We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service representative

(m/v/x)

Referentie: PO-V4BCACL2 /
Online sinds 24 Mar 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.

Wat ga je doen?

  • Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedures.

  • Je zorgt voor een correcte input van de gegevens in ons ERP pakket.

  • Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.

  • Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de
    klant.

  • Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.

  • Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.

  • Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.

  • Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).

  • Je bereidt de facturatie voor.

  • Je voert controles uit en maakt rapporteringen op

Vereisten

Wie zoeken we?


Wij zoeken een flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is. Een medewerker die beschikt over een probleem-oplossend vermogen, stressbestendig is en nauwgezet kan werken. Iemand die leergierig is en initiatief neemt om zo te komen tot een uitstekend eindresultaat.

Je beschikt ook over:


Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.
Motivatie om verder te groeien in de logistiek.
Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Waarom voor ons werken?

Bij ons zal je deel uitmaken van een hechte familie van getalenteerde professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen om gezamenlijk grenzen te verleggen. We geloven in het creëren van een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en waar individuele groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Als een allround logistieke speler in de Haven van Antwerpen zijn we voortdurend in beweging, en dat houdt ons werk boeiend en uitdagend. Geen dag is hetzelfde bij ons, en dat maakt ons uniek in onze branche. We omarmen verandering en innovatie, waardoor onze medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Sales Consultant AGO Jobs & HR Aalst

(m/v/x)

Aalst, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Ben jij gedreven om mensen aan een job te helpen &eacute;n haal je energie uit commerci&euml;le uitdagingen?</b>&nbsp;</p><p>Dan is deze job als Sales Consultant bij AGO Jobs &amp; HR misschien wel jouw volgende stap. Wij zoeken een klantgerichte, commercieel ingestelde persoon die graag in contact staat met bedrijven en kandidaten, en energie haalt uit het leggen van nieuwe contacten.<br/>&lrm;&lrm;<br/>Bij AGO krijg je de vrijheid en het vertrouwen om &eacute;cht impact te maken en je doelen te behalen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten in jouw regio en krijgt de kans om jouw eigen netwerk uit te bouwen.<br/>&lrm;&lrm;<b><br/>Wat houdt de job in?</b></p><ul><li><p>Als Sales Consultant bij AGO ben jij verantwoordelijk voor zowel het vinden van de juiste kandidaten als het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties.</p></li><li><p>Jij zorgt ervoor dat bedrijven de juiste mensen vinden, terwijl je kandidaten helpt hun ideale job te vinden.</p></li><li><p>Actief zoeken naar kandidaten via jobboards en onze eigen tools.</p></li><li><p>Werven en prospecteren van nieuwe klanten om samenwerkingen op te starten en bestaande relaties verder uit te bouwen.</p></li><li><p>Klantenbezoeken plannen om hun personeelsbehoeften in kaart te brengen en hen te voorzien van op maat gemaakte oplossingen.</p></li><li><p>Begeleiden van kandidaten tijdens het sollicitatieproces en ze helpen zich goed voor te bereiden op hun gesprekken.</p></li><li><p>Klantdossiers beheren van A tot Z, zodat alles vlot verloopt van eerste contact tot de uiteindelijke plaatsing.</p></li><li><p>Samenwerken met je collega's op kantoor en in de rekruteringsteams om de juiste match te maken.</p></li><li><p>Netwerken en relaties opbouwen met bedrijven in jouw regio om hen de toegevoegde waarde van AGO te laten zien.</p></li></ul>

Sales Consultant AGO Jobs & HR Aarschot...

(m/v/x)

Aarschot, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Ben jij gedreven om mensen aan een job te helpen &eacute;n haal je energie uit commerci&euml;le uitdagingen?</b>&nbsp;</p><p>Dan is deze job als Sales Consultant bij AGO Jobs &amp; HR misschien wel jouw volgende stap. Wij zoeken een klantgerichte, commercieel ingestelde persoon die graag in contact staat met bedrijven en kandidaten, en energie haalt uit het leggen van nieuwe contacten.<br/>&lrm;&lrm;<br/>Bij AGO krijg je de vrijheid en het vertrouwen om &eacute;cht impact te maken en je doelen te behalen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten in jouw regio en krijgt de kans om jouw eigen netwerk uit te bouwen.<br/>&lrm;&lrm;<b><br/>Wat houdt de job in?</b></p><ul><li><p>Als Sales Consultant bij AGO ben jij verantwoordelijk voor zowel het vinden van de juiste kandidaten als het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties.</p></li><li><p>Jij zorgt ervoor dat bedrijven de juiste mensen vinden, terwijl je kandidaten helpt hun ideale job te vinden.</p></li><li><p>Actief zoeken naar kandidaten via jobboards en onze eigen tools.</p></li><li><p>Werven en prospecteren van nieuwe klanten om samenwerkingen op te starten en bestaande relaties verder uit te bouwen.</p></li><li><p>Klantenbezoeken plannen om hun personeelsbehoeften in kaart te brengen en hen te voorzien van op maat gemaakte oplossingen.</p></li><li><p>Begeleiden van kandidaten tijdens het sollicitatieproces en ze helpen zich goed voor te bereiden op hun gesprekken.</p></li><li><p>Klantdossiers beheren van A tot Z, zodat alles vlot verloopt van eerste contact tot de uiteindelijke plaatsing.</p></li><li><p>Samenwerken met je collega's op kantoor en in de rekruteringsteams om de juiste match te maken.</p></li><li><p>Netwerken en relaties opbouwen met bedrijven in jouw regio om hen de toegevoegde waarde van AGO te laten zien.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon