We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: 1304821263 /
Online sinds 07 Aug 2025

Oudenaarde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een internationale onderneming met een vestiging in de regio Oudenaarde zoeken we een gedreven Customer Service Representative. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, en zorg je voor een vlotte en correcte opvolging van het volledige orderproces. Je denkt actief mee over optimalisaties binnen de werking, met focus op logistieke en douaneprocessen.
- Je beheert het volledige sales order proces in SAP en zorgt voor een vlotte en proactieve opvolging
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen of problemen op een klantgerichte manier
- Je onderhoudt de klantgegevens zorgvuldig in SAP en staat in voor correcte customer master data
- Je ondersteunt het sales team met de opvolging van offertes via het SAP Quotationsysteem
- Je verwerkt klantenclaims binnen de vooropgestelde procedures en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling
- Je signaleert verbeterpunten binnen de processen en levert actief input voor optimalisaties binnen Customer Service
- Je werkt nauw samen met de productie- en logistieke afdeling om een correcte en tijdige levering te garanderen
- Je communiceert op een professionele en gestructureerde manier met zowel interne als externe stakeholders

Vereisten

- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma
- Je bent een teamspeler met een proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid
- Je functioneert goed in een dynamische omgeving en kan efficiënt omgaan met verandering en deadlines
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met oog voor kwaliteit en detail
- Je hebt affiniteit met logistiek of douaneprocessen en denkt graag mee over structurele verbeteringen
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans; extra talen zijn een plus
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een meerwaarde

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een gevarieerde functie binnen een internationale context met familiaal karakter
- Een dynamisch team waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan
- Een rol met ruimte voor initiatief, verbeterprojecten en persoonlijke groei
- Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
- Interne opleiding en begeleiding voor een vlotte opstart
- Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)
- Filevrije werkomgeving in de regio Oudenaarde

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Administratief medewerker

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5

- Je informeert klanten op een vriendelijke en vlotte manier over de leverdatum van hun goederen.<br />- Je stelt leverroutes op zodat alle klanten tijdig hun bestelling ontvangen.<br />- Je werkt alles administratief zorgvuldig af – details maken voor jou het verschil.<br />- Je gaat vlot om met systemen en legt snel verbanden.<br />- Daarnaast bied je ook administratieve ondersteuning aan de boekhouding.

29/08/2025

Magazijnier daguren

(m/v/x)

Hoegaarden, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij handig, actief en klaar voor een nieuwe uitdaging in het magazijn? Als magazijnier in dagdienst zorg jij dat alles op rolletjes loopt: van ontvangst van goederen tot orderverwerking. Je werkt in een gezellig en professioneel team waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan.

29/08/2025

Magazijnier Vroege Ploeg

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim optie vast

Voormiddag

€16 - €17 per uur

- Het laden en lossen van vrachtwagens volgens de planning.<br />- Correct stapelen en organiseren van de goederen in het magazijn.<br />- Onderhouden van orde en netheid op de werkvloer.<br />- Communicatie met de ploegbaas en andere collega\'s om de werkprocessen te optimaliseren.

29/08/2025

Concept Adviseur Zuid-Nederland

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is een innovatief en groeiend bedrijf gespecialiseerd in totaaloplossingen voor de bouwsector. Als Concept Adviseur speel je een sleutelrol in het introduceren en promoten van vernieuwende concepten bij architecten, projectontwikkelaars en aannemers in Zuid-Nederland. Met jouw technische expertise en overtuigingskracht draag je bij aan het succes van uitdagende projecten vanaf de start.<br />Jouw taken:<br />Actief voorschrijven van totaalconcepten binnen appartementsgebouwen<br />Detecteren en opvolgen van relevante bouwprojecten<br />Bewaken en ondersteunen van projecten voor rendabele bestellingen<br />Monitoren van concurrentie en marktontwikkelingen<br />Organiseren en deelnemen aan events ter versterking van het netwerk

29/08/2025

Chauffeur B (tweetalig)

(m/v/x)

Dilbeek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant te Dilbeek zijn wij op zoek naar een Chauffeur B.<br />Als Chauffeur B ben je verantwoordelijk voor het veilig en nauwkeurig uitvoeren van leveringen binnen de distributiesector, waaronder grossiers en detailhandelaren.<br />Je vervoert voornamelijk gekoelde voedingswaren en zorgt voor correcte aflevering aan klanten.<br />Je start je dag vroeg tussen 04.00 en 06.00 uur en werkt van maandag tot vrijdag, zonder weekendwerk.<br />Op maandag is het rustiger, waardoor een vierdagencontract mogelijk is.<br />Takenpakket :<br />- Laden en lossen van pakjes, omslagen en bereide gerechten.<br />- Uitvoeren van basisonderhoud en reinigen van het voertuig.<br />- Correct en nauwkeurig afhandelen van leveringsdocumenten en betalingen.<br />- Actief communiceren over onregelmatigheden tijdens transport.<br />- Routeplanning volgens leververeisten.<br />- Naleven van veiligheidsmaatregelen en het uitvoeren van urgentieprocedures bij ongevallen.<br />

29/08/2025

Expediteur luchtvracht (import)

(m/v/x)

Machelen (Bt.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Als expediteur op de importafdeling ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van hun importzendingen. Je opent en beheert importdossiers luchtvracht van A tot Z.<br />Je bereidt douanedocumenten en andere noodzakelijke transportpapieren voor en volgt deze op. Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking en facturatie gekoppeld aan deze dossiers. Je onderhoudt regelmatig contact met klanten, leveranciers, luchtvaartmaatschappijen en transporteurs, en zorgt ervoor dat je steeds op de hoogte bent van de tarieven binnen jouw accounts.<br />Je operationele taken bestaan uit:<br />-Openen van dossiers (ILS StreamSoftware)<br />-Expeditie en opmaken van documenten voor import luchtvracht<br />-Opmaken van transportdocumenten CMR<br />-Tracking en follow-up van de zendingen<br />-Het douane luik omvat:<br />-Opmaak van douanedocumenten en certificaten voor import luchtvracht<br />-De administratieve taken houden in:<br />-Algemene administratie en facturatie<br />-Solvency beheer.

29/08/2025

inpakker

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Voor een zeer mooi bedrijf te Ruiselede, namelijk een gepassioneerde finisher van parketvloeren, gevelbekleding en interieur, zijn we met AGO op zoek naar een inpakker die hun team kan vervoegen.<br />Een greep uit je takenpakket:<br />Kwaliteitscontrole: Je controleert zorgvuldig elke parketvloer op kleur, afwerking en kwaliteit om te zorgen dat enkel het beste bij de klant terechtkomt.<br />Inpakwerkzaamheden: Je verpakt het parket op een zorgvuldige en efficiënte manier, zodat het veilig vervoerd kan worden.<br />Registratie in ERP-systeem: Je voert de juiste gegevens in het ERP-systeem in, waardoor alle informatie over de producten netjes bijgehouden wordt.<br />

29/08/2025

Preparateur de commandes / Preparatrice...

(m/v/x)

Tournai, BE

€15,31 - €16,94 per uur

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche des caristes pour la région de Tournai.<br />Vos tâches :<br />- Charger et décharger la marchandise<br />- Vérifier la livraison<br />- Mettre en stock les palettes<br />- Alimenter les lignes de production<br />- Etiqueter<br />- Préparer les commandes

29/08/2025

Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Geel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een gedreven technieker met een passie voor techniek en een hands-on mentaliteit? Onze klant, een toonaangevende speler binnen de voedingsindustrie, zoekt versterking voor zijn onderhoudsteam. Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal bedrijf dat inzet op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. In deze rol draag je actief bij aan het optimaal functioneren van het productieapparaat.<br />Jouw taken:<br />Preventief en curatief onderhoud van technische installaties<br />Storingen analyseren en snel oplossen<br />Installaties verbeteren en optimaliseren<br />Deelname aan de wachtdienst (beurtrol)

29/08/2025

Administratief Talent! Afdeling Facturat...

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wat ga je doen?<br />Als administratief medewerker ben jij het organisatorische anker van ons bedrijf. Je combineert nauwkeurige administratie met vlotte communicatie en ondersteunt zowel ons team als de zaakvoerder.<br />Je houdt overzicht over de financiële stromen en zorgt voor een vlotte administratieve flow.<br />Concreet betekent dit:<br />Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en mail.<br />Je verzorgt facturatie en opvolging bij klanten.<br />Je boekt aankoop- en verkoopfacturen in.<br />Je regelt aanwerving van studenten (dimona, contracten).<br />Je verwerkt werkuren en ondersteunt nacalculaties.<br />Je houdt het administratief archief piekfijn op orde.<br />Je denkt actief me over slimmere werkmethodes.

29/08/2025

Teamleader customer service-Lochristi-NL...

(m/v/x)

Lochristi, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag , Zondag

Werken bij het grootste (ver)bouw-platform In Benelux? Wil jij ook bijdragen aan het verduurzamen van 1,5 miljoen woningen tegen 2030 in Nederland & België? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Solvateer die we zoeken!<br />Wat ga je doen?<br />Als Teamleader Customer Success ben jij de drijvende kracht achter het succes van onze klanten in België. Je stuurt een team van 6–8 FTE aan en bent eindverantwoordelijk voor klanttevredenheid, verlengingen en upsells. Jij analyseert klantdata, signaleert commerciële kansen en zet ze om in actie. Je voert strategische gesprekken, rapporteert aan de Country Manager België en optimaliseert de Customer Success-strategie. Met jouw energie, inzicht en leiderschap maak jij van jouw team een winnende eenheid.

29/08/2025

TEC Verkoper Leuven

(m/v/x)

Leuven, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

€16 - €17 per uur

Om ons team in Leuven te versterken zijn wij op zoek naar een technisch-commercieel medewerker. Je zal hier technisch-commercieel advies geven aan onze professionele klanten, voornamelijk installateurs. Je assisteert samen met de andere collega\'s de gerant op vlak van volgende taken:<br />Commercieel:<br />-peilen naar de noden en de behoeften van de klanten<br />- oplossingen voorzien op basis van productinformatie- en kennis<br />-promoten van producten en informeren over nieuwe technieken<br />-onderhouden van klantencontacten<br />Logistiek:<br />-laden, lossen en controleren van binnenkomende goederen<br />-aanvullen van rekken en instaan voor de productpresentatie<br />-opvolgen van het stockbeheer in de winkel<br />-onderhouden van het winkelpunt (orde en netheid)<br />Administratie:<br />-bedienen van de kassa<br />-opnemen van bestellingen, opmaken van offertes, aanmaken van bestelbonnen en plaatsen van bestellingen<br />-klasseren van bestel- en leveringsbonnen<br />-behandelen van retours.

29/08/2025

SENIOR OFFICE MANAGER

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

AGO Select is op zoek naar een ervaren Office Manager met een sterke administratieve achtergrond én een klantgerichte aanpak. In deze functie ben jij de centrale spil tussen klanten, techniekers, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte coördinatie, een nauwkeurige administratie en een efficiënte dienstverlening.<br />Je volgt klantendossiers en contracten van A tot Z op en staat in direct contact met de klant. Je bewaart het overzicht, anticipeert op mogelijke knelpunten en denkt actief mee na over verbeteringen in de interne werking. Je werkt nauw samen met de Operations Director en andere collega’s binnen de afdeling.

29/08/2025

TEC Verkoper Strombeek-Bever

(m/v/x)

Strombeek-Bever, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

€16 - €17 per uur

Om ons team in Strombeek-Bever te versterken zijn wij op zoek naar een technisch-commercieel medewerker. Je zal hier technisch-commercieel advies geven aan onze professionele klanten, voornamelijk installateurs. Je assisteert samen met de andere collega\'s de gerant op vlak van volgende taken:<br />Commercieel:<br />-peilen naar de noden en de behoeften van de klanten<br />- oplossingen voorzien op basis van productinformatie- en kennis<br />-promoten van producten en informeren over nieuwe technieken<br />-onderhouden van klantencontacten<br />Logistiek:<br />-laden, lossen en controleren van binnenkomende goederen<br />-aanvullen van rekken en instaan voor de productpresentatie<br />-opvolgen van het stockbeheer in de winkel<br />-onderhouden van het winkelpunt (orde en netheid)<br />Administratie:<br />-bedienen van de kassa<br />-opnemen van bestellingen, opmaken van offertes, aanmaken van bestelbonnen en plaatsen van bestellingen<br />-klasseren van bestel- en leveringsbonnen<br />-behandelen van retours.

29/08/2025

Sales advisor Nederlandstalig te Zwijnaa...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, leverancier van print- en kantoorartikelen regio Gent (Zwijnaarde), zijn wij op zoek naar een Nederlands talige Sales Advisor.<br />Als sales advisor heb je telefonisch contact met B2B- & B2C-klanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je doet dus niet aan koude prospectie.<br />Samen met de klant bekijk je hoe je meer uit de bestelling kan halen en speelt daarbij de troeven van het merk uit.<br />Daarnaast sta je open voor coaching om te groeien in je verkoopskills. Zo leer je actief meeluisteren én denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. Boost jouw commerciële skills en leer hoe je met sterke argumenten bezwaren weerlegt, de klant overtuigt en de beste deals scoort.

29/08/2025

Orderpicker (m/v)

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Voor onze klant te Ternat zijn we op zoek naar een enthousiaste Orderpicker.<br />Wat ga je doen?<br />- Je bereidt bestellingen voor door te werken met een handscanner, vorklift en elektrische transpallet. De gebruikte machines zijn van het merk Crown; ervaring hiermee is een pluspunt.<br />- Je verwerkt en stockeert goederen volgens voorraadregels, verpakt en maakt goederen verzendklaar en transporteert ze binnen het magazijn. Hierbij werk je met voedingswaren, waarvan sommige alcohol kunnen bevatten.<br />- Daarnaast werk je nauw samen met de logistieke administratie en zorg je voor een veilige en ordentelijke werkplek.<br />- Je werkt in een omgeving met een constante temperatuur van 16 à 17 graden.

29/08/2025

Punter

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond

€16 - €17,5 per uur

Vacature: Magazijnmedewerker Punter Inbound<br />Ben jij op zoek naar een uitdagende logistieke functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het nauwkeurig tellen en sorteren van goederen?<br />Wil je deel uitmaken van een gedreven team met een mix van fysiek en administratief werk?<br />Dan is de rol van Magazijnmedewerker Punter Inbound echt iets voor jou!<br />Jouw taken als punter:<br />Het tellen en sorteren van inkomende goederen en voorraad in het magazijn.<br />Het nauwkeurig verwerken van tellingen in het computersysteem.<br />Het geven van instructies aan collega’s over het correct verpakken van goederen.<br />Het ondersteunen bij het oplossen van kleine systeemproblemen.<br />Het bedienen van een elektrische transpallet (BT) voor het verplaatsen van goederen.<br />

29/08/2025

Customer care medewerker-medische sector

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Voor onze firma in Gent zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer servicemedewerker. Je speelt een cruciale rol in het bieden van de beste service aan onze klanten.<br />Wat jij gaat doen:<br />🔹 Beantwoorden van klantenvragen<br />Je beantwoordt telefoonoproepen en e-mails van klanten die vragen hebben over onze diensten, zoals standaardbestellingen en laboratoriumbestellingen.<br />🔹 Klachten beheren<br />Je verzamelt klachten van klanten en zorgt ervoor dat ze snel worden doorgegeven aan de juiste afdeling of persoon binnen de organisatie.<br />🔹 Problemen oplossen<br />Je helpt klanten door problemen op te lossen of zorgt ervoor dat het probleem bij de juiste dienst wordt gelegd voor een snelle oplossing.<br />🔹 Opnemen en opvolgen van bestellingen<br />Je neemt bestellingen op, verwerkt ze correct en volgt de status van het probleem tot alles opgelost is.<br />🔹 Rapporteren aan het management

29/08/2025

Call Agent

(m/v/x)

Aalst, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een vlotte babbelaar met een talent voor overtuigen? Hou je van telefonische contacten en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé job voor jou!<br />Voor onze klant in Aalst zoeken we een gedreven Callagent - Energie. In deze rol help je klanten bij het kiezen van het juiste energiecontract en zorg je voor een vlotte verkoop. Jouw taak is om via telefonische gesprekken klanten te adviseren, hen te informeren over de verschillende energieopties en hen te overtuigen van de voordelen van onze producten.

29/08/2025

Telefonische vertegenwoordiger gezocht-G...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Voor een bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar commerciële bellers voor diverse projecten.<br />Na je opleiding bied je klanten en prospecten via de telefoon nieuwe of bijkomende producten en/of diensten aan. Het gaat hierbij om projecten uit de meest diverse sectoren. Van de administratieve beslommeringen hoef je niet wakker te liggen, want hiervoor is er een aparte administratieve afdeling. Kortom, je kan je volledig focussen op wat je graag doet: klanten of prospecten verrassen met je creativiteit en overtuigen met je argumenten.

29/08/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon