We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-IUFE5YHZ /
Online sinds 02 Oct 2026

Sint-Niklaas, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Support Officer ben je samen met je collega's hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen.   

  • Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.

  • Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.

  • Je volgt leveringen en levertijden op.

  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.
Sounds good? Lees dan zeker verder!

Vereisten

  • Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed en dat heb je idealiter al bewezen in een eerste ervaring op een klantendienst.

  • Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.

  • Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.

  • Tweetaligheid NL/FR is een must.

  • Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.

  • Een achtergrond als apotheekassistent(e) is een absolute nice to have.

  • Je stelt je flexibel op en je bent bereid te werken in een variabel uurrooster van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 18u45. De late shift tot 18u45 heb je max 2x/week. Om de 2 weken werk je op zaterdag van 8u30-12u30 en 3x/jaar een volledige zaterdag van 8u tot 15u33 . Wanneer je op zaterdag een halve dag werkt ben je een halve dag vrij in die zelfde week. Werk je op zaterdag een hele dag dan ben je een volledige dag vrij in diezelfde week.  

  • Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform,…).

  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.

  • Een leuke werkplek in Sint-Niklaas binnen een dynamisch customer support team dat jou graag begeleidt en kennis met jou deelt, zodat jullie samen nóg beter worden.

  • Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA en talent #vollebak kan doorgroeien. Met waardering door collega's, veel afwisseling en wederzijds #vertrouwen. Want dat maakt ons #samensterk.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Onderhoudstechnieker 2-ploegen

(m/v/x)

Lummen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p><b>Je belangrijkste taken bestaan uit: </b></p><ul><li><p>Dagelijks onderhoud en oplossen van storingen</p></li><li><p>Preventief onderhoud</p></li><li><p>Uitwerken technische verbeteringen/projectmatig werken</p></li><li><p>Meedenken naar oplossingen </p></li><li><p>Je rapporteert aan het hoofd onderhoud</p></li></ul><p><b>Meer in detail</b> betekent dit: </p><p><u>Dringende storingen:</u></p><ul><li><p>Oplossen van elektrische, mechanische en pneumatische storingen: analyseren van de oorzaak, bepalen van oorzakelijk verband, herstellen, proefdraaien en vrijgeven van machine met zo weinig mogelijk rendementsverlies</p></li><li><p>Benodigde stukken defini&euml;ren en bestellen via de aankoopdienst</p></li></ul><p><u>Projectmatig werk:</u> waarbij we, indien mogelijk, in het team kijken wie op welk gebied het sterkste is en de taken zo verdelen dat men doet waar men goed in is en tegelijk van elkaar kan leren</p><ul><li><p>Elektrische, mechanische en pneumatische aanpassingen voorbereiden en uitwerken </p></li><li><p>Elektrische schema's up to date houden, </p></li><li><p>Maken van lasconstructies</p></li><li><p>Onderhoud van rollend materiaal zoals heftrucks, hoogtewerker, zijladers en karren </p></li><li><p>Preventieve controle en reiniging van pompen, cabines, ovens, ventielen, sproeiinstallaties, waterzuiveringsinstallatie, motoren, sensoren</p></li><li><p>Verbeteringen aan gebouwen en infrastructuur</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon