We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1293702150 /
Online sinds 11 Jul 2025

Puurs, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende functie? In deze rol als Customer Service Specialist ben jij de schakel tussen het bedrijf en de klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt, en levert de beste servicebeleving via verschillende kanalen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
Ondersteunen van klanten bij productinformatie, service en gebruik.
Verwerken van klantinformatie in interne systemen.
Plannen en coördineren van interventies met techniekers en klanten.
Zorgvuldig opvolgen van klantendossiers en serviceaanvragen.
Samenwerken met collega’s binnen het service- en commerciële team.
Signaleren van kansen voor procesverbetering op basis van klantfeedback.

Vereisten

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
Vloeiend Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
Sterke analytische en planmatige vaardigheden.
Flexibel, zelfstandig en stressbestendig.
Ervaring met Outlook en Excel. Ervaring met Zendesk is een plus.
Ervaring in een gelijkaardige functie of de keukentoestellen sector is een pluspunt.

Aanbod

Afwisselende functie in een dynamisch team.

Intensieve opleiding en voortdurende ondersteuning.

Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen, waaronder:

13e maand

Vakantiegeld

Ecocheques

Elektronische maaltijdcheques

Fietsvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Positieve werksfeer waarin jouw inzet gewaardeerd wordt.

Werktijden:

Voltijds

Dagdienst (ma-vr)

Ben jij klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen in een dynamisch bedrijf? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een succesvolle toekomst!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Word jij onze nieuwe Volvo-buddy?

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Volvo Group Belgium Oostakker zoekt volgend profiel:<br />- Productiearbeiders<br />In de productieafdeling sta je samen met je collega\'s in voor de assemblage van onderdelen van vrachtwagens. Daarbij maak je gebruik van duidelijk omschreven montage-instructies.<br />Bij de uitvoering van je werk let je op een hoge kwaliteit van de uitvoering, hou je rekening met het milieu en veiligheid en doe je regelmatig suggesties ter verbetering.<br />- Materiaalbehandelaars / Heftruck<br />Lossen en stockeren van de toegeleverde materialen op de daarvoor voorziene adressen.<br />Verdelen van materiaal naar de daartoe bestemde zones binnen of buiten de fabriek.<br />- Leeggoedbehandelaars<br />Afbreken van standaard verpakkingsmateriaal en sorteren volgens instructie (gaat hier ook over houten verpakkingsmateriaal).<br />- Verpakken van de verpakkingsmaterialen volgens instructie.<br />- Binden van de verpakkingen met strapmachine en labelen volgens instructie.<br />- Dagelijks opkuisen van de leeggoedzone.<br />- Bandenmonteurs<br />Als bandenmonteur zal je de volgende taken uitvoeren:<br />- lossen, uitsorteren, labelen en stockeren van de toegeleverde materialen met behulp van de heftruck<br />- materialen picken volgens order<br />- machinaal en manueel fitten van de banden en vervolgens uitbalanceren<br />- kwaliteitscontrole<br />- leeggoedbehandeling<br />- klaarmaken voor verzending (administratie, laden, trailers)<br />- instaan voor orde en netheid

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon