We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Service - Medical afdeling

(m/v/x)

Referentie: PO-LT9OE0HD /
Online sinds 16 Jun 2026

Wemmel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een correcte en professionele ondersteuning gedurende de volledige looptijd van hun contracten.

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en bent een belangrijke schakel tussen klanten, service engineers en de interne organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Opvolgen en beheren van bestaande service- en onderhoudscontracten

  • Toevoegen en verwijderen van apparatuur binnen lopende contracten

  • Opstellen en opvolgen van offertes voor contractverlengingen

  • Verzorgen van de facturatie van onderhoudscontracten

  • Voorstellen en administratief uitwerken van nieuwe servicecontracten

  • Opstellen en beheren van onderhoudsplanningen

  • Verwerken en opvolgen van diverse administratieve dossiers

  • Onderhouden van contacten met klanten en interne stakeholders

  • Correct registreren en opvolgen van gegevens in de verschillende systemen

  • Rapporteren aan de Office Manager

Vereisten

Jouw profiel

  • Je beschikt over een bachelordiploma

  • Je kan terugblikken op enkele jaren relevante ervaring binnen een administratieve of customer support functie

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en beschikt over een goede basiskennis Engels

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht

  • Je weet prioriteiten correct te stellen en behoudt overzicht over verschillende dossiers

  • Je bent vertrouwd met moderne IT-tools en werkt vlot met Excel

  • Kennis van SAP of een ander ERP-systeem is een sterke troef

  • Je werkt zelfstandig maar functioneert eveneens uitstekend binnen een team

  • Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km rond Wemmel

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod

  • Vast contract van onbepaalde duur

  • Voltijdse functie binnen een 39-urenweek

  • 6 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen

  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

  • Ecocheques

  • Mogelijkheid tot een niet-recurrente bonus bij het behalen van de vooropgestelde doelstellingen

  • Laptop voor professioneel gebruik

  • Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na 12 maanden dienst

  • Fietsleasing (gewone fiets, e-bike of speedpedelec) na 12 maanden dienst

  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je functie

  • Een open, informele en collegiale werksfeer

  • Werken binnen een sterke lokale KMO-structuur die deel uitmaakt van een internationale organisatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Tijdelijk: Warehouse Admin

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een dynamische logistieke omgeving zijn wij op zoek naar een accurate en proactieve Warehouse Support die een tijdelijke ondersteunende rol op zich kan nemen. In deze sleutelfunctie fungeer je als de administratieve en operationele rechterhand van de supervisors en teamleaders op de werkvloer. Je neemt g&eacute;&eacute;n people management of leidinggevende rol op jou, maar zorgt erachter de schermen voor dat de magazijnprocessen (Inbound, Packing, Repack) in SAP vlekkeloos blijven draaien. Het betreft een tijdelijke opdracht van 6 maanden onder arbeidersstatuut, met een re&euml;le kans op verlenging op basis van jouw inzet en ondernemingszin.</p><ul><li><p>Administratief opvolgen van de dagelijkse aanwezigheden, te laatkomingen en het ziekteverzuim van de medewerkers.</p></li><li><p>Beheren van de 'suppofoon' en verzorgen van de interne communicatie omtrent de beschikbaarheid van het personeel.</p></li><li><p>Monitoren, prioriteren en openzetten van magazijntaken en resources in SAP, inclusief het administratief afsluiten van de vorige ploeg.</p></li><li><p>Analyseren, detecteren en accuraat oplossen van operationele issues in het systeem (zoals missing tasks en het losmaken van lijnen).</p></li><li><p>Beheren van de fysieke en digitale hulpmiddelen, zoals het aanmaken van werkkaartjes en het uitgeven van tokens en scanners.</p></li><li><p>Data uit SAP extraheren en deze verwerken in overzichtelijke Excel-rapportages (onder andere draaitabellen ter voorbereiding van evaluaties).</p></li><li><p>Administratieve opvolging van het waarschuwingsregister en het aanvullen van Word-templates bij de opstart van nieuwe medewerkers.</p></li></ul>

Vastgoedbeheerder

(m/v/x)

Temse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een gevestigde, internationale speler in de Europese logistieke sector is onze klant op zoek naar een daadkrachtige en veelzijdige Property Manager. In deze centrale rol draag je de volledige eindverantwoordelijkheid over het beheer van de uitgebreide vastgoedportefeuille. Je vormt de spilfiguur tussen eigenaars, huurders en externe leveranciers, waarbij je continu streeft naar het behoud van de vastgoedwaarde en een optimaal financieel rendement.</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren en nauwgezet opvolgen van het preventief onderhoud, herstellingswerken en periodieke gebouwinspecties.</p></li><li><p>Begeleiden van kleinschalige renovatieprojecten en het proactief bewaken van de langetermijnplanning en bijbehorende onderhoudsbudgetten.</p></li><li><p>Fungeren als het vaste, eerste aanspreekpunt voor huurders bij operationele vragen, behoeften of klachten om een hoge klanttevredenheid te garanderen.</p></li><li><p>Voeren van commerci&euml;le gesprekken en onderhandelingen omtrent huurprijsaanpassingen, indexeringen en contractverlengingen.</p></li><li><p>Instaan voor het administratief opstellen en beheren van huurovereenkomsten en volledige vastgoeddossiers.</p></li><li><p>Verzorgen van het financi&euml;le beheer, inclusief facturatiecontrole, debiteurenbeheer, het opstellen van servicekostenafrekeningen en jaarbudgetten.</p></li><li><p>Periodiek en transparant rapporteren over de status van de portefeuille aan de directie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon