We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: PO-ELTNG6BS /
Online sinds 10 Jun 2026

Oudenaarde, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw taken

  • Beheren en opvolgen van het volledige sales orderproces in SAP
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en problemen
  • Updaten en beheren van klantgegevens (Customer Master Data)
  • Afstemmen met productie en logistiek voor correcte orderafhandeling
  • Ondersteunen van de buitendienst met offertes en klantinformatie
  • Behandelen en opvolgen van klachten en claims
  • Zorgen voor correcte naleving van SLA's
  • Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van interne processen

Vereisten

Jouw profiel

  • Bachelor- of masterdiploma
  • Sterke talenkennis: Nederlands, Frans en Engels + Spaans is een troef
  • Ervaring met ERP-systemen (SAP is een plus)
  • Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
  • Nauwkeurig en stressbestendig in een dynamische omgeving
  • Proactief en oplossingsgericht ingesteld
  • Teamplayer die vlot schakelt tussen verschillende prioriteiten

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod

  • Aantrekkelijk loonpakket in lijn met ervaring
  • Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
  • 32 vakantiedagen en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week
  • Dynamisch team met sterke focus op samenwerking en ondersteuning
  • Afwisselende functie met ruimte voor initiatief en procesverbetering
  • Internationale werkomgeving met familiale bedrijfscultuur

    We kijken ernaar uit je te ontmoeten! Stuur ons gerust je kandidatuur en groei mee in een rol met impact en variatie.


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Operationeel verantwoordelijke havenacti...

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Binnen deze functie ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operaties van terminals in de haven van Zeebrugge.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li><p>De volledige operationele flow aansturen, van scheeps- en yardoperaties tot magazijnactiviteiten, gekoelde opslag, packing en trucking</p></li><li><p>Dagelijkse haven-, coolstore- en packingactiviteiten co&ouml;rdineren en organiseren</p></li><li><p>Klantvragen vertalen naar een optimale planning van mensen en middelen</p></li><li><p>Meewerken aan toekomstige ontwikkelingen van terminals in de haven van Zeebrugge</p></li><li><p>Advies geven rond operationele verbeteringen en mogelijkheden om bestaande en nieuwe klanten effici&euml;nter te bedienen</p></li><li><p>Instaan voor correcte en volledige facturatie</p></li><li><p>Kosten correct toewijzen zodat betrouwbare kosten-batenanalyses mogelijk zijn</p></li><li><p>Het SHEQ-beleid actief uitdragen</p></li><li><p>Het Port Facility Security Plan bewaken volgens de geldende ISPS-vereisten</p></li><li><p>Toezien op de naleving van interne kwaliteitsnormen in lijn met het ISO-beleid</p></li><li><p>Duurzame commerci&euml;le klantenrelaties uitbouwen</p></li><li><p>Een gemotiveerd team opbouwen door medewerkers aan te trekken, te ontwikkelen, te evalueren en bij te sturen</p></li><li><p>Een positief sociaal klimaat cre&euml;ren door contacten te onderhouden met syndicale overlegorganen en de havengemeenschap</p></li></ul>

Boekhouder A- Z

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een dynamische en toekomstgerichte KMO in de haven van Gent met meer dan 20 jaar expertise in de watergebonden overslag, opslag en verwerking van bulkgoederen en biomassa, zijn wij op zoek naar een ervaren A tot Z Boekhouder. In deze veelzijdige functie versterk je het financieel team en werk je nauw samen met de Accounting Manager. Je krijgt vanaf de opstart veel ruimte voor eigen inbreng, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Na een succesvolle inwerkperiode behoort structureel telewerk tot de mogelijkheden.</p><ul><li><p>Zelfstandig verwerken, controleren en inboeken van inkomende goederenfacturen en deze nauwkeurig matchen met de ontvangen goederenbonnen.</p></li><li><p>Controleren en inboeken van dienstenfacturen conform de geldende btw- en fiscale wetgeving.</p></li><li><p>Dagelijks inboeken van de bankuittreksels en het gericht uitzoeken en corrigeren van eventuele betalingsverschillen.</p></li><li><p>Voorbereiden van de periodieke btw-aangiftes en het correct ingeven van diverse journaalposten.</p></li><li><p>Actief ondersteunen van de Accounting Manager en de hoofdboekhouder bij de maandelijkse afsluitingen (waaronder het boeken van provisies, overlopende rekeningen en de loonverwerking).</p></li><li><p>Opvolgen, berekenen en correct inboeken van de openstaande klanten- en leverancierskortingen aan het einde van het boekjaar.</p></li><li><p>Assisteren bij de voorbereiding van de jaarlijkse audit en het effici&euml;nt afhandelen van diverse ad-hoc administratieve taken.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon