We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-LJM6HWH2 /
Online sinds 24 Feb 2026

Deurne (Bt.), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat hoogwaardige producten levert aan klanten in de Benelux. Als Customer Service Officer ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en de cruciale schakel tussen sales, logistiek, productie en andere interne diensten. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak draag je bij aan sterke klantrelaties en de kwaliteit van de dienstverlening.

Taken

  • Beantwoorden van klantvragen en geven van technisch advies over producten en toepassingen

  • Correct en tijdig ingeven van orders en offertes in het ERP-systeem

  • Actief opvolgen van dossiers en gemaakte afspraken

  • Proactief meedenken over oplossingen bij orderwijzigingen of materiaal- en capaciteitstekorten

  • Behandelen van klachtenmeldingen efficiënt en klantvriendelijk

  • Samenwerken met interne afdelingen om service en processen te optimaliseren

Vereisten

  • Bachelor diploma, bij voorkeur in een technische richting, of gelijkwaardige ervaring

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen productie of assemblage

  • Commercieel inzicht gecombineerd met technische expertise

  • Sterk in administratie en het overzicht bewaren van afspraken en deadlines

  • Vlot in Nederlands en goed in Frans; ervaring met ERP-systemen en MS Office

  • Zelfstandig, gestructureerd, nauwkeurig en klantgericht

  • Nieuwsgierig en leergierig, met oog voor procesoptimalisatie

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Loonpakket op maat van ervaring met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, glijdende werkuren, 12 ADV-dagen, fietslease en extra verlofdagen)

  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen

  • Werken in een hecht team binnen een familiebedrijf waar samenwerking en jezelf kunnen zijn centraal staan

  • Goede balans tussen werk en privé en een positieve werkomgeving

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Grafisch zeefdrukker - dagdienst

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Word jij enthousiast van kleur, precisie en het cre&euml;ren van indrukwekkend drukwerk? Als zeefdrukoperator geef jij bestaand drukwerk een extra dimensie en zorg je dat elk product er perfect uitziet. In deze afwisselende rol werk je hands-on met machines, materialen en technieken, en ben jij de meester van het eindresultaat.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ol><li><p><b>Voorbereiden van het proces</b></p><ul><li><p>Bestuderen van de opdrachtbon en bepalen van de juiste zeefdruktechniek.</p></li><li><p>Zeef instellen, transparanten maken, meten en belichten.</p></li><li><p>Kwaliteitscontrole uitvoeren en de machine en papierinleg correct instellen.</p></li><li><p><b>Productie bewaken</b></p><ul><li><p>Controleren, corrigeren en beoordelen van het drukresultaat tijdens het proces.</p></li><li><p>Vastleggen van productiegegevens op de opdrachtbon.</p></li><li><p>Gereed product klaarzetten voor afwerking.</p></li><li><p><b>Schoonmaken van machine en zeefdrukramen</b></p><ul><li><p>Verwijderen van inktresten en vastzetten van losgetrilde onderdelen.</p></li><li><p><b>Onderhoud en storingen</b></p><ul><li><p>Periodiek onderhoud uitvoeren en mechanische storingen verhelpen.</p></li><li><p><b>Materialen beheren</b></p><ul><li><p>Inkopen en bijhouden van materialen, filmmateriaal en schoonmaakspullen.</p></li></ul></li></ol><p>Ben jij nauwkeurig, creatief en technisch onderlegd? Dan is dit de job waar je je passie voor drukwerk volledig kunt laten zien!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon