We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service & Operations Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-L4OO6EXN /
Online sinds 14 Aug 2026

Tielt, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat zal je doen?

  • Je verwerkt en volgt klantorders, contracten en dossiers nauwkeurig op

  • Je coördineert leveringen, transporten en productieplanning in samenwerking met interne afdelingen

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen over orders, leveringen en administratieve processen

  • Je behandelt klachten, afwijkingen en retouraanvragen op een professionele en oplossingsgerichte manier

  • Je neemt beslissingen rond kwaliteitsvragen of stemt af met klanten en interne diensten waar nodig

  • Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen productie, logistiek, kwaliteit en sales

Vereisten

wat wordt er verwacht?

  • Je beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring binnen administratie, customer service of sales support

  • Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis van Frans en Engels. Kennis van Duits is een extra troef

  • Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug

  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht, ook tijdens drukke periodes

  • Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld

  • Je werkt vlot met MS Office en ERP-systemen (ervaring met Odoo is een pluspunt)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat wordt er aangeboden?

  • Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en impact

  • Een combinatie van klantencontact, administratie, logistiek en operationele opvolging

  • Een collegiale werksfeer waar samenwerking centraal staat

  • Ruimte om initiatief te nemen en processen mee vorm te geven

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie

  • Een filevrije werkomgeving

  • Een stabiele voltijdse functie binnen een groeiende onderneming

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Coördinator Lijmafdeling

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<p>Wat ga je doen? </p><p>Als Co&ouml;rdinator Lijmafdeling zorg je ervoor dat onze handverlijmingsafdeling vlot draait. Je </p><p>bewaakt de planning en kwaliteit, ondersteunt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden </p><p>en zorgt ervoor dat producten tijdig en correct worden afgewerkt. </p><p>Een belangrijk onderdeel van je rol is de samenwerking met de medewerkers van Stroom. Je </p><p>bent het dagelijkse aanspreekpunt voor de medewerkers van Stroom en ondersteunt hen </p><p>zodat zij hun talenten optimaal kunnen inzetten.</p><p>Concreet: </p><p>&bull; Je zorgt voor een vlotte doorstroming van producten en materialen binnen de </p><p>afdeling.</p><p>&bull; Je begeleidt samen met je collega dagelijks de medewerkers van Stroom en zorgt </p><p>voor duidelijke werkafspraken en ondersteuning.</p><p>&bull; Je stelt samen met je collega de planning op en bewaakt de voortgang van het </p><p>werk.</p><p>&bull; Je controleert de kwaliteit van de afgewerkte producten en ziet toe op het </p><p>correct volgen van werkinstructies.</p><p>&bull; Je programmeert, bedient en optimaliseert onze lijmrobots.</p><p>&bull; Je volgt voorraden op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking</p><p>samen met je collega.</p><p>&bull; Je denkt actief mee na over verbeteringen op vlak van kwaliteit, effici&euml;ntie en </p><p>samenwerking</p><p>Met jouw inzet zorg je ervoor dat mensen kunnen groeien in hun rol &eacute;n dat kwaliteitsvolle </p><p>medische hulpmiddelen hun weg vinden naar zorgverleners en pati&euml;nten wereldwijd</p>

Finance & Office Assistant

(m/v/x)

Sint-Niklaas, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Leveranciersadministratie (Accounts Payable)</b></p><ul><li><p><b>Voorbereiden </b>en <b>verwerken </b>van <b>aankoopfacturen</b>.</p></li><li><p><b>Controleren </b>of alle nodige <b>gegevens</b>, <b>bestelbonnen </b>en <b>leveringsinformatie </b>aanwezig zijn.</p></li><li><p><b>Inboeken </b>van facturen en <b>opvolgen </b>van goedkeuringen.</p></li><li><p>Proactief opvolgen van openstaande goedkeuringen.</p></li><li><p><b>Voorbereiden </b>van <b>leveranciersbetalingen</b>.</p></li><li><p><b>Verwerken </b>en opvolgen van <b>aanmaningen</b>.</p></li></ul><p><b>Klantenadministratie (Accounts Receivable)</b></p><ul><li><p><b>Versturen </b>van verkoopfacturen via <b>Peppol </b>en <b>e-mail</b>.</p></li><li><p>Beantwoorden van <b>klantenvragen </b>op een <b>professionele </b>en <b>klantgerichte </b>manier.</p></li><li><p>Voorbereiden van <b>terugbetalingen</b>.</p></li><li><p><b>Inboeken </b>van <b>bankuittreksels</b>.</p></li><li><p><b>Opvolgen </b>en <b>oplossen </b>van afwijkingen zoals dubbele betalingen of verschillen in betalingen.</p></li></ul><p><b>Aankoop- en kantoorondersteuning</b></p><ul><li><p><b>Bestellen </b>van <b>kantoormateriaal</b>, <b>magazijnbenodigdheden </b>en andere aankopen.</p></li><li><p>Opvolgen van bestellingen en <b>levertermijnen</b>.</p></li><li><p><b>Samenwerken </b>met verschillende interne afdelingen om het aankoopproces vlot te laten verlopen.</p></li><li><p><b>Ondersteunen </b>van collega's waar nodig en fungeren als back-up tijdens afwezigheden.</p></li><li><p>Werken in een moderne <b>digitale </b>omgeving en mee evolueren met nieuwe <b>tools </b>en <b>technologie&euml;n</b>.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon