We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: PO-GRN8DR6S /
Online sinds 04 Feb 2026

Bevere, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Voor een internationale onderneming met een vestiging in de regio Oudenaarde zoeken we een gedreven Customer Service Representative. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, en zorg je voor een vlotte en correcte opvolging van het volledige orderproces. Je denkt actief mee over optimalisaties binnen de werking, met focus op logistieke en douaneprocessen.

- Je beheert het volledige sales order proces in SAP en zorgt voor een vlotte en proactieve opvolging
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen of problemen op een klantgerichte manier
- Je onderhoudt de klantgegevens zorgvuldig in SAP en staat in voor correcte customer master data
- Je ondersteunt het sales team met de opvolging van offertes via het SAP Quotationsysteem
- Je verwerkt klantenclaims binnen de vooropgestelde procedures en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling
- Je signaleert verbeterpunten binnen de processen en levert actief input voor optimalisaties binnen Customer Service
- Je werkt nauw samen met de productie- en logistieke afdeling om een correcte en tijdige levering te garanderen
- Je communiceert op een professionele en gestructureerde manier met zowel interne als externe stakeholders

Vereisten

- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma
- Je bent een teamspeler met een proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je functioneert goed in een dynamische omgeving en kan efficiënt omgaan met verandering en deadlines
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met oog voor kwaliteit en detail
- Je hebt affiniteit met logistiek of douaneprocessen en denkt graag mee over structurele verbeteringen
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans; extra talen zijn een plus
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een meerwaarde

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een gevarieerde functie binnen een internationale context met familiaal karakter
- Een dynamisch team waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan
- Een rol met ruimte voor initiatief, verbeterprojecten en persoonlijke groei
- Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
- Interne opleiding en begeleiding voor een vlotte opstart
- Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)
- Filevrije werkomgeving in de regio Oudenaarde

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supply Chain Coordinator - Met internati...

(m/v/x)

OVERPELT, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf. Toonaangevend in het ontwerpen en produceren van stijlvolle producten, apparatuur en oplossingen die het dagdagelijkse huishouden vereenvoudigen. Voor onze site in Pelt, zijn we op zoek naar een Supply Chain Coördinator, die bereid is op regelmatige basis naar het buitenland te reizen (korte verblijven)<br />Bij ons ben je verantwoordelijk vr in goede banen leiden v onze logistieke processen;<br />- Zorgen voor tijdige beschikbaarheid vd juiste voorraad<br />- En dit op de juiste plek in onze keten.<br />- Je maakt gebruik van digitaal beschikbare info<br />- Je bouwt een netwerk uit met verschillende interne en externe stakeholders.<br />- Grote impact op het kapitaalbeslag en gaat dan ook kostefficiënt te werk.<br />- Je beheert en past de veiligheidsvoorraden en re-orderpoints aan systeem.<br />- Je zet replenishment adviezen om naar inkooporders.<br />- Je volgt de statussen op<br />- En weet in geval van vertragingen juiste acties te ondernemen.<br />- Je herkent efficiënte stromen in de supply chain en kan ze toepassen waar nodig.<br />- Je erkent het belang van degelijk artikelbeheer<br />- En zorgt voor het beschikbaar hebben van relevante artikelstamgegevens.<br />- Je denkt actief mee over het assortimentsbeheer<br />- En kan met de juiste gegevens relevante input geven.<br />- Met jouw praktische expertise stel je bestaande processen in vraag<br />- En kan je aansluiten bij relevante projecten.<br />- Je rapporteert aan de Supply Chain Manager<br />- Je werkt samen met een 2e Supply Chain Coördinatoor, nationaal<br />Interesse?<br />- Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />- Mail Kevin; kevin.voets@ago.jobs

Teamleader Magazijn Twee Ploegen - 24.2...

(m/v/x)

OVERPELT, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Onze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf. Toonaangevend in het ontwerpen en produceren van stijlvolle producten, apparatuur en oplossingen die het dagdagelijkse huishouden vereenvoudigen. Voor onze site in Pelt, zijn we op zoek naar een Teamleader in de Logistiek - In het Magazijn/Warehouse.<br />Bij ons ben je verantwoordelijk vr het opvolgen van de collega\'s,<br />maar ook van de dagdagelijkse activiteiten in het Magazijn;<br />- Je bent het aanspreekpunt voor een 10-15 logistieke medewerkers op de afdeling<br />- Bij jou kan iedereen terecht met zijn/haar vragen, zoekt samen naar oplossingen<br />- Samen met je team, zorg je voor een goede werking van de logistieke afdeling<br />- Je verdeelt daartoe de verschillende taken onder jouw team-genoten<br />- Borg staan voor de juiste logistieke handeling van goederen<br />- Toezien op tijdige en correcte realisatie van de werkplanning<br />- Toezien op de goede doorstroom in het logistieke proces<br />- Uitvoeren van opdrachten van klanten<br />- Je werkt goed samen met andere afdelingen; kwaliteit en tech dienst,<br />- Je motiveert en coacht je team naar een hoger niveau<br />- Je denkt met hen mee na over ontwikkelingskansen en opleidingen<br />- Verantwoordelijk voor; ziekte-registratie, verzuimgesprekken<br />- Je volgt tikkingen op en belijkt verlofaanvragen binnen het grote kader<br />- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op en naast de werkvloer<br />- Werken in 2 ploegen (6-14u en 14-22)<br />Interesse?<br />- Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />- Mail Kevin; kevin.voets@ago.jobs

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon