We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service specialist

(m/v/x)

Referentie: 1279566149 /
Online sinds 12 Jun 2025

Kallo (Kieldrecht), BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die het aanspreekpunt wordt voor hun klanten en ervoor zorgt dat alles in de operationele flow soepel verloopt. Jij zult verantwoordelijk zijn voor het beheren van processen die betrekking hebben op schepen, railcars en trucks, en ervoor zorgen dat alles efficiënt en zonder vertraging wordt uitgevoerd. Je taken omvatten administratieve ondersteuning, facturatie en het afhandelen van douane-gerelateerde zaken.
Samenwerking is essentieel in deze functie, zowel met interne diensten als externe partners, om processen optimaal af te stemmen en een naadloze klantbeleving te garanderen. In de dynamische wereld van vloeibare chemicaliën is flexibiliteit van groot belang, omdat er regelmatig onverwachte wendingen kunnen optreden die snel en adequaat opgelost moeten worden.
Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantenrelaties door actief mee te denken en creatieve oplossingen te bieden voor de verschillende uitdagingen die zich voordoen. Veiligheid en klanttevredenheid staan altijd voorop.

Vereisten

Je hebt ervaring in (petro)chemie, logistiek of customer service. Als je nog geen ervaring hebt, dan zijn jouw passie voor de sector, drive en leergierigheid voor ons minstens zo belangrijk.
Je hebt een probleemoplossend vermogen, blijft kalm onder druk en hebt een scherp oog voor detail.
Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans of Duits is een pluspunt.
Je werkt goed in teamverband en biedt ondersteuning aan collega’s wanneer dat nodig is.
Veiligheid is voor jou de hoogste prioriteit, en je werkt altijd met aandacht voor een veilige en efficiënte werkomgeving.
Je hebt een positieve en betrokken houding, waardoor je bijdraagt aan een prettige werksfeer en een sterke relatie met klanten en collega’s.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Onze klant biedt een jong, dynamisch team waar jouw ideeën en initiatieven gewaardeerd worden. Je krijgt de kans om impact te maken binnen een internationale organisatie die duurzaamheid en veiligheid hoog in het vaandel draagt.

We bieden een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en extra verlofdagen. Daarnaast moedigen we een gezonde levensstijl aan met ons fietsleaseprogramma en zorgen we voor dagelijks vers fruit op de werkvloer.

De werktijden zijn flexibel: je werkt in vroege en late shiften of dagshiften met de mogelijkheid tot glijtijden, waardoor je een goede werk-privébalans kunt behouden. Er is veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon