Referentie:
PO-NXF77MP8
/
Online sinds
28 Oct 2026
Blankenberge, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Aansturen, coachen en motiveren van het receptieteam.
Opstellen van werkroosters en organiseren van de personeelsplanning.
Coördineren en opvolgen van check-in, check-out en reserveringen.
Behandelen van klachten en zoeken naar klantgerichte oplossingen.
Beheren van administratieve taken, waaronder rapporteringen, betalingen en e-mailverkeer.
Initiatieven nemen om de gasttevredenheid en dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Samenwerken met de verantwoordelijke voor meetings en evenementen bij de ontvangst en begeleiding van zakelijke klanten, seminaries en groepen.
Ondersteunen bij groepsreservaties en het opmaken van offertes in samenwerking met de salesafdeling.
Afstemmen met andere afdelingen, zoals housekeeping, keuken, bediening, animatie en technische dienst, om een vlotte werking te garanderen.
Ervaring in een leidinggevende functie binnen de hospitality- of toerismesector.
Een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Een gastvrije, klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Ervaring met reserveringssoftware en MS Office. Kennis van Booking Experts is een pluspunt.
Flexibiliteit om te werken tijdens weekends en vakantieperiodes.
Oog voor detail en een proactieve werkhouding.
Affiniteit met zakelijke hospitality, groepsverblijven en evenementen is een pluspunt.
Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
Een uitdagende job binnen een dynamische en stabiele organisatie.
Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Een hospitalisatieverzekering.
Een laptop en smartphone met abonnement.
Extra vakantiedagen.
Toegang tot een voordelig aankoopprogramma bij verschillende partners.
Korting op verblijven binnen de organisatie.
Opleidingsmogelijkheden en kansen om door te groeien.
Aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
Ruimte voor eigen initiatief, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan