We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-J0F6FDQP /
Online sinds 02 Mar 2026

Ertvelde, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een groeiende logistieke organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Officer voor het magazijn in Evergem.

In deze functie combineer je front desk en customer service en ben je het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs.

Je beheert klantorders van A tot Z, volgt vragen en klachten op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het WMS-systeem.

Aan het loket help je chauffeurs snel en efficiënt verder en bezorg je hen de juiste documenten en instructies.

Je beheert mailbox en telefonie, verzamelt informatie op de werkvloer en stuurt processen bij waar nodig.

Afhankelijk van je ervaring kan je ook betrokken worden bij QESSH-gerelateerde taken.

Je werkt in een flexibel uurrooster tussen 6u en 18u, in een beurtrolsysteem (vroege en dagshift) of vaste uren in overleg.

Vereisten

  • Administratief sterk en nauwkeurig in je werk.

  • Sterke interesse in logistiek en klantgericht ingesteld.

  • Goede kennis van Nederlands en Engels.

  • Vlot met MS Office en bereid om te werken met een WMS-systeem (ervaring met Boltrix is een plus).

  • Bij voorkeur een eerste ervaring in administratie of customer service binnen logistiek.

  • Enthousiast, leergierig en een echte teamplayer.

  • Flexibel ingesteld wat betreft werkuren (tussen 6u en 18u).

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een sterk groeiende en ambitieuze organisatie waar je samenwerkt met gedreven collega's in een dynamische magazijnomgeving.

Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid en ruimte om bij te leren.

Binnen deze professionele maar toegankelijke werkomgeving bouw je mee aan verdere groei en optimalisatie.

Naast een aantrekkelijk loonpakket mag je rekenen op extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en de mogelijkheid tot fietsleasing.

Interesse? Stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supervisor maintenance

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend voedingsbedrijf in Tielen, zijn we op zoek naar een supervisor maintenance.</p><p>Jouw taken en verantwoordelijkheden:</p><p>Organiseren en co&ouml;rdineren van werkzaamheden</p><p>Je zorgt voor de goede werking van de machines door preventief onderhoud, revisies en storingsanalyses.</p><p>Je stelt onderhoudsplannen op en maakt werkplanningen op basis van prioriteiten en input van de productie.</p><p>Je organiseert revisiewerkzaamheden en zorgt dat resources (mensen en middelen) beschikbaar zijn.</p><p>Je werkt samen met externe partners voor gespecialiseerde opdrachten en bereidt beslissingen voor de directie voor.</p><p>Je ondersteunt je team bij probleemanalyse en coacht waar nodig.</p><p>Je neemt initiatief.</p><p>Je werkt nauw samen met leidinggevenden van maintenance en productie.</p><p>Waarborgen van nutsvoorzieningen</p><p>Je volgt de werking en het onderhoud van installaties op (perslucht, verwarming, waterzuivering, koeling, elektriciteit.)</p><p>Je beheert energieverbruik, optimaliseert en stuurt bij waar nodig.</p><p>Coachen en begeleiden van medewerkers</p><p>Je begeleidt je team voor een optimale personeelsbezetting en maakt personeelsplanningen.</p><p>Je zorgt voor vaktechnische begeleiding en opleiding van medewerkers.</p><p>Je motiveert je team en bevordert een goede werksfeer.</p><p>Je neemt deel aan de selectie van nieuwe medewerkers.</p><p>Deelname aan intern overleg en verbeterprojecten</p><p>Je neemt deel aan werkgroepen en projecten in samenwerking met de productiestaf en technische dienst.</p><p>Je draagt bij aan verbeteringen en vernieuwingen binnen de organisatie.</p><p>Systeembeheer en rapportage</p><p>Je beheert het softwareprogramma Api Pro, maakt nieuwe gebruikers aan en implementeert nieuwe versies.</p><p>Je zorgt voor gestructureerde documentatie en verbetert bestaande systemen waar nodig.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon