We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Solution Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-3PTYWGI8 /
Online sinds 20 Aug 2026

Puurs, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een familiaal groeiend bedrijf waar klantgerichtheid, samenwerking en vertrouwen centraal staan. Als Customer Solution Specialist ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne teams. Je luistert, denkt mee en vertaalt klantvragen naar oplossingen die waarde creëren, terwijl je duurzame relaties en commerciële groei ondersteunt.

Jouw taken

  • Bestaande Nederlandstalige en Duitstalige klanten professioneel begeleiden.

  • Klantvragen vertalen naar passende producten en oplossingen.

  • Offertes en commerciële opportuniteiten opvolgen.

  • Upsell- en cross-sellkansen detecteren vanuit de klantbehoefte.

  • Klanttevredenheid en dienstverlening mee verbeteren.

  • Samenwerken met sales, marketing en operations.

  • Klantinformatie en opportuniteiten beheren in het CRM.

  • KPI's opvolgen en data gebruiken om kansen en prioriteiten te bepalen.

Vereisten

  • Zeer goede kennis van Nederlands en Duits.

  • Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.

  • Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig.

  • Sterk in opvolging, prioriteiten stellen en samenwerken.

  • Ervaring met CRM, inside sales of offerteopvolging is een plus.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een vaste functie binnen een warme, familiale organisatie.

  • Veel autonomie en ruimte voor initiatief.

  • Aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring, met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.

  • Mogelijkheid tot bedrijfswagen en bonus.

  • Glijdende uren, 9 ADV-dagen en na 6 maanden 1 dag telewerk per week.

  • Een collegiale omgeving met aandacht voor groei en werkplezier.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Productietechnicus Tester...

(m/v/x)

Olen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Productietechnicus Tester &ndash; HPGe Detectoren</p><p><b>Ben jij technisch sterk, nauwkeurig en ge&iuml;nteresseerd in high-tech elektronica?</b> Werk je graag met hoogwaardige producten waarbij kwaliteit en precisie centraal staan? Dan is deze functie als <b>Productietechnicus Tester</b> misschien iets voor jou.</p><p>Je komt terecht in een hoogtechnologische omgeving waar gespecialiseerde <b>halfgeleiderdetectoren op basis van Germanium (HPGe)</b> worden afgewerkt en getest voor toepassingen in nucleaire omgevingen wereldwijd.</p><p>Als Technicus Tester speel je een belangrijke rol in het afleveren van kwalitatieve detectoren die voldoen aan de technische specificaties en verwachtingen van de klant.</p><p>Jouw functie</p><p>Je bent verantwoordelijk voor het <b>testen, controleren en karakteriseren van HPGe-detectoren</b>. Je werkt nauwkeurig volgens vastgelegde procedures en zorgt ervoor dat meetresultaten correct worden ge&iuml;nterpreteerd en geregistreerd.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Uitvoeren van controles, testen en karakterisaties van halfgeleiderdetectoren</p></li><li><p>Werken volgens vastgelegde procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Interpreteren en registreren van meetresultaten</p></li><li><p>Detecteren en analyseren van afwijkingen</p></li><li><p>Meedenken over mogelijke oplossingen bij technische problemen</p></li><li><p>Bijdragen aan verbeterprojecten binnen de afdeling</p></li><li><p>Samenwerken met verschillende interne teams</p></li><li><p>Ondersteunen van servicekantoren bij technische vragen en problemen</p></li><li><p>Zorgvuldig omgaan met hoogwaardige en gevoelige producten</p></li><li><p>Werken volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften</p></li></ul>

AGO Technics: Technisch Medewerker – Ond...

(m/v/x)

Olen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Technisch Medewerker &ndash; Onderhoud &amp; Logistiek</p><p>Ben jij technisch aangelegd, praktisch ingesteld en werk je graag zelfstandig? Heb je een opleiding in elektrotechniek, elektromechanica of een gelijkaardige richting en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan is deze veelzijdige functie misschien iets voor jou.</p><p>Je komt terecht in een sterk technische werkomgeving waar je een belangrijke rol speelt in het dagelijkse onderhoud van de gebouwen, technische installaties en infrastructuur. Daarnaast ondersteun je het magazijn en zorg je ervoor dat materialen en toestellen correct worden ontvangen, voorbereid en verzonden.</p><p>Jouw functie</p><p>Als Technisch Medewerker combineer je technische ondersteuning met logistieke taken. Je werkt in een zelfsturend team waarin collega's samen de planning bepalen, taken verdelen en elkaar ondersteunen.</p><p>Je takenpakket bestaat uit twee belangrijke luiken.</p><p>Technisch onderhoud &amp; infrastructuur</p><ul><li><p>Uitvoeren van kleine onderhouds- en herstellingswerken aan gebouwen en technische installaties</p></li><li><p>Controleren van veiligheidsvoorzieningen zoals brandblussers, nooddouches en nooduitgangen</p></li><li><p>Uitvoeren van kleine aanpassingen aan de infrastructuur</p></li><li><p>Uitvoeren van kleine technische aanpassingen aan elektrische installaties, perslucht- en stikstofvoorzieningen</p></li><li><p>Signaleren van technische problemen en zorgen voor een correcte opvolging</p></li><li><p>Ontvangen en begeleiden van externe aannemers en technische partners</p></li><li><p>Waar nodig de uitvoering van werkzaamheden door externe partners mee organiseren</p></li></ul><p>Logistieke ondersteuning</p><ul><li><p>Ontvangen en controleren van leveringen</p></li><li><p>Administratief verwerken en correct stockeren van goederen</p></li><li><p>Voorbereiden, verpakken en verzendklaar maken van toestellen en accessoires</p></li><li><p>Aanbieden van goederen aan transporteurs</p></li></ul>

Lab & Quality Assurance Analyst

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Lab &amp; Quality Assurance Analyst speel je een cruciale rol in het waarborgen van productkwaliteit en voedselveiligheid. Je bent verantwoordelijk voor staalname, analyses, kwaliteitsopvolging en klantgerichte communicatie binnen een dynamische logistieke en productieomgeving.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Stalen nemen en analyseren tijdens het laden en lossen van schepen, vrachtwagens, drums en containers.</p></li><li><p>Uitvoeren van diverse kwaliteitscontroles op parameters zoals Brix, zuurtegraad, ratio, viscositeit, vitamine C, kleur, microbiologie en andere relevante indicatoren.</p></li><li><p>Controleren van externe laboresultaten (bv. pesticiden, chloraten) en producten vrijgeven of blokkeren in SAP.</p></li><li><p>Contact onderhouden met de commerci&euml;le afdeling bij afwijkende resultaten.</p></li><li><p>Voorbereiden en verzenden van representatieve productstalen naar klanten volgens procedures.</p></li><li><p>Garanderen dat klantenspecificaties worden nageleefd en correcte vrijgave in SAP uitvoeren.</p></li><li><p>Zorgen voor traceerbaarheid van producten en ondersteuning bieden bij klantenklachten.</p></li><li><p>Werken volgens GLP, GMP, HACCP en FSSC22000 normen en interne audits uitvoeren.</p></li><li><p>Opvolgen van CIP/SIP-processen en waterkwaliteit.</p></li><li><p>Tijdig invullen van rapporten, certificaten en administratieve documenten in SAP.</p></li><li><p>Adviseren over pasteurisatie, concentratieprocessen en reinigingsoperaties.</p></li><li><p>Ondersteunen bij kwaliteitsborging (audits, procedures, leveranciersopvolging, rapportering, enz.).</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon