Referentie:
PO-3PTYWGI8
/
Online sinds
20 Aug 2026
Puurs, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Onze klant is een familiaal groeiend bedrijf waar klantgerichtheid, samenwerking en vertrouwen centraal staan. Als Customer Solution Specialist ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne teams. Je luistert, denkt mee en vertaalt klantvragen naar oplossingen die waarde creëren, terwijl je duurzame relaties en commerciële groei ondersteunt.
Jouw taken
Bestaande Nederlandstalige en Duitstalige klanten professioneel begeleiden.
Klantvragen vertalen naar passende producten en oplossingen.
Offertes en commerciële opportuniteiten opvolgen.
Upsell- en cross-sellkansen detecteren vanuit de klantbehoefte.
Klanttevredenheid en dienstverlening mee verbeteren.
Samenwerken met sales, marketing en operations.
Klantinformatie en opportuniteiten beheren in het CRM.
KPI's opvolgen en data gebruiken om kansen en prioriteiten te bepalen.
Zeer goede kennis van Nederlands en Duits.
Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.
Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig.
Sterk in opvolging, prioriteiten stellen en samenwerken.
Ervaring met CRM, inside sales of offerteopvolging is een plus.
Een vaste functie binnen een warme, familiale organisatie.
Veel autonomie en ruimte voor initiatief.
Aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring, met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.
Mogelijkheid tot bedrijfswagen en bonus.
Glijdende uren, 9 ADV-dagen en na 6 maanden 1 dag telewerk per week.
Een collegiale omgeving met aandacht voor groei en werkplezier.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan