We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Cutomer service representative

(m/v/x)

Referentie: 1112633053 /
Online sinds 18 Apr 2024

Antwerpen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.
Wat ga je doen?
Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure.
Je zorgt voor een correcte input van de gegevens in ons ERP pakket.
Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.
Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de
klant.
Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.
Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.
Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.
Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).
Je bereidt de facturatie voor.
Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.

Vereisten

Wie zoeken we?
Wij zoeken een flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is. Een medewerker die beschikt over een probleem-oplossend vermogen, stressbestendig is en nauwgezet kan werken. Iemand die leergierig is en initiatief neemt om zo te komen tot een uitstekend eindresultaat.
Je beschikt ook over:
Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.
Motivatie om verder te groeien in de logistiek.
Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Waarom voor ons werken?

Bij ons zal je deel uitmaken van een hechte familie van getalenteerde professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen om gezamenlijk grenzen te verleggen. We geloven in het creëren van een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en waar individuele groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Als een allround logistieke speler in de Haven van Antwerpen zijn we voortdurend in beweging, en dat houdt ons werk boeiend en uitdagend. Geen dag is hetzelfde bij ons, en dat maakt ons uniek in onze branche. We omarmen verandering en innovatie, waardoor onze medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.

Kiezen voor een carrière bij ons betekent kiezen voor een werkplek waar je je gewaardeerd voelt, waar je kunt groeien en waar je deel uitmaakt van een familie die zich inzet voor succes.
Sluit je aan bij ons team en ervaar zelf waarom onze medewerkers zo trots zijn om bij ons te werken.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Head of Sustainability & Regulatory Affa...

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant in Olen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Head of Sustainability & Regulatory Affairs. Ons bedrijf is een Belgisch familiebedrijf dat wereldwijd actief is in meer dan 20 landen en bekend staat om zijn kwaliteitsmerken. Met een team van 125 medewerkers streven we naar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit.<br />Als Head of Sustainability & Regulatory Affairs ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten binnen de organisatie:<br />Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en de sales organisatie met betrekking tot duurzaamheid en gerelateerde databeheer.<br />Advies geven aan de marketingafdeling over communicatie omtrent duurzaamheid, productveiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.<br />Deelnemen aan werkgroepen en meetings van sectororganisaties over duurzaamheid, regelgeving en productveiligheid.<br />Het opvolgen van nationale en internationale regelgeving met betrekking tot productveiligheid en duurzaamheid en het anticiperen op mogelijke wijzigingen.<br />Signaleren van kansen en risico\'s met betrekking tot de European Green Deal en deze vertalen naar concrete voorstellen.<br />Zorgen voor compliance met ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 en het behandelen van non-compliance issues.<br />Analyseren van bestaande en nieuwe producten op conformiteit met regelgeving, zoals CLP, REACH, ROHS, EU Green deal, enz.<br />Advies geven aan het R&D team over gebruik van SVHC en het evalueren van mogelijke alternatieven.<br />Opstellen en beheren van veiligheidsinformatiebladen.<br />Initiëren en coördineren van registraties van producten.<br />Rapporteren over verpakkingsmaterialen voor verschillende landen.<br />Zorgen voor compliance van productlabels en productclaims voor onze merken.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon