We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Dispatcher/ Equipment Controller (TIJDELIJK)

(m/v/x)

Referentie: PO-UZOBCBFO /
Online sinds 09 Mar 2026

Dudzele, BE

Office

Interim job

Volcontinu

Functieomschrijving

Fan van actie, de haven en plannen?

Als Dispatcher ben je mee verantwoordelijk voor het vlot laden en lossen van containers. Via een digitaal planningssysteem en de radio stuur je havenarbeiders aan die mobiele kranen bedienen en zorg je ervoor dat alles veilig en efficiënt verloopt.

Duikt er een probleem op ➜ een onvindbare container, een technische storing of een onverwacht issue? Dan schakel jij snel, behoud je het overzicht en los je het probleem op voor het groter wordt. Dankzij jouw stressbestendigheid en besluitvaardigheid blijft de operatie draaien.

In het havengebied van Zeebrugge zorg jij voor een vlotte flow, zodat het laden en lossen van containers optimaal verloopt. Komt een kraan sneller vrij dan verwacht? Dwingt een technisch probleem tot een korte pauze in de opdrachten? Of hebben havenarbeiders op het terrein een vraag?

Jij schakelt snel, denkt flexibel, anticipeert op veranderingen en zorgt telkens weer voor een doeltreffende oplossing.

Vereisten

Je hebt een bachelordiploma in Logistiek of hebt vergelijkbare ervaring.

Je denkt flexibel en pro-actief.

Je bent een teamplayer met een leergierige mindset, communiceert vlot en duidelijk, neemt initiatief en gaat steeds voluit voor een efficiënte aanpak.

Je bent bereid om in shiften te werken (vroeg - laat - dag - nacht - weekends).

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat krijg je van ons als jij onze nieuwe collega wordt?

Een toffe job in de bruisende haven van Zeebrugge, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team met focus op continu leren en groeien. Dit is niet alleen door klassikale training, maar ook training on the job (van jouw collega's, andere teams en via onze eigen Academy).

Verloond met een aantrekkelijk salaris die aangevuld wordt met tal van extra legale voordelen!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Service Officer

(m/v/x)

Hasselt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je hebt regelmatig rechtstreeks telefonisch contact om binnenkomende pechgevallen snel en effici&euml;nt op te lossen via telefonische ondersteuning.</p><p><b>Werkuren:</b><br/>Zaterdag &amp; zondag: 8u &ndash; 21u<br/>Maandag: 9u &ndash; 17u30</p><p><b>Taken:</b></p><ul><li><p>Inkomende telefoons, e-mails en faxen behandelen en verdelen.</p></li><li><p>Telefoons beantwoorden en reageren op vragen van klanten en interne en externe betrokken partijen volgens vastgelegde procedures.</p></li><li><p>Extra informatie verzamelen.</p></li><li><p>Gegevens controleren op juistheid en volledigheid.</p></li><li><p>Receptie &amp; service: technische ondersteuning bieden en een werkplaats zoeken.</p></li><li><p>Klanten en alle betrokken partijen op de hoogte houden.</p></li><li><p>Klachten behandelen (van klant naar aannemer en van aannemer naar EBTS).</p></li></ul><p><b>Opvolging en controle van afspraken met betrokken partijen:</b></p><ul><li><p>Met betrekking tot de service</p></li><li><p>Met betrekking tot klachtenbehandeling</p></li><li><p>Met betrekking tot servicevoorwaarden en overeenkomsten</p></li></ul><p><b>Verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Volledige behandeling en opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de afgesproken deadlines.</p></li><li><p>Administratieve verwerking van alle relevante informatie (aanmaken, opvolgen en afsluiten van pechhulpdossiers).</p></li><li><p>Vereiste informatie invoeren in het systeem.</p></li><li><p>Uitgevoerde handelingen registreren.</p></li><li><p>Interne en externe opvolging van klantendossiers.</p></li></ul>

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker Export. Als onderdeel van het exportteam speel je een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het orderproces van begin tot eind. Je bent de spilfiguur tussen de internationale klanten en interne afdelingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen logistieke effici&euml;ntie en klanttevredenheid.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verwerken van klantorders in SAP en toezien op de naleving van logistieke afspraken en condities</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals kredietlimieten of prijsverschillen) in overleg met Sales en Finance</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van de leveringsstatus (OTIF) en klanten tijdig informeren over eventuele vertragingen of tekorten</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden</p></li><li><p>Registreren en afhandelen van klachten met een focus op transparante communicatie en snelle resolutie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturatie, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Beheren van masterdata in SAP, waaronder prijsaanpassingen en het up-to-date houden van diverse klantenplatformen</p></li><li><p>Analyseren van stockniveaus om kritieke tekorten of overschotten proactief te voorkomen</p></li><li><p>Deelnemen aan optimalisatieprojecten voor belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Samenwerken met technische supportteams voor het oplossen van terugkerende operationele issues</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon