Referentie:
PO-WFHBTWDE
/
Online sinds
28 Aug 2026
Sint-Niklaas, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een internationale en groeiende logistieke partner binnen de farmaceutische sector, zoeken we een Customer Service Officer. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en zorgt voor een persoonlijke, correcte en efficiënte dienstverlening. Samen met een betrokken team draag je bij aan een logistieke keten waarin kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.
Jouw taken
Verwerken van orders, retours en transportaanvragen
Klanten adviseren en passende oplossingen bieden
Opvolgen en afhandelen van klachten
Beheren van klantvoorraden
Verwerken van facturen en creditnota's
Nauw samenwerken met klanten, collega's en partners
Meedenken over procesverbeteringen
Werken volgens de geldende kwaliteits- en veiligheidsrichtlijnen
Enkele jaren ervaring in customer service
Klantgericht, commercieel en oplossingsgericht
Administratief sterk, nauwkeurig en proactief
Je blijft rustig onder druk en neemt initiatief
Bachelor-denkniveau
Vlot met Microsoft Office, vooral Word en Excel
Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt
Zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis van het Engels
Kennis van het Frans is mooi meegenomen
Je krijgt een vaste job met een aantrekkelijk salarispakket volgens ervaring en extralegale voordelen. Je komt terecht in een internationale, groeiende organisatie met vaste werkuren en aandacht voor een goede werk-privébalans. Daarnaast krijg je ruimte om bij te leren, initiatief te nemen en professioneel te groeien.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan