gelijkwaardig door ervaring

  • Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

  • Andere talen zijn een pluspunt

  • Flexibel ingesteld naar uurroosters en shiften

  • Nauwkeurig, met oog voor detail

  • Klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk

  • In staat om onder druk te werken en meerdere taken tegelijk te beheren

  • Ervaring is een plus, maar gemotiveerde schoolverlaters komen ook in aanmerking

  • Kennis van Protel en Cubilis is een meerwaarde, geen vereiste

  • Teamplayer met verantwoordelijkheidszin, die ook zelfstandig kan werken

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat wordt geboden

  • Een afwisselende functie binnen een professionele hotelomgeving

  • Marktconform salaris en correcte arbeidsvoorwaarden

  • Samenwerking in een hecht en gemotiveerd team

  • Mogelijkheden om te groeien binnen de organisatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Storingstechnieker elektrisch

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

<p>Als storingstechnieker elektrisch ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de herstellingen van elektrische installaties en machines in de productiefaciliteit. Je voert preventieve onderhoudswerken uit om storingen te minimaliseren en grijpt snel in bij technische problemen om de productie vlot te laten verlopen. Daarnaast denk je proactief mee over mogelijke verbeteringen aan het machinepark en voer je aanpassingen door om de effici&euml;ntie te verhogen.</p><ul><li><p>Veiligheidsrisico's melden en mee nadenken over preventieve maatregelen met als doel 0 ongevallen.</p></li><li><p>Veiligheid vooropzetten in alle activiteiten (LOTO, LMRA, 5S, &hellip;).</p></li><li><p>Uitvoeren van herstellingen en onderhoudswerken aan productielijnen.</p></li><li><p>Opsporen en oplossen van technische storingen.</p></li><li><p>Correcte administratieve terugkoppeling van uitgevoerde taken.</p></li><li><p>Assisteren bij herstellingen tijdens preventief onderhoud.</p></li><li><p>Uitvoeren van elektrische werken bij formaatwissels volgens productspecificaties.</p></li><li><p>Herstellen van wisselstukken en voorbereiden van machineonderdelen voor onderhouds- of aanpassingswerken.</p></li><li><p>Wekelijkse controles uitvoeren op bepaalde machineonderdelen en rapporteren voor de planning van preventief onderhoud.</p></li><li><p>Technische ondersteuning bieden tijdens trials en verbeterprojecten.</p></li><li><p>Goede ploegoverdracht en communicatie met collega's en andere afdelingen.</p></li><li><p>Instaan voor orde, netheid en veiligheid van machines en werkomgeving.</p></li></ul>

Storingstechnieker mechanisch

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

<p>Als storingstechnieker mechanisch ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan machines en installaties. Je spoort storingen op, analyseert de oorzaak en voert de nodige reparaties uit om de productie vlot te laten verlopen. Daarnaast denk je proactief na over mogelijke verbeteringen en voer je preventief onderhoud uit om toekomstige problemen te voorkomen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en zorgt ervoor dat de productieprocessen optimaal verlopen.</p><ul><li><p>Veiligheidsrisico's melden en preventief meedenken om 0 ongevallen te garanderen.</p></li><li><p>Uitvoeren van herstellingen en onderhoud aan productielijnen en machines (LOTO, LMRA, 5S&hellip;).</p></li><li><p>Storingen analyseren, opsporen en oplossen.</p></li><li><p>Instellingen en afstellingen uitvoeren samen met het machineteam om het maximale rendement te behalen.</p></li><li><p>Correcte administratie van uitgevoerde werken bijhouden.</p></li><li><p>Ondersteuning bieden tijdens preventieve onderhoudswerken en formaatwissels.</p></li><li><p>Herstellen van wisselstukken en voorbereiden van onderdelen voor onderhoud.</p></li><li><p>Wekelijkse inspecties uitvoeren en rapporten invullen voor de onderhoudsplanning.</p></li><li><p>Technische ondersteuning bieden bij testopstellingen, trials en verbeteringsprojecten.</p></li><li><p>Een vlotte ploegoverdracht en heldere communicatie verzorgen met collega's en andere afdelingen.</p></li><li><p>Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op de werkplek.</p></li></ul>

Kwaliteitsmanager

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

<p><b>Zin om kwaliteit &eacute;cht mee vorm te geven?</b></p><p>Voor een moderne productieomgeving in de regio Komen zijn we op zoek naar een gedreven <b>Kwaliteitsmanager</b> die ownership neemt over kwaliteit, voedselveiligheid en continue verbetering. In deze sleutelrol krijg je veel autonomie, impact &eacute;n de kans om samen met je team het verschil te maken voor klanten en consumenten.</p><p><b><u>Jouw rol in een notendop</u></b></p><p>Als Kwaliteitsmanager ben jij d&eacute; referentie op vlak van kwaliteit en voedselveiligheid binnen de site. Je bouwt het kwaliteitssysteem verder uit, bewaakt de naleving van normen en vertaalt kwaliteit naar de werkvloer. Dankzij jouw aanpak blijven processen scherp, producten betrouwbaar en klanten tevreden.</p><p><b><u>Zo ziet jouw dag eruit</u></b></p><ul><li><p>Je bent de drijvende kracht achter het opzetten, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitssysteem, gebaseerd op <b>GMP, HACCP en kwaliteitsmanagement</b>.</p></li><li><p>Je waakt over de naleving van <b>IFS-, BRC- en Autocontrole-standaarden</b> en houdt alles audit-proof.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en volgt inspecties en analyses op van grondstoffen, halffabricaten en eindproducten.</p></li><li><p>Je bereidt <b>externe audits</b> (klanten, FAVV, certificatie-instellingen) voor en voert ook <b>interne audits</b> uit.</p></li><li><p>Door productieprocessen kritisch te analyseren, spot je verbeterkansen en werk je samen met de operationele teams aan optimalisaties.</p></li><li><p>Je zorgt dat kwaliteit leeft op de werkvloer door <b>training en coaching</b> rond hygi&euml;ne, voedselveiligheid en kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Klachten en non-conformiteiten pak je professioneel aan via <b>Root Cause Analyses</b> en doeltreffende corrigerende maatregelen.</p></li><li><p>Je stuurt het kwaliteitsteam aan en zorgt voor duidelijke prioriteiten en een sterke samenwerking.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de siteverantwoordelijke en fungeert als strategische sparringpartner voor kwaliteit en voedselveiligheid.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon