We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

ERVAREN - Call Agent – Beringen

(m/v/x)

Referentie: PO-YLHEXJUN /
Online sinds 21 Aug 2026

Beringen, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en voel jij je helemaal thuis aan de telefoon? Heb je bovendien al ervaring als call agent en krijg je energie van het behalen van mooie resultaten? Dan hebben wij een interessante opportuniteit voor jou in Beringen.

Voor een organisatie actief binnen telefonische klantencontacten en commerciële dienstverlening zijn we op zoek naar ervaren Call Agents.

Wat ga je doen?

Als Call Agent ga je dagelijks telefonisch in gesprek met klanten en prospecten. Je luistert naar hun behoeften, stelt de juiste vragen en weet op een aangename en overtuigende manier een gesprek te voeren.

Je voelt snel aan wat iemand nodig heeft en weet hoe je bezwaren kunt ombuigen naar mogelijkheden. Daarbij blijf je steeds professioneel en respectvol.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

  • Telefonisch contact opnemen met klanten en prospecten.

  • De behoeften van de gesprekspartner achterhalen.

  • Producten of diensten op een duidelijke en overtuigende manier toelichten.

  • Vragen en bezwaren professioneel behandelen.

  • Gericht werken naar commerciële doelstellingen en resultaten.

  • Correct registreren en opvolgen van gesprekken.

  • Je eigen resultaten opvolgen en blijven verbeteren.

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt ervaring als call agent of in een gelijkaardige telefonische/commerciële functie.

  • Je beschikt over een vlotte babbel en bent communicatief sterk.

  • Spreekt goed en duidelijk Nederlands

  • Je kunt goed luisteren en gemakkelijk inspelen op verschillende gesprekspartners.

  • Je bent commercieel ingesteld en durft mensen te overtuigen.

  • Je blijft beleefd en professioneel, ook wanneer een gesprek wat uitdagender wordt.

  • Je bent positief ingesteld en denkt vooral in oplossingen en mogelijkheden.

  • Je bent gedreven en wilt jezelf blijven verbeteren.

  • Je werkt graag met doelstellingen.

  • Je houdt van een gezonde dosis competitie en krijgt voldoening van het behalen van goede resultaten.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een functie binnen een ervaren organisatie in de callcentersector.

  • Een werkplek in Beringen.

  • Flexibele werkuren.

  • Een aantrekkelijke verloning.

  • Een commerciële werkomgeving waarin jouw resultaten worden gewaardeerd.

  • De mogelijkheid om jouw telefonische en commerciële vaardigheden verder uit te bouwen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH INGENIEUR

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Hoofddoelstellingen</b></p><ul><li><p>Je onderhoudt contact met externe instanties voor testen en certificering, inclusief het voorbereiden en opbouwen van stalen en testopstellingen.</p></li><li><p>Je stelt technische dossiers en CAD-tekeningen op en bewaakt dat de mechanische eigenschappen voldoen aan de vooropgestelde eisen en claims.</p></li><li><p>Je ontwikkelt en ondersteunt oplossingen om certificeringen en testtrajecten succesvol te behalen.</p></li><li><p>Je plaatst bestellingen en keurt facturen goed voor externe diensten. <i>(&plusmn;60% van je tijd)</i></p></li><li><p>Je biedt technische ondersteuning bij grotere bouwprojecten waarin onze producten worden toegepast. <i>(&plusmn;25% van je tijd)</i></p></li><li><p>Je neemt deel aan vergaderingen op groepsniveau, volgt opleidingen en maakt occasioneel buitenlandse verplaatsingen. <i>(&plusmn;10% van je tijd)</i></p></li><li><p>Je ondersteunt bij productaudits in onze fabrieken en bezorgt auditors de nodige stalen, data en statistieken over geproduceerde producten. <i>(&plusmn;5% van je tijd)</i></p></li><li><p>Je maakt maandelijkse rapportages over de voortgang, die besproken worden in certificatie-, R&amp;D- en operationele vergaderingen.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Certification and Compliance Director.</p></li></ul><p>Binnen de organisatie wordt gewerkt aan een groepsbreed compliance programma in lijn met de ISO 37301-norm (Compliance Management System), dat wordt geauditeerd door interne audit en opgevolgd tot op boardniveau. Alle medewerkers binnen de certificatieafdeling volgen hiervoor een specifieke opleiding en werken conform de geldende compliance- en integriteitsrichtlijnen.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon