We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Support Officer (M/V/X)

(m/v/x)

Referentie: 1381855922 /
Online sinds 27 Jan 2026

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Zaterdag

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Als Customer Support Officer ben jij samen met je collega’s het commerciële aanspreekpunt voor onze klant. Jij staat klaar om al hun vragen en opmerkingen vlot en professioneel af te handelen.
-Dagelijks beantwoord je telefonisch en via e-mail productvragen van klanten.
-Je geeft info over productbeschikbaarheid en plaatst bestellingen wanneer nodig.
-Je volgt leveringen en levertijden nauwgezet op.
-Je bent een belangrijke schakel tussen apotheker en patiënt, en zorgt ervoor dat deze filosofie steeds centraal blijft staan.
-Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.

Vereisten

-Je zet je elke dag in voor topservice en klanttevredenheid. Met een glimlach help je mensen verder, idealiter met ervaring in een klantendienst.
-Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en hands-on.
-Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen. Verbeterpunten? Die horen we graag van jou!
-Tweetalig NL/FR is een must.
-Stressbestendig en zelfzeker, zo sta jij in je schoenen.
-Een achtergrond als apotheekassistent(e) is een pluspunt.
-Je bent flexibel en werkt graag in een variabel uurrooster: maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 19u, max 2x per week een late shift tot 19u. Om de twee weken werk je zaterdagvoormiddag, en drie keer per jaar een volledige zaterdag. Werk je een halve zaterdag, dan krijg je die week een halve dag vrij, bij een hele zaterdag een volledige dag vrij.
-Je hebt administratieve skills en Microsoft Office kent voor jou weinig geheimen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

-Een vast contract na geslaagde interimperiode met een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en skills, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een voordelenplatform.

-Een uitdagende job in een vernieuwend, collegiaal en hands-on team.

-Een fijne werkplek in Kortenberg, waar je omringd wordt door een dynamisch customer support team dat je ondersteunt en kennis deelt.

-Een bedrijf waar work-life balance echt leeft, waar talent volop kansen krijgt om door te groeien, met veel waardering, variatie en wederzijds vertrouwen. Want samen maken we het verschil.

Wil je deze job? Neem contact met ons op via zaventem@ago.jobs of op 02 254 84 92 en wij helpen je graag verder!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Maintenance Engineer

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Zin om techniek, structuur en verbetering samen te brengen?</p><p>Wij gaan op zoek naar een gedreven <b>Maintenance Engineer</b>. Iemand die graag processen optimaliseert, structuur brengt in onderhoud en energie krijgt van technische verbeteringen met &eacute;chte impact. In deze rol combineer je analyse, organisatie en praktijkkennis binnen een dynamisch team.</p><p>&nbsp;</p><p><b><u>Jouw rol</u></b></p><p>Als Maintenance Engineer speel je een sleutelrol in het optimaliseren en professionaliseren van het onderhoudsbeleid.</p><ul><li><p>Je werkt mee aan optimalisatieprojecten, zoals de implementatie en uitrol van een onderhoudssoftwarepakket</p></li><li><p>Je groeit uit tot d&eacute; expert van dit systeem en verzorgt interne opleidingen voor collega's</p></li><li><p>Je ondersteunt de onderhoudsafdeling bij nieuwe procedures en zorgt ervoor dat deze correct worden toegepast</p></li><li><p>Je bewaakt dat onderhoudswerken uitgevoerd worden volgens de afgesproken specificaties</p></li><li><p>Je houdt alle technische data up-to-date: onderhoudsplannen, storingsanalyses, verbeteracties en historiek</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan <b>continue verbetering</b> en zorgt dat verbeteringen ook effectief worden doorgevoerd</p></li><li><p>Je beheert masterdata zoals machine-inventarissen, reservedelen en technische documentatie</p></li><li><p>Je bent betrokken bij de aankoop, opstart en borging van nieuwe machines en materialen</p></li><li><p>Je bepaalt het optimale pakket aan slijt- en reservedelen</p></li><li><p>Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de technische onderhoudsafdeling</p></li></ul><p>&nbsp;</p>

Coördinator Logistiek & transport

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Klaar om het verschil te maken in logistiek?</b></p><p>&nbsp;</p><p>Voor een groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een gedreven logistieke co&ouml;rdinator die houdt van plannen, organiseren en samenwerken. In deze rol zorg jij ervoor dat alles achter de schermen vlot draait: van magazijn tot transport en van planning tot teamco&ouml;rdinatie. Je komt terecht in een warme, no-nonsense werkomgeving waar initiatief en meedenken echt gewaardeerd worden.</p><p>&nbsp;</p><p><b><u>Jouw rol</u></b></p><p>In deze gevarieerde functie ben jij het centrale aanspreekpunt tussen magazijn, transport en een klein, hecht team van chauffeurs en orderpickers.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Transport en planning:</p><ul><li><p>Je stelt dagelijks een effici&euml;nte planning op voor leveringen binnen Belgi&euml;</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat vrachtwagens optimaal geladen vertrekken en leveringen stipt gebeuren</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert het orderpicken en volgt op dat alles correct en tijdig klaarstaat</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>Uitgaande logistiek:</p><ul><li><p>Je maakt correcte lever- en administratieve documenten op</p></li><li><p>Je bewaakt leveringstermijnen en waakt over de kwaliteit van elke verzendig</p></li><li><p>Je regelt de logistieke flow voor speciale bestellingen en events</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>Magazijn en team:</p><ul><li><p>Je waakt over een effici&euml;nt gebruik van de magazijnruimte en over orde, netheid en veiligheid</p></li><li><p>Je organiseert het dagelijks overleg en stemt af met andere interne teams</p></li><li><p>Je maakt de personeelsplanning op en verdeelt de taken op een slimme manier</p></li><li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team en collega's uit andere afdelingen</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke voor supply chain.</p>

Klantendienst Medewerker NL/ENG

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Klanten helpen, schakelen en organiseren? Dat is helemaal jouw ding.</p><p>&nbsp;</p><p>Wij gaan op zoek naar een Klantendienst medewerker NL/ENG die energie haalt uit contact met klanten, collega's en logistieke partners. In deze rol ben jij de spilfiguur tussen klant, logistiek en interne teams, met een duidelijke missie: zorgen dat alles vlot en correct verloopt.</p><p>&nbsp;</p><p><b><u>Jouw functie</u></b></p><p>Je beheert een eigen klanten portefeuille met zowel Europese als internationale klanten en bent hun vaste aanspreekpunt. </p><p>&nbsp;</p><p><b>Wat houdt je job in?</b></p><p>&nbsp;</p><p>Administratie en co&ouml;rdinatie:</p><ul><li><p>Je volgt klantenorders nauwkeurig op en registreert ze voor weg- en zeetransport</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en plant de volledige logistieke flow van bestelling tot levering</p></li><li><p>Je verwerkt en volgt klantacties en promoties correct op</p></li><li><p>Je bewaakt voorraadniveaus en stemt hierover af met interne diensten</p></li><li><p>Je werkt dagelijks nauw samen met logistiek, planning, klanten en externe partners</p></li></ul><p>Ondersteuning en opvolging:</p><ul><li><p>Je volgt debiteuren op in overleg met de financi&euml;le afdeling</p></li><li><p>Je staat in voor de opvolging van consignaties, inclusief stockcontrole en facturatie</p></li><li><p>Je houdt klantspecifieke documenten en afspraken up-to-date</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige opvolging van je toegewezen accounts</p></li><li><p>Je werkt intensief samen met sales, finance en supply chain planning</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon