We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-MH0HDTSG /
Online sinds 19 Feb 2026

Buggenhout, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige order-to-cashproces en waak je erover dat alles van bestelling tot levering vlekkeloos verloopt. Jouw taken omvatten onder andere:

  • Beheer van het volledige order-to-cashproces: van orderverwerking en opvolging tot verzending, facturatie en after sales.

  • Coördinatie met interne teams (transport, planning, sales…) om een tijdige en correcte levering te garanderen.

  • Communicatie met klanten en interne stakeholders via telefoon en e-mail, waarbij je efficiënt en klantgericht handelt.

  • Dagelijkse opvolging van voorraadbeschikbaarheid en het anticiperen op mogelijke stocktekorten. Indien nodig communiceer je proactief met klanten en stem je af met productie en logistiek.

  • Up-to-date houden van administratieve gegevens zoals leveringsinstructies, klantpop-ups, facturatie-informatie en andere commerciële documenten.

  • Commerciële ondersteuning van het sales team wanneer dat nodig is.

Vereisten

Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:

  • Je hebt een eerste ervaring in customer service, supply chain of orderbeheer.

  • Je communiceert vlot, professioneel en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook in piekperiodes.

  • Je denkt mee met de klant en gaat voor oplossingen in plaats van problemen. Je bent sterk in coördinatie en samenwerking met verschillende interne teams.

  • Je werkt vlot met IT-systemen (ERP/CRM is een plus) en kan goed overweg met Excel.

  • Kennis van meerdere talen (bijv. Nederlands, Engels, Frans of Duits) is een sterke troef in onze internationale context.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Onze klant biedt een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Daarnaast ontvang je een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse? Bel naar 053606730 of mail je cv naar aalst@ago.jobs

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch administratief bediende / Proc...

(m/v/x)

Eindhout, BE

Vaste job

<ul><li><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor de aankoop, verkoop en opvolging van wisselstukken en onderdelen voor onze machines en productielijnen. Je werkt nauw samen met onze technische experts en bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.</p></li><li><p>In de eindfase van projecten zorg je ervoor dat de wisselstukkenlijst (bepaald door onze experts) correct wordt aangekocht bij vaste leveranciers.</p></li><li><p>Je volgt de bestellingen, leveringen en facturatie van wisselstukken op en ziet erop toe dat deze tijdig bij de klant geleverd worden.</p></li><li><p>Je beheert volledig zelfstandig de administratieve flow via ons digitale platform.</p></li><li><p>Je verzorgt de after sales dienstverlening voor wisselstukken en andere onderdelen.</p></li><li><p>Analyseren van aanvragen en prijsvragen van klanten</p></li><li><p>Verifi&euml;ren of de nodige technische specificaties en tekeningen beschikbaar zijn en indien nodig opvragen van bijkomende informatie bij interne experts</p></li><li><p>Aanvragen van prijzen bij leveranciers</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van offertes richting klant</p></li><li><p>Correcte afhandeling van bestellingen bij leverancier en klant.</p></li><li><p>In geval van dringende aanvragen (bijvoorbeeld bij een panne) handel je snel, effici&euml;nt en klantgericht.</p></li><li><p>Je beheert een beperkte interne stock van courante onderdelen.</p></li><li><p>Je communiceert vlot met collega's en houdt de projectverantwoordelijke correct op de hoogte.</p></li><li><p>Ook andere administratieve taken kunnen tot je takenpakket behoren.</p></li><li><p>After sales service is een belangrijk onderdeel van onze werking. In deze functie ben je dan ook een belangrijk uithangbord <br/><br/></p></li></ul>

AGO Construct: Betonhersteller

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

<p>Onze klant is op zoek naar een betonhersteller met een sterke interesse in renovatie- en herstelwerken.</p><p>Binnen dit bedrijf worden vakkennis en innovatieve technieken gecombineerd om bestaande constructies zoals bruggen, tunnels en gebouwen duurzaam te herstellen en te versterken. Het gaat om een stabiele en groeiende organisatie waar samenwerking, veiligheid en vakmanschap centraal staan.<br/><br/></p><p>Jouw functie:<br/></p><ul><li><p>Herstellen en renoveren van betonnen constructies zoals bruggen, viaducten, tunnels, watertorens en gebouwen</p></li><li><p>Toepassen van uiteenlopende betonhersteltechnieken, waaronder injecties, kleine en middelgrote bekistingen en gietwerken</p></li><li><p>Uitvoeren van pik- en breekwerken ter voorbereiding van betonherstel</p></li><li><p>Voorbehandelen en afwerken van betonoppervlakken: water- of grindstralen, uitvlakken en cementeringen</p></li><li><p>Plaatsen van randbalkbekistingen en uitvoeren van lokale bekistingswerken</p></li><li><p>Behandelen en beschermen van wapening</p></li><li><p>Opzetten van kleine vaste stellingen en werken op hoogte (stellingen, bruggen, watertorens)</p></li><li><p>Af en toe uitvoeren van coating- of schilderwerken als afwerking</p></li><li><p>Nauw samenwerken met collega's om projecten kwalitatief en veilig af te ronden</p></li><li><p>Strikt naleven van veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften</p></li><li><p>Bereidheid tot occasioneel nacht- en weekendwerk, afhankelijk van de werfplanning</p></li></ul>

AGO Technics: Heftruckchauffeur-Monteerd...

(m/v/x)

Hallaar, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, die zich specialiseert in de productie van koeltorens, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde heftruckchauffeur-monteerder.</p><p>Wat houdt jouw job in?</p><p><b>Als Heftruckbestuurder:</b></p><p>Zorg je voor een vlotte bevoorrading van de afdeling.</p><p>Je brengt inkomende motoren naar de juiste locatie en koppelt ze aan de juiste orders.</p><p>Je levert tijdig productie-onderdelen op OBO-karren of paletten aan volgens de voortgang van de montage.</p><p>Je transporteert afgewerkte producten naar de spuitcabine, shipping, buitenmagazijn of holdboard.</p><p>Je staat in voor het ledigen van de afvalcontainers.</p><p>Je controleert dagelijks je heftruck en meldt eventuele onderhoudsnoden.</p><p><b>Als Monteerder:</b></p><p>Maak je deel uit van de afdeling waar onderdelen van koeltorens geassembleerd worden tot afgewerkte producten.</p><p>Samen met je collega's bouw je verschillende onderdelen samen tot sub-assemblies of volledig afgewerkte koeltorens.</p><p>Je werkt vanuit technische plannen en gebruikt daarbij voornamelijk een slagmoersleutel, tappers en bouten.</p><p>Elk project is maatwerk: klanten kiezen uit veel opties en aanpassingen, waardoor geen dag hetzelfde is.</p><p>De uitdaging zit erin om alle details uit het plan te detecteren en de koeltorens precies volgens de klantvereisten op te bouwen.</p><p>Je ontvangt werkopdrachten van het Afdelingshoofd, Teamleader of Stationleader.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon