We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

customer support advisor (Benelux)

(m/v/x)

Referentie: 1109082631 /
Online sinds 05 Apr 2024

Gent, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant Volvo Trucks Belgium zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan Volvo Group-klanten in heel Europa wanneer een van hun voertuigen problemen heeft. Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen. In een dynamische omgeving werk je samen met collega's van over de hele wereld, waar je team je familie is buiten huis. Je spreekt verschillende talen om onze klanten te ondersteunen. Je neemt volledige verantwoordelijkheid voor internationale pechgevallen en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Klantgericht, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
Bereid om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
Teamspeler, die ondersteunt en elkaar opbeurt
Bereid om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen
Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
Vloeiend Duits, Frans en Engels

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Duits
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wij bieden een competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz. Daarnaast bieden we welzijnsdiensten, een restaurant ter plaatse, mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien, een goede balans tussen werk en privé, de mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken, en een internationale werkomgeving.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Labo Supervisor

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een klant gespecialiseerd in de behandeling en opslag van droge en vloeibare bulkgoederen gevestigd is in de Gentse zeehaven zijn wij, Ago jobs & HR Zelzate op zoek naar een Labo Supervisor.<br />In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van een geheel nieuw laboratorium om aan onze huidige en toekomstige analysebehoeften te voldoen. Je zult een combinatie van productielaboratoriumwerk, procesoptimalisatie en ondersteuning van R&D-initiatieven uitvoeren, in nauwe samenwerking met de Terminal Manager en de CTO.<br />Als jij klaar bent voor een uitdagende functie en deel wilt uitmaken van een jong, dynamisch bedrijf, dan is dit jouw kans!<br />Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:<br />- Uitvoeren van laboanalyses (GC, ICP, ...) en dagelijkse kwaliteitscontrole van in- en uitgaande producten van de productie-eenheid.<br />- Verdiepen in nieuwe labo-toepassingen en het opzetten van nieuwe analysemethoden om onze dienstverlening te verbeteren.<br />- Input leveren en ondersteuning bieden aan R&D-activiteiten door ad-hoc analyses uit te voeren.<br />- Zorgvuldig opstellen van dagelijkse rapportages voor het productie- en managementteam en leveren van kwaliteitsrapporten aan derde partijen.<br />- Beheren van de continue stroom van in- en uitgaande monsters en onderhouden van een analyse database.<br />- Kalibratie en onderhoud van laboratoriumapparatuur.<br />- Handhaven van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnormen van het bedrijf.<br />- Werken volgens de geldende veiligheidsprocedures en op een veilige manier.

Arbeider zetten - stoken

(m/v/x)

Maaseik, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

€16 - €19 per uur

Onze klant is wereldwijd bekend om zijn gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 12 productievestigingen, 2 showrooms en meer dan 1250 enthousiaste collega’s.<br />De vestiging in Maaseik is uniek in de Wienerberger familie. Op traditionele wijze worden er gevelstenen gebakken in onze 100 jaar oude ringoven, hetgeen resulteert in de mooiste en meest kwalitatieve gevelstenen op de markt.<br />Voor de vervaardiging van deze exclusieve stenen, gaan wij op zoek naar betrokken arbeiders die zich wil vastbijten in dit ambachtelijke productieproces.<br />Jouw taken bestaan uit:<br />- In de eerste fase zal je de gedroogde stenen manueel in de oven stapelen.<br />- Je dient onze producten te leren kennen, alsook de stapelpatronen.<br />- Deze functie wordt in dagdienst uitgevoerd.<br />- Nadien zal je ingeschakeld worden in het stoken van onze oven. Dit mag je letterlijk nemen: jij staat in voor het in stand houden van het vuur en het bewaken van het kwalitatieve bakken van de stenen.<br />- Dit is een ambachtelijk werk dat je maar kan leren wanneer je het volledige proces kan doorzien.<br />- In deze functie heeft een aangepast werkrooster in vroege – late post + periodiek in het weekend<br />- Je zorgt voor een gezonde, nette en ongevallenvrije werkomgeving en je initieert verbeteringen.<br />- Je garandeert de administratieve registraties over de productie.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon