We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Support

(m/v/x)

Referentie: PO-6M0FWW5S /
Online sinds 09 Feb 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Onze snel groeiende klant te Evergem, gespecialiseerd in warehousing en transport van gevroren en gekoelde goederen, zijn op zoek naar een logistiek bediende voor de dienst customer service support.

Hoe zit uw dag eruit?

- Invoeren van orders in het systeem: inkomende en uitgaande goederen
- Opvolging van voorraadbeheer: Stocklijsten doorsturen, Artikelen aanmaken/aanpassen wanneer nodig
- Beheer van afspraken, laad- en losmomenten
- Registreren en behandelen van klachten en afwijkingen: Uitzoeken waar het fout liep en bemiddelen
- Verzorgen van correcte informatie naar de supervisors zodat zij de juiste planning kunnen opmaken
- Ondersteunen van supervisors bij vragen over specifieke orders
- Ontvangen van chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste gate
- Beheer van vervoersdocumenten (ook i.v.m. containers)
- Onderhouden van het digitale archief

Vereisten

- Ervaring met diepvriesopslag is een pluspunt, maar geen vereiste
- Logistieke ervaring is wel een meerwaarde
- Je bent communicatief sterk en kan zowel klanten als collega's professioneel te woord staan
- Je spreekt vlot Engels en Nederlands; kennis van andere talen is een troef
- Je kan goed overweg met computersystemen en hebt oog voor detail
- Je werkt nauwkeurig, maar blijft kalm en oplossingsgericht wanneer er iets misloopt
- Flexibiliteit schrikt je niet af: je begrijpt dat de logistieke sector soms vraagt om een tandje bij te steken. Werkuren liggen tussen 07u en 19u.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en springt indien nodig zelf even bij in het magazijn om de werking beter te ondersteunen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een voltijdse functie binnen een internationale groep met groeiperspectieven
- Een gevarieerde job waarin je centraal staat tussen klant, magazijn en transport
- Werken in een collegiale en dynamische omgeving
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
- Opleiding on-the-job zodat je snel mee bent met onze systemen en processen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supply Chain Manager

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

<p>Wil jij jouw ervaring inzetten om de supply chain van een internationaal bedrijf te optimaliseren? Onze klant is op zoek naar een <b>Supply Chain Manager</b> die de strategie van hun supply chain naar een hoger niveau tilt. Ben jij de persoon die de planning, het product en de levering naar klanten in goede banen kan leiden? Dan willen ze jou graag ontmoeten!</p><p>Functieomschrijving:</p><p>Als <b>Supply Chain Manager</b> ben jij verantwoordelijk voor het defini&euml;ren van de supply chain strategie op korte, middellange en lange termijn. Je vertaalt de bedrijfsstrategie naar vraag-, aanbod- en informatiestromen.</p><p>Je leidt de teams in klantendienst, aftersales, planning, sample room, magazijn en transport, verspreid over verschillende productiesites. Je volgt de dagelijkse supply chain processen en KPI's op, waarbij je het evenwicht bewaakt tussen service, kosten en cashflow.</p><p>Met jouw focus op continue verbetering los je dagelijkse problemen op en verbeter je proactief de materiaal- en informatiestromen. Je werkt samen met business analysts om theorie om te zetten naar praktische oplossingen en levert gedetailleerde rapporten op basis van KPI's.</p><p>Jij ondersteunt je team als coach, biedt autonomie en ontwikkelt samen hun vaardigheden.</p><p>Over het bedrijf:</p><p>Onze klant is een internationale organisatie met een open en informele cultuur. Ze moedigen ondernemerschap en autonomie aan, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving. Het bedrijf biedt een stabiele werkplek met volop kansen voor professionele groei. Werken bij dit bedrijf betekent meewerken aan duurzame en innovatieve oplossingen voor de toekomst.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon