We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service officer

(m/v/x)

Referentie: PO-JMU2DDMU /
Online sinds 23 Feb 2026

Doel, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en correcte opvolging van klantendossiers, van intake tot afhandeling. Je combineert klantgerichtheid met nauwkeurige administratie en draagt zo bij aan een vlotte operatie.

Wat ga je doen?

  • Je verzorgt het dagelijkse contact met klanten en partners en bent hun eerste aanspreekpunt.

  • Je behandelt dossiers integraal en zorgt voor een correcte opvolging.

  • Je ondersteunt commerciële activiteiten zoals voorraad- en stockrapportages, inventarisaties en KPI-rapportering.

  • Je rapporteert tijdig aan je leidinggevende en schakelt bij complexe dossiers.

  • Je werkt samen met verschillende interne teams om een consistente dienstverlening te garanderen.

Vereisten

Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.

Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.

Je beschikt over organisatorisch talent en kan prioriteiten stellen.

Je neemt initiatief en bent in staat om problemen zelfstandig op te lossen.

Ervaring in logistiek, transport of customer service is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Je bent beschikbaar om te werken volgens het vaste rooster (bijv. 07:30–16:00).

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een stabiele en collegiale werkomgeving waar teamwork centraal staat.

Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, smartphone en onkostenvergoeding.

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zodat je kan doorgroeien in je carrière.

Een rol met impact en verantwoordelijkheid in een logistieke context waar geen dag hetzelfde is.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch Werkvoorbereider

(m/v/x)

Alveringem, BE

Vaste job

<p>Wil jij werken in een technische omgeving waar jouw organisatietalent, technische kennis en administratieve nauwkeurigheid echt het verschil maken? Werk je graag gestructureerd en wil je bijdragen aan de vlotte uitvoering van projecten? Dan is deze functie als <b>Technisch Werkvoorbereider</b> misschien wel jouw volgende stap.</p><p>Voor een stabiele en groeiende organisatie in West-Vlaanderen zoeken we een gemotiveerde Technisch Werkvoorbereider die zorgt voor een optimale technische en administratieve voorbereiding van projecten. Je vormt een belangrijke schakel tussen projectleiding, administratie en uitvoering.</p><p><b><u>Jouw rol</u></b></p><p>Als Technisch Werkvoorbereider zorg jij ervoor dat technische projecten correct en effici&euml;nt kunnen starten en uitgevoerd worden. Je combineert technische ondersteuning met administratieve nauwkeurigheid en denkt actief mee over optimalisaties.</p><p><b>Technische voorbereiding</b></p><ul><li><p>Je ondersteunt de projectleider bij voorbereidende en uitvoerende taken.</p></li><li><p>Je werkt technische plannen uit in AutoCAD en/of StabiCad.</p></li><li><p>Je helpt mee aan de technische en praktische voorbereiding van projecten.</p></li></ul><p><b>Offerte- en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Je bereidt offertes voor, verstuurt ze en volgt deze nauwgezet op.</p></li><li><p>Je bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</p></li></ul><p><b>Projectondersteuning</b></p><ul><li><p>Je fungeert als schakel tussen administratie, projectleiding en uitvoering.</p></li><li><p>Je denkt mee over effici&euml;ntere werkmethodes en praktische oplossingen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon