We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-GA35O8OL /
Online sinds 06 Feb 2026

Brielen, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een vlotte babbel? Krijg je energie van mensen helpen en wil je werken in een toekomstgerichte, innovatieve omgeving? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan een sterke klantbeleving in een dynamisch team.

Jouw rol

Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder bij vragen, technische issues en het gebruik van producten en diensten. Je combineert servicegericht werken met een leergierige mindset en groeit stap voor stap uit tot een echte specialist.

Concreet:

  • Je beantwoordt vragen via telefoon, mail, chat en andere kanalen.

  • Je analyseert problemen en biedt snel en professioneel oplossingen.

  • Je adviseert klanten en denkt proactief mee over verbeteringen.

  • Je werkt nauw samen met collega's in een hecht team en ondersteunt elkaar waar nodig.

  • Na je inwerkperiode breid je jouw takenpakket uit en kan je je specialiseren volgens jouw interesses en talenten.

Vereisten

Jouw profiel

  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.

  • Je bent leergierig en staat open voor nieuwe technologieën en ontwikkelingen.

  • Minimum secundair onderwijs; een bachelor of master is een pluspunt.

  • Ervaring in customer service is mooi meegenomen, maar geen must.

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans; Engels is een extra troef.

  • Je bent flexibel en af en toe beschikbaar voor avond- of weekendshifts (met vergoeding).

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

  • Een fulltime job (40u/week) met hybride werkmogelijkheden

  • Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.

  • 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen per jaar.

  • Thuiswerk- en/of reiskostenvergoeding.

  • Extra's rond welzijn en vitaliteit, zoals teamactiviteiten en fietslease.

  • Een grondige opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen een toekomstgerichte organisatie.

  • Een open, collegiale cultuur waar samenwerken centraal staat.

Klaar om mee te groeien?

Zie jij jezelf als dé schakel tussen klanten en innovatieve oplossingen? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een servicebeleving waar klanten écht op kunnen rekenen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technieker Volcontinu systeem in Genk (P...

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Volcontinu

Wij zijn een internationale specialist in innovatieve decoratieve technologie. Dagelijks ontwikkelen en produceren we hoogwaardige designoppervlakken voor toepassingen in onder andere meubels, vloeren en interieur. Je komt terecht in een toekomstgerichte productieomgeving waar vakmanschap, samenwerking en technologische vooruitgang centraal staan.<br />We breiden ons team uit met een Onderhoudstechnieker in Dagdienst.<br />Flexibel naar afwijkende uren, indien nodig ifv het productie-apparaat.<br />Zeer goede voorwaarden!<br />Bij ons ga je;<br />- Instaan voor het preventief en curatief onderhoud<br />- van een modern en sterk geautomatiseerd machinepark<br />- Oplossen van mechanische, elektrische<br />- en (basis)automatiseringsstoringen om stilstanden te beperken<br />- Meewerken aan verbeteringen en optimalisaties van installaties<br />- en productieprocessen<br />- Ondersteunen bij de opstart, afregeling en ombouw van productielijnen<br />- Samenwerken met productie, engineering<br />- en externe partners bij technische interventies<br />- Registreren en rapporteren van uitgevoerde werken, storingen en verbeterpunten<br />- Actief meedenken over technische verbeteringen en meer bedrijfszekerheid<br />- Werken in 4 ploegen<br />Interesse?<br />- Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />- Mail Kevin; kevin.voets@ago.jobs

Onderhoudstechnieker 4 ploegen in Genk (...

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Volcontinu

Wij zijn een internationale specialist in innovatieve decoratieve technologie. Dagelijks ontwikkelen en produceren we hoogwaardige designoppervlakken voor toepassingen in onder andere meubels, vloeren en interieur. Je komt terecht in een toekomstgerichte productieomgeving waar vakmanschap, samenwerking en technologische vooruitgang centraal staan.<br />We breiden ons team uit met een Onderhoudstechnieker in Dagdienst.<br />Flexibel naar afwijkende uren, indien nodig ifv het productie-apparaat.<br />Zeer goede voorwaarden!<br />Bij ons ga je;<br />- Instaan voor het preventief en curatief onderhoud<br />- van een modern en sterk geautomatiseerd machinepark<br />- Oplossen van mechanische, elektrische<br />- en (basis)automatiseringsstoringen om stilstanden te beperken<br />- Meewerken aan verbeteringen en optimalisaties van installaties<br />- en productieprocessen<br />- Ondersteunen bij de opstart, afregeling en ombouw van productielijnen<br />- Samenwerken met productie, engineering<br />- en externe partners bij technische interventies<br />- Registreren en rapporteren van uitgevoerde werken, storingen en verbeterpunten<br />- Actief meedenken over technische verbeteringen en meer bedrijfszekerheid<br />- Werken in 4 ploegen<br />Interesse?<br />- Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV<br />- Bel Kevin: 011 82 41 87<br />- Bel Kevin: 0499 58 10 34<br />- Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21<br />- Mail Kevin; pelt@ago.jobs<br />- Mail Kevin; kevin.voets@ago.jobs

Hoofd Technische Dienst - automatisatie...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

<p>Ben jij een technische expert met een hands-on mentaliteit &eacute;n natuurlijk leiderschap? Krijg je energie van automatisatie, elektromechanica en het aansturen van een technisch team? Dan hebben wij een sleutelrol voor jou in een modern productiebedrijf waar techniek en kwaliteit centraal staan.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Hoofd Technische Dienst</b> ben je een cruciale schakel binnen de technische organisatie. Je combineert diepgaande technische expertise met people management en zorgt ervoor dat installaties betrouwbaar, veilig en performant blijven draaien.</p><p>Je staat met beide voeten op de werkvloer en bewaart tegelijk het overzicht over planning, structuur en technische opvolging.</p><p>Concreet betekent dit:</p><ul><li><p>Je lost complexe technische storingen op en voert preventief onderhoud uit.</p></li><li><p>Je ondersteunt en stuurt een klein team techniekers aan in hun dagelijkse werkzaamheden.</p></li><li><p>Je volgt technische servicevragen op met externe partners en leveranciers.</p></li><li><p>Je beheert technische documentatie, onderhoudshistorieken en back-ups.</p></li><li><p>Je denkt mee over technische verbeteringen, investeringen en procesoptimalisaties.</p></li><li><p>Je onderhoudt en optimaliseert elektrische installaties, besturingssystemen en industri&euml;le netwerken.</p></li><li><p>Je bent het technische aanspreekpunt voor productie en externe techniekers.</p></li><li><p>Je waakt over veiligheid, orde en structuur binnen de technische afdeling.</p></li><li><p>Je vraagt offertes op en plaatst bestellingen in overleg met de verantwoordelijke techniek.</p></li><li><p>Je fungeert als back-up bij zowel elektrische als mechanische interventies.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon