We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Ervaren Customer Service Medewerker A tot Z

(m/v/x)

Referentie: PO-1YVXPRHH /
Online sinds 16 Jan 2026

Kortrijk, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren commerciële binnendienstprofessional die moeiteloos het volledige orderproces beheert van A tot Z? Voor een internationale omgeving zoeken we een Ervaren Customer Service Medewerker A tot Z die onmiddellijk inzetbaar is en het verschil maakt in klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Je komt terecht in een hecht team van vier collega's en beheert voornamelijk orders voor hoogwaardige technologische producten binnen project- en Retail omgevingen.

Jouw taken

  • Beheren van het volledige order-to-cash proces: orderregistratie, opvolging, levering en facturatie.

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne sales teams.

  • Vertalen van klantvereisten naar concrete acties (planning, logistiek, documentatie).

  • Opvolgen van leveringen en proactief oplossen van afwijkingen.

  • Beheren van contractuele en logistieke documenten

  • Samenwerken met interne afdelingen zoals sales, supply chain, service en planning.

  • Opvolgen van openstaande betalingen in samenwerking met credit control.

  • Zorgen voor een correcte interne communicatie rond extra verkochte diensten.

  • Bewaken van prioriteiten in een omgeving met hoge volumes en strakke deadlines.

Vereisten

  • Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring.

  • Minstens enkele jaren ervaring in commerciële binnendienst

  • Zeer goede kennis van SAP is een absolute must.

  • Sterke kennis van orderprocessing en order management is essentieel.

  • Onmiddellijk inzetbaar, weinig nood aan opleiding.

  • Zeer goede kennis van het Engels, Nederlands functioneel voldoende.

  • Extra talen zoals Duits, Italiaans, Arabisch, Frans… zijn een plus.

  • Je bent een multitasker die stressbestendig, nauwkeurig en detailgericht werkt.

  • Je communiceert open, professioneel en klantgericht.

  • Je kan vlot prioriteiten stellen en behoudt overzicht in complexe dossiers.

  • Je bent een echte teamplayer met een commerciële mindset.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een sleutelrol binnen een internationale en commerciële omgeving.

  • Een hecht team van vier collega's met korte communicatielijnen.

  • Een interim opdracht van 6 maanden tot 1 jaar met mogelijke verlenging.

  • Fulltime of 90% tewerkstelling mogelijk.

  • Een competitief verloningspakket met extra voordelen.

  • Een rol met onmiddellijke impact en verantwoordelijkheid.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Dangerous Goods Agent

(m/v/x)

Machelen (Bt.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op zoek naar een dynamische en fysieke baan in de luchtvaartsector? Voor een groeiend bedrijf op Brucargo zoeken we een IATA Dangerous Goods Agent die hands-on aan de slag wil in ons magazijn en bij klanten. Dit is een functie op lange termijn, met veel afwisseling tussen fysiek werk en administratieve taken na de eerste maanden.<br />Functieomschrijving<br />De eerste 6 maanden ligt de focus vooral op inpakken, labelen en klaarmaken van zendingen, zowel in het magazijn als bij klanten ter plaatse. Hiervoor ga je met een camionette (alleen voor werk, niet voor woon-werk) naar klanten. Je rijdt in het begin mee met een ervaren collega en krijgt nadien een camionette toegewezen voor eigen gebruik en verzorging.<br />Na deze periode komt er meer bureauwerk bij, zoals het voorbereiden van orders en het opvolgen van zendingen. Vanaf dan combineer je fysiek werk in het magazijn en bij klanten met administratieve taken.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />-In- en verpakken van goederen, labelen van zendingen<br />-Klaarmaken en controleren van Dangerous Goods orders<br />-Bezoeken van klanten om orders af te leveren en te verwerken<br />-<br />Voorbereiden van orders en opvolgen van zendingen (na 6 maanden)<br />-Zorgen voor correcte naleving van veiligheidsprocedures en internationale regelgeving (IATA, ISO9001, ISO27001)<br />-Communiceren met klanten over zendingen en vereisten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon