We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Support

(m/v/x)

Referentie: PO-6M0FWW5S /
Online sinds 30 Mar 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze snel groeiende klant te Evergem, gespecialiseerd in warehousing en transport van gevroren en gekoelde goederen, zijn op zoek naar een logistiek bediende voor de dienst customer service support.

Hoe zit uw dag eruit?

- Invoeren van orders in het systeem: inkomende en uitgaande goederen
- Opvolging van voorraadbeheer: Stocklijsten doorsturen, Artikelen aanmaken/aanpassen wanneer nodig
- Beheer van afspraken, laad- en losmomenten
- Registreren en behandelen van klachten en afwijkingen: Uitzoeken waar het fout liep en bemiddelen
- Verzorgen van correcte informatie naar de supervisors zodat zij de juiste planning kunnen opmaken
- Ondersteunen van supervisors bij vragen over specifieke orders
- Ontvangen van chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste gate
- Beheer van vervoersdocumenten (ook i.v.m. containers)
- Onderhouden van het digitale archief

Vereisten

- Ervaring met diepvriesopslag is een pluspunt, maar geen vereiste
- Logistieke ervaring is wel een meerwaarde
- Je bent communicatief sterk en kan zowel klanten als collega's professioneel te woord staan
- Je spreekt vlot Engels en Nederlands; kennis van andere talen is een troef
- Je kan goed overweg met computersystemen en hebt oog voor detail
- Je werkt nauwkeurig, maar blijft kalm en oplossingsgericht wanneer er iets misloopt
- Flexibiliteit schrikt je niet af: je begrijpt dat de logistieke sector soms vraagt om een tandje bij te steken. Werkuren liggen tussen 07u en 19u.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en springt indien nodig zelf even bij in het magazijn om de werking beter te ondersteunen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een voltijdse functie binnen een internationale groep met groeiperspectieven
- Een gevarieerde job waarin je centraal staat tussen klant, magazijn en transport
- Werken in een collegiale en dynamische omgeving
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
- Opleiding on-the-job zodat je snel mee bent met onze systemen en processen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ploegchef productie – 2 ploegen

(m/v/x)

Adegem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een van onze klanten, een groeiend Belgisch productiebedrijf, zijn wij op zoek naar een <b>ploegchef</b> die wil werken in een <b>2-ploegenstelsel</b>. In deze functie combineer je technische kennis met verantwoordelijkheid over een productieproces en werk je samen met een team om een vlotte en continue productie te garanderen.</p><p>Als ploegchef ben je verantwoordelijk voor de goede werking van de productielijnen, vanaf de invoer van grondstoffen tot en met het afgewerkte eindproduct. Samen met je team zorg je ervoor dat het productieproces continu en effici&euml;nt verloopt.</p><p>Je staat in voor het opstarten, bedienen en opvolgen van de extrusielijnen. Daarbij stel je de juiste parameters in en stuur je deze bij wanneer dat nodig is om een optimale productie te garanderen. Tijdens het proces volg je verschillende productiefactoren nauwgezet op, zoals inkten, lakken en pigmenten, zodat de kwaliteit van het eindproduct gewaarborgd blijft.</p><p>Daarnaast controleer je of alle nodige grondstoffen en materialen tijdig beschikbaar zijn voor de productie. Je houdt ook toezicht op de volledige goederenstroom binnen het proces: van de toevoer van grondstoffen tot de doorvoer en afvoer van materialen en afgewerkte producten.</p><p>Wanneer kleine technische storingen optreden, probeer je deze zelf op te lossen zodat de productie zo weinig mogelijk hinder ondervindt. Tegelijk bewaak je voortdurend de kwaliteit van de geproduceerde goederen en grijp je in wanneer afwijkingen worden vastgesteld.</p><p>In deze rol neem je een co&ouml;rdinerende positie in binnen het productieproces en werk je nauw samen met je team om de vooropgestelde productie- en kwaliteitsdoelstellingen te behalen.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon