We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-X5K8HVP7 /
Online sinds 28 Oct 2026

Rumst, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een klantgerichte Customer Support Medewerker voor een gevarieerde functie met klantencontact, administratie en planning. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en ondersteunt de transportplanning en weegbrug. Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf waar initiatief en samenwerking belangrijk zijn.

Jouw taken

  • Inkomende telefoons en e-mails behandelen en klanten verder helpen.

  • Bestellingen en prijsaanvragen verwerken en de gezamenlijke mailbox opvolgen.

  • Opdrachten voor leveringen, ophalingen en rolcontainers administratief verwerken.

  • De transportplanning voor de bakwagen opmaken en afstemmen met de chauffeur.

  • De weegbrug ondersteunen en klantendossiers correct bijhouden.

Vereisten

  • Ervaring in customer support, administratie, logistiek of planning is een pluspunt.

  • Je bent klantgericht, communicatief en werkt nauwkeurig.

  • Je neemt initiatief, zoekt zelfstandig naar oplossingen en stelt prioriteiten.

  • Je blijft rustig bij drukte en houdt van een afwisselende functie.

  • Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je in het Frans uitdrukken.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vaste voltijdse functie van 37 uur per week in dagdienst.

  • Flexibiliteit en de bereidheid om om de twee weken op zaterdagvoormiddag te werken.

  • Een grondige opleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

  • Maaltijdcheques, een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

  • Een woon-werkvergoeding en cafetariaplan.

  • Een open werksfeer met gemotiveerde collega's binnen een groeiend familiebedrijf.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Werkvoorbereider Fuel en Facility

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Heb jij een sterke elektromechanische kennis en krijg je energie van het oplossen van technische uitdagingen?</b> Werk je graag gestructureerd, ondersteun je techniekers met de juiste technische voorbereiding en wil je bijdragen aan een veilige en betrouwbare werking van brandstofinstallaties en stations? Dan is deze functie als Werkvoorbereider Fuel en Facility in Turnhout misschien wel jouw volgende uitdaging!</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Werkvoorbereider Fuel en Facility ben je verantwoordelijk voor de technische voorbereiding en opvolging van interventies aan brandstofinstallaties en facilitaire installaties van stations. Je vormt de schakel tussen de helpdesk, techniekers, planning, leveranciers en klanten en zorgt ervoor dat werkzaamheden effici&euml;nt en kwalitatief worden uitgevoerd.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p><b>Analyse van technische aanvragen:</b> je onderzoekt storingen en technische meldingen, bepaalt de mogelijke oorzaak en brengt de nodige werkzaamheden en materialen in kaart. Je schat ook de prioriteit en urgentie van elke interventie in.</p></li><li><p><b>Werkvoorbereiding:</b> je stelt technische werkopdrachten op en zorgt ervoor dat techniekers over de juiste informatie, materialen en gereedschappen beschikken.</p></li><li><p><b>Technische ondersteuning:</b> je biedt ondersteuning bij mechanische, elektrische en elektronische vraagstukken rond brandstofinstallaties en facilitaire technieken. Daarnaast denk je mee over duurzame en kosteneffici&euml;nte oplossingen.</p></li><li><p><b>Planning en opvolging:</b> je werkt nauw samen met de planning, ondersteunt techniekers tijdens interventies en volgt de uitgevoerde werkzaamheden op.</p></li><li><p><b>Materiaal- en leveranciersbeheer:</b> je controleert de beschikbaarheid van onderdelen, ondersteunt bij technische offerteaanvragen en helpt de voorraad van kritische onderdelen in de servicewagens op te volgen.</p></li><li><p><b>Veiligheid en kwaliteit:</b> je waakt over de naleving van veiligheids-, milieu- en kwaliteitsnormen en denkt mee over verbeteringen aan werkprocessen en procedures.</p></li></ul>

Werkvoorbereider EV Service

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Heb jij technisch inzicht, werk je graag georganiseerd en wil je meewerken aan de toekomst van duurzame mobiliteit?</b> Krijg je energie van het voorbereiden en co&ouml;rdineren van technische werkzaamheden en wil je bijdragen aan betrouwbare laadoplossingen voor elektrische voertuigen? Dan is deze functie als Werkvoorbereider EV Service in Turnhout misschien wel jouw volgende uitdaging!</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Werkvoorbereider EV Service zorg je voor de administratieve, technische en operationele voorbereiding van interventies en onderhoudswerken aan EV-laadinfrastructuur. Je vormt de schakel tussen de helpdesk, planning, servicemonteurs, technische ondersteuning en klanten.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p><b>Werkvoorbereiding en administratie:</b> je beheert werkorders en technische documentatie, volgt materialen en offertes op en verwerkt de uitgevoerde werkzaamheden administratief.</p></li><li><p><b>Operationele ondersteuning:</b> je ondersteunt servicemonteurs, stemt prioriteiten af met de planning en bewaakt de voortgang en kwaliteit van interventies.</p></li><li><p><b>Technische ondersteuning:</b> je analyseert storingen en technische vragen over AC- en DC-laadinfrastructuur in samenwerking met de technische supportafdeling.</p></li><li><p><b>Kwaliteitsbewaking:</b> je volgt procedures en werkinstructies op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.</p></li><li><p><b>Procesverbetering:</b> je signaleert mogelijke verbeteringen en denkt actief mee over veilige, effici&euml;nte en kwalitatieve werkprocessen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon