We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dispatcher / Operationeel Planner

(m/v/x)

Referentie: PO-UC0B2W1O /
Online sinds 10 Aug 2026

Glain, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Dispatcher / Operationeel Planner sta je centraal in de dagelijkse operationele werking van de vestiging. Je volgt het wagenpark op, coördineert de verschillende voertuigbewegingen en zorgt ervoor dat klanten steeds verder geholpen worden.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • Dagelijks het wagenpark controleren en voertuigbewegingen opvolgen;

  • Vertrek en terugkomst van voertuigen organiseren en opvolgen;

  • Planningen opmaken en aanpassen volgens de operationele noden;

  • Afstemmen met de werkplaatsverantwoordelijke en de siteverantwoordelijke;

  • Telefonisch contact onderhouden met klanten en hun vragen opvolgen;

  • Klanten informeren over de beschikbaarheid van voertuigen;

  • Moeilijke situaties en klachten professioneel behandelen en passende oplossingen zoeken;

  • De planning van chauffeurs/convoyeurs organiseren en opvolgen;

  • Offertes voor klanten opmaken en de administratieve opvolging van voertuigbewegingen verzorgen;

  • Schadedossiers identificeren en openen wanneer nodig;

  • Brandstofverbruik opvolgen en doorfactureren;

  • Herstellingen, voertuiggebruik en operationele indicatoren opvolgen;

  • Wettelijke controles en onderhoudsbeurten van voertuigen plannen en opvolgen;

  • Zorgen voor een correcte traceerbaarheid van de voertuigen en toezien op deadlines, kosten en kwaliteitsnormen.

Vereisten

Wij zoeken vooral iemand die zelfstandig kan werken, verantwoordelijkheid durft nemen en sterk is in een dynamische operationele omgeving.

Je beschikt bij voorkeur over:

  • Een eerste ervaring in dispatching, planning of operationele coördinatie

  • Ervaring met telefonisch klantencontact en klantenopvolging

  • Het vermogen om rustig en professioneel om te gaan met ontevreden klanten en moeilijke situaties

  • Een goede stressbestendigheid

  • Flexibiliteit en de bereidheid om mee te denken vanuit de noden van de operationele werking, ook buiten een strikt 9-tot-5-denken

  • Een sterke organisatie en het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk op te volgen

  • De wil om verantwoordelijkheid op te nemen en zelfstandig beslissingen te nemen

  • Een praktische en oplossingsgerichte ingesteldheid

  • Een goede kennis van het Nederlands en Frans

  • Affiniteit met de automobiel-, logistieke of transportsector is mooi meegenomen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid binnen een internationale organisatie in volle ontwikkeling;

  • Een operationele rol met veel variatie en verschillende interne en externe contacten;

  • Een dynamische werkomgeving waarin zelfstandigheid, initiatief en verantwoordelijkheidszin gewaardeerd worden;

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;

  • Een centrale functie tussen klanten, werkplaats en operationele teams.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch Productiemedewerker Raamdecora...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Combineer techniek, maatwerk en vakmanschap</p><p>Voor een <b>stabiel en gespecialiseerd familiebedrijf in Turnhout</b>, actief in hoogwaardige raamdecoratie, zijn we op zoek naar een <b>Technisch Productiemedewerker</b>.</p><p>Vanuit het atelier worden gordijnen, vouwgordijnen en bijhorende railsystemen volledig op maat geproduceerd voor klanten in heel Belgi&euml;.</p><p>Als technisch productiemedewerker ben je verantwoordelijk voor het <b>assembleren en afstellen van verschillende bedieningssystemen</b> voor raamdecoratie. Je werkt zowel met manuele als elektrische systemen en zorgt ervoor dat elk product technisch perfect functioneert.</p><p><b>Jouw taken:</b></p><ul><li><p>Assembleren en controleren van technische rails- en vouwgordijnsystemen.</p></li><li><p>Nauwkeurig afstellen van manuele en elektrische systemen.</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles en bewaken van de productkwaliteit.</p></li><li><p>Opvolgen van de voorraad van technische onderdelen.</p></li><li><p>Uitvoeren van kleine controles aan productiemachines.</p></li><li><p>Af en toe meegaan op plaatsing, zodat je de producten ook in de praktijk leert kennen.</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om een kwalitatief eindproduct af te leveren.</p></li></ul><p>Je krijgt bovendien de mogelijkheid om je verder te specialiseren en door te groeien tot <b>specialist in elektrische raamdecoratiesystemen</b>.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon