Referentie:
PO-FWROFQID
/
Online sinds
08 Sep 2026
Gent, BE
Food
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een internationale en innovatieve organisatie met een sterke lokale verankering, zoeken we een Customer Service Representative. In deze veelzijdige functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, planning, transport en interne afdelingen. Je begeleidt het volledige orderproces en draagt actief bij aan een klantgerichte dienstverlening én de verdere digitalisering van de organisatie.
Jouw taken
Klanten begeleiden van bestelling tot levering.
Orders correct verwerken en opvolgen.
Afstemmen met planning, transport en interne teams.
Klanten professioneel ondersteunen bij vragen.
Meewerken aan procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten.
Prioriteiten bewaken en een vlotte dienstverlening garanderen.
Ervaring in customer service, ordermanagement of een gelijkaardige functie.
Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
Je werkt zelfstandig en bent een sterke teamspeler.
Affiniteit met systemen, automatisering en procesverbetering.
Kennis van exportprocessen en douane is een plus.
Goede kennis van Nederlands en Engels; basiskennis Frans is vereist.
Voltijdse functie (39 uur) in Gent.
20 vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen.
Mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk per week.
Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.
Een collegiale werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gewaardeerd.
Klaar om klantenservice te combineren met procesverbetering in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan