We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service & Operations Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-HCVFDEVQ /
Online sinds 18 Jun 2026

Aarsele, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat zal je doen?

  • Je verwerkt en volgt klantorders, contracten en dossiers nauwkeurig op

  • Je coördineert leveringen, transporten en productieplanning in samenwerking met interne afdelingen

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's bij vragen over orders, leveringen en administratieve processen

  • Je behandelt klachten, afwijkingen en retouraanvragen op een professionele en oplossingsgerichte manier

  • Je neemt beslissingen rond kwaliteitsvragen of stemt af met klanten en interne diensten waar nodig

  • Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen productie, logistiek, kwaliteit en sales

Vereisten

wat wordt er verwacht?

  • Je beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring binnen administratie, customer service of sales support

  • Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis van Frans en Engels. Kennis van Duits is een extra troef

  • Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug

  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht, ook tijdens drukke periodes

  • Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld

  • Je werkt vlot met MS Office en ERP-systemen (ervaring met Odoo is een pluspunt)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat wordt er aangeboden?

  • Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en impact

  • Een combinatie van klantencontact, administratie, logistiek en operationele opvolging

  • Een collegiale werksfeer waar samenwerking centraal staat

  • Ruimte om initiatief te nemen en processen mee vorm te geven

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie

  • Een filevrije werkomgeving

  • Een stabiele voltijdse functie binnen een groeiende onderneming

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Senior Risk Management Consultant

(m/v/x)

Brussel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Senior Risk Management Consultant werk je op verschillende projecten bij klanten. Je analyseert organisaties vanuit hun processen, risico's en interne controles. Je kijkt kritisch naar hoe bedrijven werken, waar risico's zitten en hoe processen beter of veiliger kunnen verlopen.</p><p><b>Je takenpakket is gevarieerd:</b></p><ul><li><p>Je brengt risico's in kaart op organisatie- en procesniveau.</p></li><li><p>Je voert interne audits en IT-audits uit.</p></li><li><p>Je analyseert processen, controles en systemen.</p></li><li><p>Je helpt klanten bij het opzetten, verbeteren en testen van interne controlemechanismen.</p></li><li><p>Je ondersteunt audit teams bij het analyseren van controles die belangrijk zijn voor financi&euml;le rapportering.</p></li><li><p>Je evalueert of processen en controles effectief werken.</p></li><li><p>Je formuleert duidelijke en pragmatische aanbevelingen.</p></li><li><p>Je denkt mee over digitale systemen, tools en IT-omgevingen.</p></li><li><p>Je screent externe partijen, zoals IT-leveranciers, vanuit een risicoperspectief.</p></li><li><p>Je komt in aanraking met frameworks zoals COSO en COBIT en wetgeving zoals SOX, GDPR, NIS2, CyFun en ISO27001.</p></li></ul><p><b>Je werkt vaak hybride: deels bij de klant, deels op kantoor en deels van thuis uit. Daardoor krijg je veel afwisseling, maar behoud je ook flexibiliteit.</b></p>

Senior Advisor Accountancy

(m/v/x)

Hasselt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Senior Advisor Accountancy neem je na een grondige onboarding je eigen klantenportefeuille in handen. Je wordt een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen met zowel praktische als strategische vragen.</p><p>Je zorgt ervoor dat dossiers correct, tijdig en kwalitatief worden opgevolgd. Daarbij combineer je jouw technische kennis met een klantgerichte aanpak.</p><p><b>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</b></p><ul><li><p>Het zelfstandig beheren en opvolgen van klantendossiers.</p></li><li><p>Het opmaken en controleren van financi&euml;le rapporteringen.</p></li><li><p>Het voorbereiden en opvolgen van jaarrekeningen.</p></li><li><p>Het indienen en opvolgen van fiscale aangiften.</p></li><li><p>Het geven van praktisch en strategisch advies aan klanten.</p></li><li><p>Het bewaken van deadlines, kwaliteit en nauwkeurigheid.</p></li><li><p>Het meedenken over optimalisaties binnen processen en rapportering.</p></li><li><p>Het werken met moderne digitale tools en BI-oplossingen.</p></li><li><p>Het vertalen van cijfers naar duidelijke inzichten voor klanten.</p></li></ul><p><b>Jouw rol binnen het team:</b></p><p>Naast je eigen dossiers neem je ook een ondersteunende rol op binnen het team. Je deelt jouw kennis met junior collega's en helpt hen groeien in hun functie.</p><p>Heb je nog geen uitgebreide ervaring in coaching? Geen probleem. Je krijgt de nodige begeleiding om hierin verder te ontwikkelen. Belangrijk is vooral dat je graag samenwerkt, kennis wil delen en energie haalt uit het sterker maken van anderen.</p><p>Je bent dus niet alleen een expert in accountancy, maar ook een belangrijke schakel binnen het team.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon