We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

dossierbeheerder - Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-GRXDYA3F /
Online sinds 13 Jul 2026

Gent, BE

Public Services

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als tijdelijk dossierbeheerder zorg je voor de administratieve verwerking en opvolging van dossiers rond vervangingsinkomens. Dit zijn uitkeringen voor mensen die tijdelijk of langdurig geen beroepsinkomen ontvangen.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • Controleren of alle gegevens en documenten correct en volledig zijn.

  • Foutieve of ontbrekende informatie signaleren.

  • Klanten schriftelijk contacteren om correcte of aanvullende gegevens op te vragen.

  • Gegevens invoeren en aanpassen in het computersysteem.

  • Berekeningen en betalingen administratief voorbereiden.

  • Klanten per brief informeren over beslissingen, rechten en betalingen.

  • Dossiers verder opvolgen tot ze correct zijn afgehandeld.

Vereisten

Voor deze functie zoeken ze iemand die:

  • Administratief sterk en nauwkeurig werkt.

  • Gegevens zorgvuldig kan controleren en verwerken.

  • Vlot met computers en administratieve systemen kan werken.

  • Duidelijk en professioneel schriftelijk kan communiceren.

  • Zelfstandig een afgebakend takenpakket kan beheren.

  • Bereid is om zich de regelgeving rond vervangingsinkomens eigen te maken.

  • Zich minstens zes maanden kan engageren, omdat er een opleiding wordt voorzien.

  • Dagelijks op kantoor kan werken, aangezien thuiswerk niet mogelijk is.

Er wordt geen voorafgaande gespecialiseerde kennis verwacht, omdat de nodige opleiding wordt voorzien.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een tijdelijke opdracht van minstens zes maanden.

  • Een interne opleiding rond vervangingsinkomens en dossierbeheer.

  • Een administratieve functie met een duidelijk en afgebakend takenpakket.

  • Werkplaats in Gent.

  • Volledig werken op kantoor, zonder mogelijkheid tot thuiswerk.

  • Ervaring opdoen binnen dossierbeheer en de verzekerings- of sociale zekerheidssector.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader

(m/v/x)

Willebroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een geboren coach met een passie voor logistiek?<br/>Krijg je energie van teams aansturen, processen optimaliseren en tastbare resultaten neerzetten?</p><p>Als Teamleader ben jij de spilfiguur op de werkvloer.<br/>Je bent verantwoordelijk voor de inkomende goederen, het tijdig klaarzetten van de geladen goederen. Kwaliteit moet steeds in acht genomen worden.</p><p>Naast jouw team te leiden houd je steeds het overzicht.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit volgende aspecten:</p><ul><li><p>Je plant, beheert en controleert teamwerk, definieert duidelijke regels met duidelijke doelstellingen en verwachtingen</p></li><li><p>Je communiceert over de routekaart en de einddoelen. Daarbij ken je jouw teamleden en bent in staat om te motiveren</p></li><li><p>Je stelt samen met het team een korte periodieke routine op voor communicatie, monitoring en opvolging van activiteiten en resultaten</p></li><li><p>Je coacht en ondersteunt medewerkers via regelmatige en constructieve feedback, en voorziet begeleiding waar nodig</p></li><li><p>Je stimuleert procesverbetering en innovatie</p></li></ul><p>Algemene activiteiten</p><ul><li><p>Je neemt deel aan operationele vergaderingen en streeft de bedrijfsdoelstellingen na</p></li><li><p>Je beheert de volumes op een effici&euml;nte manier</p></li><li><p>Je onderhoudt op regelmatige basis het contact met klanten</p></li><li><p>Je reageert snel en oplossingsgericht</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon