Referentie:
PO-YRTWJKQD
/
Online sinds
29 Dec 2025
Dudzele, BE
Office
Vaste job
Als Customer Service Officer maak je deel uit van het customer service team en ben je verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van transportorders. Je bewaakt deadlines, denkt mee met klanten en zorgt voor een vlotte planning van de cargo.
Jouw taken
Je maakt transportorders aan en bewaakt transittijden en leverdata.
Je volgt orders, kosten en deadlines nauwgezet op.
Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zendingen.
Je zorgt voor een vlotte planning van transporten.
Je denkt oplossingsgericht mee en reageert snel bij wijzigingen of problemen.
Je behandelt onvoorziene situaties en zoekt samen met collega's naar de beste oplossing.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en voelt je thuis in een logistieke context.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
Je hebt een eerste ervaring binnen logistiek of transport.
Ervaring met douaneformaliteiten is een plus, geen must.
Je hebt een goede kennis van MS Office.
Je bent klantgericht, flexibel en behoudt het overzicht onder druk.
Je bent een echte teamplayer met oog voor nauwkeurigheid en betrouwbaarheid.
Je denkt en handelt proactief en oplossingsgericht.
Je voldoet aan de voorwaarden om een positief veiligheidsadvies te verkrijgen voor een kritieke functie in de haven.
Een uitdagende functie in een internationale logistieke omgeving.
Een stimulerende werksfeer met betrokken en gemotiveerde collega's.
Een can-do cultuur met korte beslissingslijnen.
Een vaste werkplek in de regio Zeebrugge, met occasioneel thuiswerk mogelijk.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan